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　　7 月 19 日消息，據IT之家小伙伴投稿，目前國美網上商城出現服務異常，許多商品下架或顯示為“暫無售價”，而手機端網頁也無法訪問。

　　在國美商城搜索“iPhone 14”、“iPhone 15”等熱門產品關鍵字，均顯示“抱歉，沒有找到相關商品”，不過并非所有產品均已下架，截至發稿依然有部分商品可供購買。

　　除了商品外，目前國美網上商城手機端網頁也出現問題，在嘗試訪問時會出現“Server error”報錯，不過國美微信小程序依然能夠訪問，電腦端網頁也同樣顯示正常。

　　2023 年上半年，國美零售首次出現毛利為負的情況，其營收同比下跌 96.57%，從上年同期的 121.09 億元降至 4.15 億元，此后該集團曝出“財務情況并不樂觀”，在 2023 年 10 月時，國美 App“幸運大轉盤”抽獎頁面呈現辱罵國美電器董事長黃秀虹、創始人黃光裕的內容，指控國美“拖欠工資”“拖欠貨款”等。

　　而在 2023 年 12 月，國美零售發布公告宣布與京東簽訂協議償還部分債務，根據協議，該公司向京東轉讓深圳十分到家 21.6495% 股本，代價 1.05 億元，將悉數用于結算等值已到期未償還債券。

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