智能家居的蓬勃發(fā)展，改善了大眾生活品質(zhì)。但對于特定人群來講，智能家居的意義遠非“改善”兩字可以全部概括。國內(nèi)有數(shù)量很多行動不便的特殊人群，生活與工作兩大場景占據(jù)人生絕大多數(shù)時間。愈發(fā)成熟的智能IOT設(shè)備能否幫助他們享受獨立生活，減輕親人的擔憂，使幸福于他們而言同樣觸手可得？

今天主人公廖智，就是一名特殊的舞者。她與三翼鳥的故事為勵志生活續(xù)上新的篇章，過去我們總說科技向善、品牌溫度，這個故事或就是最好的注腳。

無障礙“智慧家”，為啥差一點也不行？

2008年突如其來的大地震，改變了廖智的命運，失去雙腿后她沒有消沉，憑借著堅強的意志成為“最美假肢舞者”。為了激勵更多的人重拾生活信心，廖智與愛人在北京開辦肢體康復(fù)工作室。

隨著獲得幫扶的朋友越來越多，廖智決定在重慶開辦第二個工作室，以助力更多特殊人群走出人生的困境。不過，有了北京第一次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，她對這個新工作室的創(chuàng)建，有了更具體和清晰的需求——智能化。

“我希望更像一個家的感覺，如果更智能一點，會更方便”，這是廖智此次的核心訴求。新工作室要用更為舒適智能的家庭式療愈空間，去輻射西南地區(qū)更多需要幫助的人。

簡單來說，廖智要把工作室打造成一個無障礙的“智慧家”，最大程度解放她和其他殘障朋友的雙手雙腳，這不僅僅出于便利性的考量，也關(guān)乎工作室本身對特殊人群的關(guān)懷與關(guān)愛。

目前市場上各種智能家居產(chǎn)品和品牌選擇繁多，可大多只是提供單品或少數(shù)場景的服務(wù)，很多全屋智能也大多在概念階段。面對廖智的特殊需求，能夠滿足的玩家卻鳳毛麟角。

加之考慮對品質(zhì)、美觀等高階訴求的滿足，最終確定了有能力一站式定制智慧家的場景品牌三翼鳥。

貼心“私人訂制”，智慧場景體現(xiàn)品牌溫度

大多數(shù)智能家居品牌還在賣產(chǎn)品、賣套裝的階段，致使用戶需求和廠家產(chǎn)品常常發(fā)生錯配問題。此外，由于選家裝和選家居分成兩個部分，業(yè)主還需要自己提前做好規(guī)劃，流程繁瑣不說，最終的效果往往不盡如人意。

廖智也參考了無數(shù)品牌的案例，最終選擇了可提供從設(shè)計、施工到安裝的一站式解決方案三翼鳥。合作敲定后，三翼鳥團隊請到了重慶地區(qū)知名設(shè)計師田愛玲老師，雙方就該社會群體的基本情況、日常行為、生活習慣等進行了深入探討，很快就為工作室打造了專屬設(shè)計方案。

歷經(jīng)25天改造，從設(shè)計到施工、從硬裝搭建到軟裝布置，所有裝修用的家電、物料、設(shè)備、人工都由三翼鳥團隊牽頭完成。從竣工后的體驗來看，新工作室更符合廖智的想象。

在三翼鳥智慧客廳中，只需一聲“小優(yōu)小優(yōu)”，即可喚醒AI語音助手，完成對空調(diào)、冰箱、掃地機器人等智能網(wǎng)器的“指揮”。智慧臥室里，熄燈后，全屋智能控制系統(tǒng)自動收到指令，將空調(diào)調(diào)整到最適宜的溫度，即刻實現(xiàn)輕松助眠。

而智慧廚房里，內(nèi)嵌式冰箱容量更大也更節(jié)省空間。同樣嵌入式蒸烤一體機和凈水機，帶來的不只視覺上的美觀，豐富的智能功能為烹飪帶來更多可能。在能方便輪椅進入的智慧衛(wèi)生間中，加入了同樣智能的三翼鳥美膚熱水器和浴室魔鏡。

滿滿的科技感讓廖智和來客們可以放松的同時，也能更細節(jié)體會科技進步為生活所帶來的極大便利。

相比于大眾的普通訴求，這個無障礙“智慧家”，時時刻刻與特殊人群打“交道”，各種功能和體驗上差一點也不行。他們對環(huán)境的要求遠勝于普通人，便利性、舒適性一旦打折扣就會造成各種不便，這樣特殊的需要下，與時刻圍繞用戶需要服務(wù)的三翼鳥“相遇”也就是一種必然。

暖心守護，是三大能力賦予的人文關(guān)懷

沒有理所應(yīng)當?shù)臅r代便利，品牌溫度的背后，承載的是社會責任感的深刻踐行。這一點不僅反映在企業(yè)對主流人群的需求供給，更體現(xiàn)在其對社會少數(shù)特殊群體的人文關(guān)懷。

去年10月份，天貓就聯(lián)合中國殘聯(lián)推出了“一只鞋計劃”，以一雙鞋一半的價格，為殘障人士提供單只鞋銷售服務(wù)，讓他們買到合適的鞋子。同月舉辦的2021中國國際福祉博覽會，華為等科技企業(yè)也展出了一系列視聽無障礙、殘疾人精神康復(fù)相關(guān)的產(chǎn)品方案。在隨后2022年冬奧會上，科大訊飛運用無障礙通信技術(shù)，幫助上千萬視障人士和聽障人士看見了奧運文字，聽見了奧運聲音，打造了一場信息溝通無障礙的全民奧運。

可見，雖然以上企業(yè)布局領(lǐng)域各異，卻做了一件殊途同歸的事：照顧社會少數(shù)群體的特殊需求。他們作為社會大家庭的平等成員，同樣對生活有著美好向往，企業(yè)為之提供多樣性、多層次的服務(wù)，本質(zhì)也是貫徹這些特殊人群需要被“尊重”的初衷。

再看廖智的故事，我們亦能體會到三翼鳥場景品牌所散發(fā)的人文關(guān)懷。若要更深層的解析，暖心守護的背后，要歸功于三翼鳥一站定制智慧家?guī)淼氖⌒捏w驗，三大能力實現(xiàn)了不打折扣的無障礙“智慧家”。

首先，場景定制能力是基礎(chǔ)。三翼鳥一站式定制平臺覆蓋前裝、后裝的全流程服務(wù)，涉及家裝、家居、家電、家生活所有相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，品牌品類極為豐富，可提供千人千面的解決方案。其次，數(shù)據(jù)運營能力是實現(xiàn)路徑。在“智家大腦”的引導(dǎo)下，場景可以感知用戶狀態(tài)，分析用戶日常數(shù)據(jù)，提供精準判斷決策，實現(xiàn)智慧場景的主動服務(wù)。最后，生態(tài)共贏能力是后續(xù)保障。得益于衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)等生態(tài)網(wǎng)絡(luò)布局以及不斷擴大的生態(tài)圈建設(shè)，三翼鳥智慧場景可以不斷進化升級，以用戶實時需求為導(dǎo)向，提供更多有針對性、主動式的延伸服務(wù)。

可以預(yù)見，這樣的居住空間絕不是單個或多個智能網(wǎng)器的語音遙控,而是一個幸福而舒適的家。用戶可足不出戶，在家就能直連衣、食、住、娛等生態(tài)，享受全場景互聯(lián)的便捷體驗。

從這個故事再談智能家居，你會發(fā)現(xiàn)，它不再是一個“好玩”、“新奇”的概念。在一些特別場景，以及老人、小孩等特定人群空間里，它真真實實改變著生活的模樣，把世界打造的更“理想”和“豐滿”。

相信，廖智與她的智能工作室，未來將在重慶幫助更多的人重建生活信心，而且這份有愛的事業(yè)從現(xiàn)在開始多了一個參與者，它就是三翼鳥。

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