2023年10月26日，山東省市場監督管理局網站發布2023年電熱水器產品質量省級監督抽查結果。2023年第1批省抽共抽查電熱水器產品35批次，其中，生產領域13批次，流通領域22批次。

　　本次抽查依據GB 4706.1-1998《家用和類似用途電器的安全 第一部分:通用要求》、GB 4706.12-2006《家用和類似用途電器的安全 儲水式熱水器的特殊要求》、GB/T 20289-2006《儲水式電熱水器》、GB 21519-2008《儲水式電熱水器能效限定值及能效等級》等標準的要求，對儲水式電熱水器產品的對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、發熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、耐潮濕、泄漏電流和電氣強度、非正常工作、機械強度、結構、內部布線、電源連接和外部軟線、外部導線用接線端子、接地措施、螺釘和連接、爬電距離、電氣間隙和穿通絕緣距離、對在接地系統異常時提供應急防護措施的Ⅰ類熱水器的附加要求、容量、能效等級(24小時固有能耗系數、熱水輸出率)等項目進行了檢驗;依據GB 4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全 第1部分：通用要求》、GB 4706.11-2008《家用和類似用途電器的安全 快熱式熱水器的特殊要求》等標準的要求，對快熱式電熱水器產品的對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、發熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、耐潮濕、泄漏電流和電氣強度、非正常工作(不包括第19.11.4條的試驗)、機械強度，結構(不包括第22.46條的試驗)、內部布線、電源連接和外部軟線、外部導線用接線端子、接地措施、螺釘和連接、電氣間隙、爬電距離和固體絕緣等項目進行了檢驗。

　　本次抽查發現山東三源家電有限公司銷售的1批次產品不符合相關標準的要求，不合格項目為耐潮濕。標稱生產者約克創新(中山)智能科技有限公司對檢驗結果提出異議，并申請復檢;經復檢后，維持初檢結論。

　　對本次抽查發現的不合格產品銷售者，山東省市場監督管理局已責成相關市場監督管理部門依據《中華人民共和國產品質量法》《產品質量監督抽查管理暫行辦法》以及國家市場監督管理總局、山東省市場監督管理局關于監督抽查的有關規定，做好不合格結果處理工作。

不合格情況匯總表

合格情況匯總表

未抽到企業名單

　　產品知識科普及消費提示

　　電熱水器是指以電作為能源進行加熱的熱水器，主要用于生活熱水的供給，是我們日常生活中都會用到的電器。按儲水方式可分為儲水式電熱水器和快熱式電熱水器。儲水式電熱水器具有安裝方便，出水量大，水溫穩定等特點，但加熱速度慢，等待時間較長。快熱式電熱水器則具有即開即熱，水溫恒定，制熱效率高，安裝空間小等特點。選購時建議：

　　1.看標志。電熱水器是列入國家強制性產品認證(CCC)目錄的產品，必須通過國家強制性產品認證，并加貼CCC認證標志。消費者在選購時一定要看清所購買的電熱水器是否有CCC認證標志再購買。

　　2.看銘牌。查看電熱水器的銘牌和說明書。檢查電熱水器是否有CCC認證標志、產品使用說明書以及保修卡。產品銘牌上是否有企業名稱、型號規格、商標、電壓參數、功率參數等信息。

　　3.看售后。了解電熱水器的品牌及生產商的信譽、售后服務等，同時還可以通過網絡了解選購產品的產品評價、評測文章等信息。同時應考慮購買渠道，目前廠家專賣店、商場專柜、大中型綜合專業賣場、網上自營店等的進貨渠道較正規，且有較好的售后服務，是購買電熱水器的首選場所。