在很多人印象里，海歸人士往往會選擇北上廣等一線城市，從事金融、科技等熱門行業。但同樣是80后海歸的王舒然，卻選擇了回國后在家鄉山東淄博，接手了父親經營多年的一家店，走出一條更有挑戰且別有意義的人生道路。而這背后，究竟是怎樣的一個故事？

1996年，瑞順海爾專賣店在山東淄博誕生，標志著第一批海爾專賣店正式走到用戶身邊，而該店的店主正是王舒然的父親王順。最初，該店只有一個小門頭、一座小倉庫、一輛小貨車，王舒然還是坐在紙箱里看著父親進貨母親賣貨的小孩子。那時的她還從未想過，父母正在經手的這份事業，將會是她未來人生里繼承下來的寶貴財富。

交接使命，傳承光榮！海歸女成為海二代

一年年過去，父親王順經營的淄博瑞順海爾專賣店越來越好，由于曾經優異的經營業績，海爾集團還將其經營模式作為范例命名為“王順模式”。起初，留學歸來的女兒王舒然本來在外企有一份心儀的工作，對于是否要接手父親的事業，她也曾猶豫，“比起在小城市開店，還是想要接觸更多更好的環境來提升自己。”

而且小時候的王舒然，也一直不理解父親為何要堅持做下去這份事業，即便是遇到許多的困難挫折，依然保持著熱愛。直到她做出一個重要抉擇，回到家鄉接手了家里的海爾專賣店，從“海歸女”成為了一名“海二代”。慢慢地，她從一開始對父親的不理解，到在海爾專賣店真誠的工作理念中，找到了人生的價值，也傳承了父親的這份熱愛。現在王舒然擔任起了這家專賣店的執行經理，而她的父親則安享退休放松的時光。

如今王舒然經營的這家淄博瑞順海爾專賣店，已經成長為當地面積最大的門店，她也在探索打造著屬于自己的“舒然模式”。從剛開始的100平夫妻小店，變成1000平的高端大店；店內的產品也從一臺臺冰洗空家電，變為成套的智慧場景解決方案，在當地家喻戶曉、來往客戶絡繹不絕。

持續升級，越做越大！見證25周年蛻變

歷經25年，淄博瑞順海爾專賣店一路隨集團戰略升級蛻變。從初創探索期開始提供冰箱、洗衣機等多品類產品；規范經營期提升門店形象和標準統一；騰飛發展期升級“專心、專業、專一”大三專服務快速發展；成長轉折期首個服務類國標七星標準出臺，門店服務進一步升級；再到零售轉型期三翼鳥品牌誕生提供成套場景解決方案。

如今，隨著海爾智家旗下場景品牌三翼鳥一站式定制智慧家能力的升級，其再次步入用戶時代階段。目前瑞順海爾專賣店正在積極轉型，在一樓保留著原有的專賣店模式，在二樓增加設立了定制家裝服務，并積極在周邊社區打造成套場景樣板間，吸引了不少用戶，目前在接受定制的已有十幾家客戶。

為什么曾經一家100平的夫妻小店，能成長為如今集成套場景方案、一站式裝修定制的上千平大店？這是因為海爾智家早已不再是傳統的家電企業，而是換道場景品牌、生態品牌，致力于為用戶打造衣食住娛全方位的智慧家。

舉例來講，原來海爾專賣店賣的只是一臺冰箱，而現在海爾專賣店能提供的卻是一整套三翼鳥智慧廚房。冰箱不僅可以有效保鮮食材，還能根據用戶的身體指數提供健康食譜，想吃天南海北的大師菜可以下單半成品食材，聯動烤箱一鍵輕松烹飪，就連北京烤鴨也能在家做。而實現這樣一個廚房，無論是新房還是舊屋，三翼鳥都能從設計、施工到安裝全流程搞定，無需用戶操心。

25年來，海爾專賣店從產品、店面到經營思維不斷升級，始終圍繞滿足用戶需求為核心，將真誠的服務奉獻給用戶。淄博瑞順海爾專賣店的蛻變還只是一個縮影，如今全國各地的海爾專賣店也都在持續迭代，為不同地方的用戶帶來更美好的生活。

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