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【劃重點】:作為一個新生事物,時至今日,三翼鳥場景品牌已經取得了很多成果。從市場數據來看,僅三翼鳥北京體驗中心001單店,在今年1-5月銷額已破7000萬。雖說有用戶、有場景、有體驗,但對于更多用戶來說,三翼鳥仍舊是一個想要去深入了解的新事物。
【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野,作者:編輯】作為一個新生事物,時至今日,三翼鳥場景品牌已經取得了很多成果。從市場數據來看,僅三翼鳥北京體驗中心001單店,在今年1-5月銷額已破7000萬。雖說有用戶、有場景、有體驗,但對于更多用戶來說,三翼鳥仍舊是一個想要去深入了解的新事物。
那么,三翼鳥到底是啥呢?為了讓更多用戶了解三翼鳥、熟悉三翼鳥,6月10日,海爾智家推出RAP版《三翼鳥是啥》,用歌曲的形式,為用戶通俗易懂地解釋“衣食住娛啥都干”的三翼鳥。
三翼鳥是啥?一首RAP講清楚
三翼鳥是啥?視頻中劉大姐為裝個房子跑斷了腿,程序員小孫為改廚房家具家電尺寸不搭犯愁,大徐為裝陽臺與家人意見不合而惆悵……而這些用戶在新房裝修、老房改造過程中面臨的問題,三翼鳥都有相應的方案來解決。
作為全球首個場景品牌的三翼鳥,能為用戶提供最全面的智慧家庭全場景解決方案及最專業的智慧家庭全屋整裝/局改升級服務。無論新房裝修還是局部改造,三翼鳥都可以實現家電家居一體化,千人千面滿足個性化需求。
在智慧廚房,王大姐選擇蒸烤箱一鍵烹飪,在家就能享受正宗北京烤鴨;在智慧衣帽間,李小妹出門僅需12分鐘就完成搭配、護理、穿衣的全過程;在智慧臥室,張大哥躺在床上,空調根據睡眠狀態自動調節溫度,新風系統還能保持空氣時刻清新……
聽完這首《三翼鳥是啥》RAP的用戶,想必用戶對三翼鳥是啥已經知道答案了,正如歌里所唱的“就是你的美好智慧新家呀”。那么三翼鳥能干啥?歌里也作了回答。三翼鳥圍繞“智慧家、新居住”不僅“衣食住娛啥都干”,裝修、局改、設計、服務都能找他,真正實現“家居家電一體化”。
三翼鳥能干啥?聽聽用戶怎么說
一首《三翼鳥是啥》,講的其實是我們一直在追求的智慧生活。那三翼鳥究竟能干啥?我們可以從幾個代表性的用戶案例說起。
在青島浮山后六小區,用戶邵阿姨煥新廚房場景后,吸引了不少鄰居的關注。就整個小區而言,大多數廚房都使用了20多年的時間,陳舊、雜亂已成為普遍存在的情況。有煥新需求的用戶也不在少數,但為什么這種需求卻難以得到滿足呢?主要原因,就在于大部分品牌只能換新一臺冰箱、一套油煙機……而無法從根本上改變廚房的生活狀態。
但是,用戶的需求早已經發生了改變。他們更想要高品質的健康飲食和智慧生活方案,而三翼鳥所帶來的,正是能夠滿足這種迭代需求的解決辦法。邵阿姨在煥新廚房場景后,冰箱不止保鮮,還推薦菜譜,煙灶聯動無油煙無噪音,連洗碗消毒都直接交給洗碗機和消毒柜。不僅可以讓家人享受健康的美食,更重要的是帶來愉悅的廚房生活。
除了對更高品質生活的需求之外,用戶最在意的就是繁雜的裝修工序。對于這一點,青島市北區馮女士的親身經歷更具有說服力。在馮女士家煥新廚房的施工過程中,馮女士根本沒操心,有1個專屬管家為她統籌施工保護、清運、拆除、安裝等工作,她只需要跟專屬管家溝通就能掌控所有步驟,僅僅7天就全部完成。同樣的,家住青島市南區的空巢老人王爺爺也享受了專屬管家的煥新服務。從浴室水電線路設計,到浴霸、吊頂安裝,再到熱水器安裝使用,都有專屬管家一站統籌,根本不需要老人去操心。
此外,為了讓三翼鳥提供的“智慧家、新居住”走進更多家庭,三翼鳥目前在線上通過海爾智家APP服務了1.83億家庭。不僅如此,線下三翼鳥已在全國建成1000家體驗店,2021年還將再建1000家。從依據衣食住娛需求的定制設計,到家電購買、交付和安裝,都涵蓋在內,保障用戶的先體驗后購買,所見記得。而這也體現出了三翼鳥依托場景化消費模式,來推動消費升級的創新思路。
歌曲本身是一種形式的創新,但背后三翼鳥的顛覆創新更值得思考與借鑒。正如中國家用電器協會理事長姜風所言,三翼鳥場景品牌標志著海爾前瞻性地把握了未來的消費趨勢,以智慧家庭場景品牌為引領,為用戶提供智慧生活一站式解決方案,引領中國智能家居的發展方向。
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