時下，泛家裝領域正呈現出一種前所未有的深度融合趨勢。顯性表征在于，原先建材、家居、家電等涇渭分明的領域集群邊界逐步模糊，服務單位也從“局部”向“整個家”緩緩過渡——只是，那些嗅覺敏銳的企業大多是淺嘗輒止，更多人選擇按兵不動，只等一位行業執旗手身先士卒、發號沖鋒。

而號角在1月12日被吹響。當天，海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌與索菲亞總裁王兵、副總裁楊鑫在廣州達成了深度戰略合作。此次，智能家居、定制家裝領域兩大頭部品牌攜手，將圍繞品牌互建、生態融合、產品研發等相互賦能，共創共贏“家生態”。

當領域“次元壁”被打破，海爾智家進一步釋放其場景生態戰略布局決心，展示其品牌號召力、生態吸引力；而籍此，三翼鳥也全面得獲索菲亞專業能力扶持，“一站式定制智慧家”服務的落地普及將再添助力。

深度合作共創“家生態”

當天上午海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌等一行拜訪索菲亞總部，在索菲亞總裁王兵、副總裁楊鑫等全程陪同下，首先參觀了索菲亞總部融入卡薩帝家電設計的場景化展廳；隨后，雙方進行了全面深入的溝通，初步達成多維度、多層次的合作意向；最后，雙方正式簽訂戰略合作協議。

海爾智家、索菲亞的此次戰略合作絕非“點到即止”。據透露，接下來雙方將從建店的嵌套融入、互為觸點，到研發之初的共線研設，全流程推進雙方設計的一體化，形成全鏈條生態融合。下一步，海爾智家旗下三翼鳥、卡薩帝還將聯合索菲亞推進產品共創、場景共享，實現終端產品和服務的聯結融合。

顯然，兩家現在要做的可不只是聯名、聯售這么簡單，而是要打通研發端、制造端、營銷端、服務端，打造一個與“家”需求相關的完整生態體系。而這種服務的目的就是：用戶給你一個房子，就能還他一個智慧家。

這對消費者而言意味著什么？以后用戶既可以在索菲亞門店購買卡薩帝全套高端家電，也可以在三翼鳥門店選擇由索菲亞支持的全屋定制整裝解決方案。試想一下，當你走進三翼鳥門店，看到的不論智能產品、沙發家私、墻紙櫥柜，只要喜歡都可以直接下單打包帶走。而且這套方案里包含專業的整體設計、有著行業領先的智慧體驗、產品和櫥柜嚴絲合縫渾然一體。

此次合作的達成不僅顛覆了傳統家裝服務模式，行業頭部品牌索菲亞的“躬身入局”更是向行業釋放了一個信號：泛家裝領域服務升維、深度融合的時代已經到來。

為什么是海爾智家？

實際上，傳統家裝領域產業鏈長、產能分散，如何破除環節割裂、服務冗余等藩籬早已成為行業共同課題。另外，流量入口多渠道、碎片化、獲客成本高也倒閉企業尋求品牌升級之策。因此，頭部品牌跨界實現戰略滲透、博取增量市場，不論于戰略、于環境而言都是“水到渠成”。

可關鍵是，索菲亞為什么要選海爾智家？究其根本，在于海爾智家品牌、生態方面的先發優勢和行業引領性，以及雙方戰略布局的共通性。

首先，海爾智家旗下擁有高端品牌卡薩帝、場景品牌三翼鳥。高端優質的產品是“家”的基礎，而三翼鳥則具備讓家更智慧、更貼心、更便捷的場景體驗優勢：如冰箱可下單食材、烤箱自動烘焙、煙機隨火力自動調整風力；智能枕會自動監測睡眠曲線，動態控制空調恒溫、恒濕、恒凈等。

此外，三翼鳥擁有平臺以及行業獨有的“一站式定制智慧家”服務優勢。從前期設計、中期施工、后期家居家電配套，三翼鳥已經做到全流程個性化定制、一站式滿足，并且生態合作規模還在不斷擴大。而索菲亞作為家裝領域執牛耳者，與三翼鳥攜手不僅能直接獲得完整的服務鏈條，更能實現優勢互補、渠道互推、流量互通、生態共贏，釋放“1+1＞2”的合作效益。

最后，是雙方戰略方向的不謀而合。索菲亞在2021年12月確定了“整家定制”戰略路徑，而內因在于其始終以用戶價值為驅動。而海爾智家同樣始終堅守“以用戶需求為中心”的發展理念，以三翼鳥推進一站式定制智慧家服務落地，也是為了破解新時代消費者智能家居、家裝“難兩全”的痛點。在相同的戰略指向驅動下，雙方未來在更高維度的理念、組織、戰略等“下一步”部署上，也將更容易達成一致。

需求是一切變革的起點。因此，當消費需求發生轉變，家的整體定制及智能化趨勢也將加速深化，掀起不啻于單一行業的整體變革。此時，跨界融合將是企業決戰下一場的必由之路。而隨著海爾智家、索菲亞兩大頭部品牌邁出跨界生態共創的“里程碑”式一步，一段新的歷史進程便緩緩拉開帷幕。

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