智能家電的發展與普及，滿足了人們對美好生活的追求，但也帶來了數據隱私安全的問題，如何制度化、高效化解決這一問題成為行業發展的迫切需求。

3月5日，十三屆全國人大五次會議開幕，“強化網絡安全、數據安全和個人信息保護”被列入2022年政府工作報告。全國人大代表，海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰向大會提交了《關于建立智能家電行業數據合規治理體系的建議》，建議建設智能家電行業數據合規治理平臺，并配套相關標準及法規，在保護用戶隱私和數據安全的同時，讓用戶更好享受智慧家庭的高品質生活。

周云杰代表（左）履職期間調研智能家電行業數據合規治理體系

智能家居時代 數據合規治理迫在眉睫

可以進行體感交互的電視、智能檢測衣物并選擇洗滌程序的洗衣機、科學推薦健身食譜的冰箱、主動規劃路線的掃地機器人……越來越多的“高智商”家電正走進用戶家庭。在給人們帶來極大便利的同時，也引發了其對個人隱私和數據安全的高度重視。

當前，各國對數據保護的立法和執法力度不斷加強。圍繞消費者的隱私安全，我國已經出臺了《數據安全法》《個人信息保護法》等法律法規，但涉及具體的領域和行業，仍需明確配套措施來進行完善。

尤其是在智能家電行業，我國的數據合規治理體系還處于起步階段。面對海量的智能終端用戶數據，大多采用人工處理方式，難以精準、高效、系統化處理信息。

反觀國外，一些國家已經制定了較為完善的法律法規，并逐漸形成了相適應的合規治理體系，涌現出OneTrust、BigID等數據隱私治理服務平臺，可以提供一系列工具和服務幫助家電企業規避風險。

周云杰表示，智能家電行業數據治理體系的缺乏不僅給用戶帶來潛在危害，也嚴重制約了中國家電企業在全球市場的發展。一方面，在國外法規強制規定下，各出口企業被迫著手建立企業級的數據合規制度，投入大、效率低，且無法跨企業復用；另一方面，因缺少必要的數據合規治理體系和工具，家電企業在全球拓展時可能也面臨著巨大風險。

為此，周云杰提出，“我們迫切需要建設一個平臺來加快推進數據合規治理體系建設，讓消費者個人隱私更有保障，讓企業應用數據更有信心，實現行業共享式發展。”

共建治理平臺 用數據安全托起智慧生活

數字經濟時代，數據成為第五大生產要素，經由充分激活和有序挖掘，可為企業發展、人民生活創造新的動力。當下，中國家電行業智能化已成趨勢。相關報告顯示，2021年中國智能家電市場規模已達到1923億元，預計在2022年突破2000億元。與之相伴產生的，是大批量的用戶行為數據。

為了在保護消費者隱私的前提下，讓數據安全有效地被運用、產生新價值，周云杰建議，要在工信部等行業主管部門指導下，做好頂層架構設計，盡快研制智能家電行業數據合規治理平臺，并配套相關標準及法規。

關于平臺的建立，周云杰表示：“一個高效的平臺，只靠一個專業、一個行業是很難實現的，可由跨領域、跨行業的國家高端智能化家用電器創新中心牽頭該平臺的建設。”

據了解，國創中心由海爾牽頭成立，是家電行業唯一的國家級制造業創新中心，整合了家電、通信、軟件、高校、科研院所等多領域、多行業的核心力量，在智能家電安全可信技術架構設計、共性技術研發、創新成果轉化等方面具有領先優勢，可為快速建立智能家電行業數據合規治理平臺、打通數據管理難點提供重要支撐。

此外，周云杰認為，平臺的建設并非只為個別企業使用，而要讓所有家電企業共享，共同為用戶的數據安全負責，增強中國家電企業在全球的競爭力。

關于平臺的應用和推廣，周云杰也提出了具體建議：要幫助和輔導智能家電企業進行數據合規治理，按照前期自愿使用、中期規模化應用、后期廣泛推廣三個階段，用1-3年的時間，形成我國體系全覆蓋、行業共享共治、技術體系完全自主的智能家電數據合規治理體系，并向其他行業延伸拓展。

平臺的建設將推動智能家電行業數據安全、隱私計算等創新技術的突破，促進數據生產要素在智能家電行業的廣泛應用，并創造豐富的場景化應用為用戶帶來安全美好的體驗。周云杰說，“現在技術手段已經具備，我們有義務、有能力，也有信心，去建立好一個數據合規治理的平臺，讓人們享受美好智慧生活的同時，讓智能家電產業健康發展，真正走向世界”。

據悉，作為全球智慧家庭解決方案引領者，海爾不但開創了全球首個場景品牌三翼鳥，可為用戶提供互通互聯、主動貼心的個性化家庭場景服務，而且對數據安全始終保持嚴苛的標準和極致的追求，確保數據按照用戶的意愿來進行存儲和處理。從芯片到家電證書，海爾已經建立了圍繞邊緣計算、數據存儲、數據保密存儲、可信計算、隱私計算等環節的一整套安全解決方案。2022年1月13日，海爾“物聯網設備互聯互通組件”獲得業內信息安全認證領域級別最高的 “IT產品信息安全認證（EAL4+）”證書，充分印證了海爾物聯模組的信息安全保障能力達到了行業最高水平。

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