為落實《海南省推動消費品以舊換新行動實施方案》，今年5月，省商務(wù)廳出臺《2024年海南省綠色智能家電補貼實施細(xì)則》(以下簡稱《細(xì)則》)。

　　結(jié)合消費者關(guān)心的問題，省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人近日接受海南日報記者采訪時，介紹了海南綠色智能家電補貼政策實施情況和《細(xì)則》相關(guān)內(nèi)容。

　　問：海南綠色智能家電補貼政策5月20日開始實施以來，效果如何?

　　答：海南綠色智能家電補貼政策實施以來，受到消費者的歡迎。截至6月24日，全省已有1.3萬余名消費者享受綠色智能家電補貼，享受補貼金額803.49萬元，購買家電金額9198萬元。受政策帶動，一些參與企業(yè)家電銷售額實現(xiàn)明顯增長。

　　問：補貼活動何時結(jié)束?

　　答：海南綠色智能家電補貼政策實施時間自今年5月20日至今年9月30日。活動共安排補貼資金總額3000萬元，按照先購買先享受補貼的原則，如資金提前使用完畢，我們將發(fā)布公告終止活動。

　　問：購買哪些家電可以享受補貼?

　　答：落實國家有關(guān)家電綠色、智能化要求，結(jié)合本地消費者需求，我們將空調(diào)、電冰箱(含冰柜)、洗衣機(jī)(含干衣機(jī))、電視機(jī)、熱水器(含壁掛爐)、吸油煙機(jī)、燃?xì)庠?含集成灶)、洗碗機(jī)、空氣凈化器、吸塵器、微波爐(含一體機(jī))、電磁爐、電飯煲、電風(fēng)扇(含空調(diào)扇)和凈水機(jī)等15類，與群眾生活關(guān)系較為密切、需求量大，并達(dá)到一級效能的綠色智能商品納入活動補貼范圍。

　　問：補貼標(biāo)準(zhǔn)是什么?

　　答：消費者一次性購買符合條件的家電產(chǎn)品，按照去除所有折扣優(yōu)惠后的成交價格，分檔給予補貼，累計金額超過10000元的，享受1000元補貼;超過7000元的，享受700元補貼;超過4000元的，享受400元補貼;超過2000元的，享受200元補貼。一次可以購買多件家電，每個消費者只享受一次補貼。

　　同時，我們鼓勵家電生產(chǎn)、銷售企業(yè)拿出補貼措施和優(yōu)惠政策，和以上補貼政策疊加，讓消費者享受更多實惠。目前，不少家電生產(chǎn)、銷售企業(yè)推出了優(yōu)惠促銷活動，一些金融機(jī)構(gòu)也參與其中，消費者可以享受多重優(yōu)惠和補貼。

　　問：對補貼對象有何要求?

　　答：補貼對象為個人消費者。

　　問：要到哪些地方買家電?

　　答：截至目前，省商務(wù)廳已確定四批共117家企業(yè)為海南綠色智能家電補貼政策參與企業(yè)，涉及129個門店。消費者到這些門店購買符合條件的綠色智能家電，可享政府補貼。相關(guān)門店的信息，已在海南省商務(wù)廳網(wǎng)站、銀聯(lián)云閃付APP-海南綠色智能家電補貼活動專區(qū)上予以分批次公布。

　　問：買新家電時，需要交售舊家電才能享受補貼嗎?

　　答：不需要。消費者購買符合條件的綠色智能家電，即可享受補貼。

　　消費者有舊家電需要回收的，到參與補貼活動的企業(yè)購買新品時，可以提出以舊換新的訴求。參與補貼活動的企業(yè)將安排專業(yè)人員上門回收舊家電，并給消費者支付舊家電回收資金。同時，我們鼓勵參與補貼活動的企業(yè)公布不同品類舊家電產(chǎn)品回收價格標(biāo)準(zhǔn)，讓消費者明明白白以舊換新。此外，我們鼓勵再生資源回收企業(yè)開展“互聯(lián)網(wǎng)+回收”、上門回收、委托回收等服務(wù)，多渠道服務(wù)舊家電的回收。

　　問：如何領(lǐng)補貼?

　　答：此次活動采取“即付立減”方式進(jìn)行補貼。消費者到參與補貼活動的家電銷售門店，選購符合條件的家電產(chǎn)品后，在支付環(huán)節(jié)下載并登錄銀聯(lián)云閃付APP，向商家出示付款碼結(jié)算貨款，系統(tǒng)將自動按成交額匹配補貼檔次，一次性扣減相應(yīng)補貼金額。消費者可通過銀聯(lián)云閃付APP-海南綠色智能家電補貼活動專區(qū)，實時查詢各分檔補貼剩余名額。

　　問：有咨詢電話嗎?

　　答：我們提供24小時服務(wù)熱線95516，消費者在享受補貼政策過程中有任何疑問，可以隨時撥打咨詢。