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【劃重點】:能洗高端衣物的干洗店不在家門口,需要特地跑一趟?如果去一趟干洗店,能像菜鳥驛站那樣出門即到,還能享受到關于衣物的洗護存搭購收服務,該多方便?這些以前不敢想的便捷服務,正在被海爾洗衣先生逐步實現。
【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野,作者:編輯】能洗高端衣物的干洗店不在家門口,需要特地跑一趟?如果去一趟干洗店,能像菜鳥驛站那樣出門即到,還能享受到關于衣物的洗護存搭購收服務,該多方便?這些以前不敢想的便捷服務,正在被海爾洗衣先生逐步實現。
6月18日,“領航洗護生態 共贏洗護未來”洗衣先生&潔神戰略合作暨海爾衣聯網洗護生態聯盟百千萬計劃發布活動,在青島舉行。為滿足用戶出門即可享受社區洗護和社區服務,海爾洗衣先生此次與潔神聯手創新聯營合作模式,成立青島云裳潔神衣聯科技有限公司,并將進一步擴大輻射范圍,逐步完善起衣聯網智能城市新格局。
覆蓋全國10000家門店,實現出門即可干洗
提起潔神,并不陌生。作為一家有30多年發展歷史的洗護行業知名品牌,潔神有線下門店和線上全網觸點,還有日產15000件的洗護中央生產工廠,為全年齡段用戶提供全品類衣物洗護服務。
海爾洗衣先生與潔神的合作,將聯合改造77家青島潔神洗衣的樣板門店,未來還將在全青島市繼續新開及改造200家門店,為用戶帶來的便捷體驗不止一點點。在傳統的洗衣店,一方面門店老舊、經營單一、服務無標準問題普遍存在。受洗衣護理技術相對落后的影響,面對用戶送來的高檔珍貴衣物難以保證服務質量;另一方面,用戶與洗衣店之間只在送收衣物時有接觸,短暫而單一。
海爾洗衣先生則完全不同。用戶走進一家洗衣先生社區店,可以體驗到衣物的全方位、全生命周期的服務,清潔、護理、存儲、搭配、收納、定制,一站全包。不止于此,海爾洗衣先生可以為周邊社區、商業體的用戶洗護生活需求提供服務。小到洗滌用品、日用品,大到家電清洗、家電選購,都能在店內下單。
現在,隨著海爾洗衣先生與潔神的合作范圍擴大,這種社區洗護和社區服務,更多用戶在自家社區都能享受得到。活動現場,海爾衣聯網洗護生態聯盟宣布,將在全國范圍內合作、合資、并購100家中央工廠,覆蓋全國1000個市縣,新建及升級10000家觸點。以青島地區為第一步試點,逐步將智慧洗護場景體驗復制到全國各地社區,讓用戶洗護生活更智慧更便捷。
聯手打造新型洗護生態,解決行業長期痛點
海爾洗衣先生的“1+N+生態”模式是什么?“1”即是衣物洗護服務;“N”是指依托海爾平臺提供的包括家電清洗等N種到家服務;“生態”是指依托海爾衣聯網資源提供的數字化服裝定制、家紡家居、智慧家電、洗滌日化等嚴選產品和服務。由此,海爾洗衣先生顛覆了傳統洗衣行業,為洗護行業開辟了多元化發展的新時代。
其次,海爾洗衣先生還能通過供應鏈、技術、生態、產能、渠道等5個方面的差異化優勢為洗護行業賦能,通過洗e先生平臺可覆蓋全部洗染生態方,門店、用戶、流水皆可在平臺統一系統化管理,能好地降低運營成本,引流客源。
最后,洗衣先生背靠海爾衣聯網覆蓋的13個行業超5300多家資源方,不僅為終端用戶提供服裝定制、穿搭、生態產品銷售等集交互、交易一體的多場景服務,打造終身用戶價值,同時也為洗衣店老板開拓了多種經營收益來源,實現收益翻倍。
此次海爾洗衣先生與潔神的合作,不僅僅是打造一種智慧洗護線下樣板那么簡單,更是讓用戶能夠享受到物聯網時代場景化、定制化的智慧洗護生活。相信未來,隨著雙方的不斷深化合作,將會把用戶洗護體驗變得更智慧、更便捷、更健康。
免責聲明: 家電資訊網站對《海爾洗衣先生的“開店哲學”:洗衣店,更是社區服務中心》一文中所陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。
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