“真快樂”618誠意獻(xiàn)禮:讓購物變得快樂是一種本真
欄目:家電新聞-渠道資訊 時(shí)間:2021-06-30 來源:中國家電網(wǎng) 作者:編輯
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【劃重點(diǎn)】: 如今的618,各大電商平臺(tái)花團(tuán)錦簇,營銷玩法層出不窮。打折、降價(jià)不再直接讓利,而是演變?yōu)闈M減、預(yù)售抵扣、跨店津貼等“糖衣炮彈”,不僅讓活動(dòng)玩法更復(fù)雜,也讓“低價(jià)&rdq
【家電資訊-家電新聞 - 渠道資訊,作者:編輯】如今的618,各大電商平臺(tái)花團(tuán)錦簇,營銷玩法層出不窮。打折、降價(jià)不再直接讓利,而是演變?yōu)闈M減、預(yù)售抵扣、跨店津貼等“糖衣炮彈”,不僅讓活動(dòng)玩法更復(fù)雜,也讓“低價(jià)”變得不再純粹。
今年618,“真快樂”則走出了一條誠意滿滿的“真低價(jià)”路線。 6月1日,“真快樂”APP“618值·得快樂”主題大促掀起低價(jià)戰(zhàn);隨后,“真快樂”在北京、成都、上海、武漢、西安5個(gè)城市舉辦 “大促值得再定義”相關(guān)系列主題沙龍,邀請當(dāng)?shù)匦袠I(yè)專家和各品牌合作伙伴探討大促價(jià)值的真回歸和新升級(jí),并在首發(fā)的北京站正式宣布“真低價(jià)·持久戰(zhàn)”第三戰(zhàn)啟動(dòng),將以打破底價(jià)的鉅惠福利強(qiáng)勢席卷全網(wǎng)。
但大促低價(jià)年年有,為何“真快樂”就敢于以全網(wǎng)“底價(jià)”的魄力回饋消費(fèi)者呢?這就要得益于國美打造六大平臺(tái)構(gòu)建生態(tài)閉環(huán)以及娛樂化零售戰(zhàn)略的支撐。
“真低價(jià)”誠意十足 彰顯大企業(yè)擔(dān)當(dāng)
面對經(jīng)濟(jì)形勢的諸多變化,國美始終堅(jiān)持“用戶至上”,積極響應(yīng)國家號(hào)召,助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己應(yīng)有的力量。在進(jìn)一步刺激消費(fèi)上,國美打破了行業(yè)套路噱頭,選擇了高性價(jià)比、以量取勝、薄利多銷的“真低價(jià)”,來服務(wù)消費(fèi)者、帶動(dòng)市場繁榮。
回顧國美發(fā)展歷程,低價(jià)一直是其立足根本。從成立之初,國美便以“薄利多銷,服務(wù)優(yōu)先”的經(jīng)營理念,逐漸打破家電市場被壟斷的格局,以超低價(jià)優(yōu)勢迅速攻占家電市場,并在零售行業(yè)獨(dú)樹一幟。因此,“低價(jià)”也成為國美占領(lǐng)市場的重要標(biāo)簽之一。較于其他互聯(lián)網(wǎng)零售商,國美的低價(jià)福利始終是消費(fèi)者最期待的例行“節(jié)目”。
近期,國美創(chuàng)始人黃光裕宣布要將“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”變成常態(tài)化動(dòng)作后,五一“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”首戰(zhàn)開打,“真快樂”聯(lián)手眾多品牌,以全網(wǎng)底價(jià)一起“真放價(jià)”,并一舉創(chuàng)下全網(wǎng)GMV提升123%的戰(zhàn)績。隨后,520真低價(jià)大促二戰(zhàn)來襲,“真快樂”又?jǐn)y全品類商家,推出52000份情人專屬禮、情侶同款買一贈(zèng)一、“520.13.14”爆點(diǎn)秒殺等打破底價(jià)驚喜,低價(jià)讓利再獲認(rèn)可。
在這次618活動(dòng),國美再次打響“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”,掀起 6 月份超低價(jià)風(fēng)暴。整場活動(dòng)將從 6 月 1 日開啟,讓利周期半月有余,活動(dòng)涉及電器、自營 / 聯(lián)營百貨、酒業(yè)打扮家、廚空間、定制等平臺(tái)全品類商品。同時(shí),還有“百億真選津貼”、“超級(jí)秒殺日”、“超級(jí)品牌聯(lián)盟”、“新人專享1元購” 等一系列福利活動(dòng)瘋狂來襲,實(shí)實(shí)在在讓消費(fèi)者買到“真低價(jià)”,買的“真值得”。
供應(yīng)鏈平臺(tái)賦能 彰顯生態(tài)閉環(huán)優(yōu)勢
對于國美而言,“真低價(jià)”是國美34年服務(wù)消費(fèi)者的底色,也是國美與廣大廠商伙伴堅(jiān)持并踐行的共識(shí),更是一次面向用戶的覆蓋全品類的真正讓利。在“家·生活”戰(zhàn)略的持續(xù)賦能下,國美以生態(tài)閉環(huán)優(yōu)勢提升運(yùn)營效率,通過降本讓利,讓用戶真切體會(huì)到“真低價(jià)”帶來的快樂。
在6月8日“大促值得再定義”主題沙龍北京站上,國美零售控股經(jīng)營策略與執(zhí)行中心VP曹成智提到,國美的低價(jià),依托深耕零售業(yè)34年與各大廠商建立的“鐵關(guān)系”。國美搭建的強(qiáng)大供應(yīng)鏈體系,不僅與大牌廠商建立了深度互信的合作關(guān)系,大大減少了中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了從源頭把控商品質(zhì)量,還能直接根據(jù)用戶需求從廠家定采商品,通過廠家直銷砍去溢價(jià),真正讓利消費(fèi)者。這些獨(dú)有的優(yōu)勢,這是國美敢于打響“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”的底氣所在。
同時(shí), 國美以“真快樂”平臺(tái)為牽引,實(shí)現(xiàn)了線上線下深度融合,依托線上線下雙平臺(tái)聯(lián)動(dòng)和供應(yīng)鏈平臺(tái)的系統(tǒng)集約優(yōu)勢,可顯著提升商家在國美零售的流通運(yùn)營效率,并將廣大商家線上、線下分隔的兩套成本,節(jié)約成雙平臺(tái)一體化的一套成本投入。這樣的模式,不僅顯著降低了商家的渠道成本和運(yùn)營成本,為線下實(shí)體銷售帶來更多的紅利和發(fā)展空間,也讓商戶和用戶能夠?qū)崿F(xiàn)多方共贏。
物流方面,國美以消費(fèi)者購物體驗(yàn)為核心,依據(jù)大數(shù)據(jù)平臺(tái),分析用戶習(xí)慣,提前將商品配送至中央倉(RDC),再依托中央倉(RDC)和前置倉(FDC)涉外供應(yīng)鏈云倉系統(tǒng),及時(shí)響應(yīng)和調(diào)撥商品,同時(shí)在終端系統(tǒng)上匹配配送與安裝運(yùn)能,為今年的618大促商品配送裝服務(wù)提振加速。可以說,國美遍布全國500多個(gè)城市的門店都是國美的前置倉,國美倉配效率得以大幅提升。
國美還搭建了共享共建機(jī)制,幫助商家簡單快速入駐國美“真快樂”線上平臺(tái),并通過數(shù)據(jù)共享和透明化管理,讓入駐商家可以花費(fèi)最少的資金和人力成本。
整體來看,國美零售生態(tài)閉環(huán)為零售過程提速增效,進(jìn)一步降低成本,從而能夠更好讓利消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)真正意義上的低價(jià)。
娛樂化玩法頻出 低價(jià)路線活力滿滿
當(dāng)然,“低價(jià)”并非是吸引用戶“剁手”的唯一準(zhǔn)則。在消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代,產(chǎn)品的豐富性、品質(zhì)感及購物過程的美好體驗(yàn),都成為Y世代和Z世代的購物期待。
自從正式邁入娛樂化賽道后,國美也將“快樂賣、快樂買、分享樂”理念貫徹始終,讓整個(gè)消費(fèi)過程充滿了快樂體驗(yàn)。國美在2021年年初推出了全新APP“真快樂”,以娛樂化的內(nèi)核,讓商家和平臺(tái)實(shí)現(xiàn)娛樂賣,消費(fèi)者和用戶實(shí)現(xiàn)娛樂買和分享樂。
在“真快樂”APP上,融合了國美零售場景體驗(yàn)化、內(nèi)容生動(dòng)化、營銷趣味化、分享社交化功能,能夠激發(fā)消費(fèi)者的購買欲,給消費(fèi)者快樂的購物體驗(yàn)。通過“搶-拼-ZAO”、直播短視頻、社群運(yùn)營、一店一頁、賽事內(nèi)容、視頻導(dǎo)購等手段,創(chuàng)造了一系列趣味十足的玩法,讓人喜歡看,愿意去分享、去傳播。
在這次618期間,“真快樂”APP上除了“搶-拼-ZAO”娛樂化玩法外,還有抽盲盒、領(lǐng)紅包、“快樂小虎機(jī)”、直播排位賽、ZAO動(dòng)團(tuán)抽大獎(jiǎng)等活動(dòng)歡樂開ZAO,帶來波波福利;同時(shí),6月11日至20日,“真快樂”在北京、成都、重慶、武漢、濟(jì)南、天津等多個(gè)城市中心繁華區(qū)開啟 “快樂ZAO城”市集活動(dòng),由美的冠名,創(chuàng)維品牌支持,帶來多個(gè)極具特色的沉浸式體驗(yàn)空間,不僅引爆消費(fèi)者打卡熱情,帶領(lǐng)消費(fèi)者全城開“ZAO”。
可以說,國美為“真低價(jià)”增添了娛樂化色彩,這些充滿趣味性和社交化的形式易于被消費(fèi)者接受,進(jìn)而廣泛傳播,更能形成良性反饋,讓低價(jià)可持續(xù)。
國美34年來堅(jiān)持“真低價(jià)”底色,憑借高品質(zhì)低價(jià)格的真實(shí)惠和真實(shí)力,以及廠商伙伴的真支持,選擇了一條可持續(xù)發(fā)展的路線。我們能看到,國美式低價(jià)路線能有效激發(fā)消費(fèi)者動(dòng)能,進(jìn)而反哺平臺(tái)和廠商,為三方創(chuàng)造更大價(jià)值!
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