為搶奪用戶流量，大多數企業陷入價格戰，商業競爭加速“內卷”。但隨著全球原材料價格上漲，如何跳出價格戰的苦海，創造新的價值空間？

8月13日，三翼鳥智慧家裝節體驗云眾播在三翼鳥APP開播，一小時便全屋整裝預約5000單，且實現全屋整裝客單價42萬。這意味，三翼鳥在沒有價格戰的場景體驗區，賣出了42萬元的高客單價，這源于三翼鳥家裝、家電、家居、家生活全流程服務體驗。一站式定制智慧家的時代到來了！

擺脫價格戰：三翼鳥“賣場景”提供最佳體驗

短短一場眾播，三翼鳥將透明可信的“家裝、家電、家居、家生活一站式定制服務”展現在了用戶的眼前。看完直播的用戶記住了，在三翼鳥APP上，人人都能輕松的一站式定制智慧家。

但用戶定制起來輕松，企業要做起來卻并不是那么容易。就拿家電來說，尤其是在城市，家電的覆蓋率已超100%，同質化競爭嚴重，企業要想吸引用戶比以前可難得多，因此價格戰才大行其道。反觀各個行業大抵如此。

但是，當前在全球普遍面臨原材料價格上漲，運費增加的形勢下，各行業還在進行價格戰，不斷壓低產品和服務價格，兩端紛紛向里擠壓，增長空間十分有限。企業相比過去的成本投入更多，但獲得的收益卻更少，從而使得整個價值鏈上的各方利益受損。

說到底，要說“家庭”，還是用戶和房子之間有聯系，在物聯網時代，自然就是智慧家庭。因此，三翼鳥要做的就是“一站式定制智慧家”，服務每個用戶的家庭生活。

家里的產品可能會被替代，但“家庭”卻不會被替代，每個家庭生活也不會完全一致，所有每個用戶的智慧家庭都是不同的。來自濟南的孫先生在這場眾播中就預約了一單。孫先生一家剛剛迎來二胎，想給休產假的寶媽、剛出生的寶寶換一個更好的生活環境，一次性訂了三翼鳥母嬰廚房、智慧臥室、智慧浴室3套場景。

他本人表示，之前其實已經問過很多家了，但水電規劃、墻體改造、櫥柜定制、家電家居配套流程很多很亂，找不到能一次包場的團隊，自己交涉又不懂。最后是三翼鳥設計師接了下來，從上門量房溝通定稿、聯系建材和施工、再配套家電家居，從頭到尾幫他代勞。現在，他正期待著，三翼鳥能為他的“小家庭”帶來更多的智慧便捷體驗。

商品是有形的,服務是無形的,而只有體驗才是令人難忘的。三翼鳥為用戶打造的是個性化的場景體驗，讓用戶享受場景創新帶來的美好生活，拉開了行業向物聯網時代場景生態轉型的大幕。

顛覆傳統模式：開啟一站式定制智慧家時代

8月15日，在“新物種爆炸·吳聲商業方法發布2021”上，場景實驗室吳聲這樣點評三翼鳥：開啟一站式定制智慧家新時代！

新物種爆炸·吳聲商業方法發布2021

正如吳聲所說，智慧家庭本質是智慧場景。但做場景不同于做產品，做場景需要匯聚更多資源和能力。三翼鳥APP能將各行業融匯打通，憑借兩大差異化優勢，為用戶提供了一站式的定制選擇，不僅實現了從賣產品到賣場景的轉變，也實現了從定制產品從定制場景的轉變。

第一大優勢，是三翼鳥不是讓用戶來挑，而是為用戶主動個性化定制。過去的相關平臺、軟件，做的大多是“我提供，用戶選”的生意。用戶要自己規劃、自己選，選完還要自己找人裝、全程協調，這也是問題多發的根源。而三翼鳥則是“幫用戶定制、設計、安裝”。從上門量房溝通設計圖，到建材推薦、采購和入戶，再到家居家電的一站式配套，全程都由專業的人來負責。不僅用戶省心省力，且能保證整個家的風格統一、規劃合理、空間融合。

第二大優勢，是三翼鳥不是流量平臺，而是可持續、可迭代的體驗平臺。以前的相關服務都是一次性的，裝好之后就結束了。而對三翼鳥來說，把家裝好只是開始。入住之后，三翼鳥提供的依然是從家裝、家電、家居到后續家生活的一體化服務，持續為用戶體驗全程包辦。甚至家庭生活中的衣食住娛、柴米油鹽，三翼鳥也能持續為用戶服務，包括洗衣液不夠洗衣機會自動下單、想吃北京烤鴨了用冰箱隨買隨做等等。

憑借主動的智慧場景、上萬家生態資源方、全球化品牌矩陣、以及體驗店快速的落地能力，三翼鳥不跨越了價格戰，更實現了消費者、行業、資源方三方共贏的新局面，此次智慧家裝節，是三翼鳥對用戶智慧家庭定制化的全面推進，未來三翼鳥也將不斷為用戶升級“智慧家、新居住”體驗，引領行業轉型升級獲得新增長。

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