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【劃重點】:時至今日,關(guān)于新房、裝修的這類話題似乎已無法越過“智能家居”而單獨存在了。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2022年1-3月中國精裝市場智能家居系統(tǒng)配置率提升2個百分點,其中智能門鎖、智能開關(guān)、智能坐便器配置率分別提升0.6%、1.9%和3.8%。
【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野,作者:編輯】時至今日,關(guān)于新房、裝修的這類話題似乎已無法越過“智能家居”而單獨存在了。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2022年1-3月中國精裝市場智能家居系統(tǒng)配置率提升2個百分點,其中智能門鎖、智能開關(guān)、智能坐便器配置率分別提升0.6%、1.9%和3.8%。
智能家居上升為未來住居消費“新基建”,暗含了關(guān)于當代人消費觀念的深刻隱喻:當“非剛需”大宗消費意愿平平,人們的注意力正偏向作用于當下、能直接提升生活品質(zhì)的“體驗消費”。
配套上漲背后,藏著智能家居新機遇
總給人感覺“忽遠忽近”的智能家居,在淅淅瀝瀝十數(shù)年后,終于迎來真正意義上的時代風口。而之所以如此判斷,在于政策、環(huán)境正為其送上雙重利好。
首先是政策端的暖風。《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》提出要引導智能家居產(chǎn)品互聯(lián)互通,促進家居產(chǎn)品與家居環(huán)境智能互動;兩會期間,數(shù)字化成為高頻詞匯,智能家居適老化引起關(guān)注;更有甚者如安徽省,已經(jīng)為智能家居產(chǎn)業(yè)提出關(guān)鍵目標,計劃于2025年底全省建設(shè)不少于1萬套智能家居成套系統(tǒng)標準化示范住宅。
國家調(diào)控事出之“因”,在于大眾消費升級趨勢的愈演愈烈,這同樣也是支撐智能家居風起的重要因素。提及當代消費趨勢,物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的“智能化”及社會相關(guān)的“品質(zhì)化”,共同構(gòu)成智能家居消費的需求兩極。
防疫期間爆火的洗地機、掃地機、投影儀、凈水機等等,拉開了智能家居小件入戶的大幕。而隨著前期市場教育充分成熟,更為體系化的“全屋智能”需求走向C位,市場端則表現(xiàn)在增長點從傳統(tǒng)智能音箱、門鎖等,向智能冰箱、智能空調(diào)、全能網(wǎng)關(guān)等涵蓋全屋的多維度轉(zhuǎn)移。
而不論是政策導向還是消費趨勢,都在向我們傳遞一個信息:智能家居,已經(jīng)迎來大規(guī)模落地入戶的關(guān)鍵節(jié)點。
千億市場蛋糕,入局者搶攻全屋智能
IDC數(shù)據(jù)顯示,我國智能家居出貨量已突破兩億大關(guān),全球市場價值預計在2025年突破4千億美元。面對這個千億級規(guī)模的蛋糕,企業(yè)端早已是“山雨欲來風滿樓”,在國家政策及消費端熱忱驅(qū)動下,風眼中的各企業(yè)“亮劍”過招頻率也在持續(xù)加速。
時至今日,“全屋智能”已經(jīng)成為華為、海爾智家、小米等頭部玩家搶攻的橋頭堡。而基于自身優(yōu)勢不同,各家布局邏輯也呈現(xiàn)百花齊放之勢。
具體來看,華為更注重底層連接及統(tǒng)一標準的打造。其在去年4月份提出“1+2+N”全屋智能方案,今年又再度進行升級。該方案核心在于全屋智能主機SE,能實現(xiàn)主機系列化幫助用戶實現(xiàn)一家一套、全屋連接。總體來說,為了保證全屋智能體驗,華為更注重裝修前置的智能嵌入。
反觀小米系,則堅持著一以貫之的“后置、輕裝”風格。對已經(jīng)裝修完成的用戶而言,選擇小米系小件產(chǎn)品如音箱、門鎖、燈光均無需涉及結(jié)構(gòu)改造,且體量龐大的品類庫能滿足全屋各場景需求。可以說,小米系采用的“雙向開放”模式,即向市場輸出全品類產(chǎn)品、又在接納其他品牌產(chǎn)品加入互聯(lián),核心只有一個那就是“讓產(chǎn)品越多越好”。
除了華為、小米以外,近年包括歐瑞博、LifeSmart云起、螢石等新晉企業(yè)也在大力投入全屋智能布局。不過從具體動作上,仍能看出這些企業(yè)有著華為、小米的影子,或是以軟技術(shù)深耕連接、或是加速擴充產(chǎn)品線,以構(gòu)建不斷豐富的自我聯(lián)通的智能體系。
歸根結(jié)底,行業(yè)目前的聚焦點幾乎都是圍繞“連接更多硬件”而展開。但也有一家企業(yè)另辟蹊徑聚焦全流程體驗,那就是三翼鳥。
今年5月,三翼鳥發(fā)布“1+3+5+N”全屋智慧全場景方案。打眼一看,這與華為“1+2+N”及歐瑞博“1+4+N”大同小異。但三翼鳥的“1”也就是智家大腦,做的并不是華為主機串聯(lián)全屋硬件的活,也并非歐瑞博類似“全屋控制中心”的入口,而是為全屋產(chǎn)品賦予智慧實現(xiàn)“主動服務”的核心。
這為其帶來三大差異化能力。其一是主動服務,區(qū)別于“人下指令、產(chǎn)品執(zhí)行”的常見能力,三翼鳥的冰箱能根據(jù)用戶需求推薦菜譜、空調(diào)能在人入睡時動態(tài)調(diào)整溫濕凈度;其二是全場景,三翼鳥能為精英、小資、二孩等不同需求家庭提供全場景選擇,這在于其具備全品類、全品牌的雄厚基礎(chǔ);其三是無限定制,一般企業(yè)只能定制產(chǎn)品、服務,三翼鳥卻能從前期設(shè)計、中期施工、后期家居家電配套提供全流程定制服務,從頭到尾一站全包。
誰能走到最后?市場用趨勢給出態(tài)度
目之所及,人人都在“全屋智能”流量池里拼殺,智能家居市場可謂群雄逐鹿、各展所長。但要知道,在這以前我國智能家居80%應用于地產(chǎn)渠道,而隨著房地產(chǎn)紅利的趨于平穩(wěn),中國智能家居8成市場又要寄托在誰的身上?
說到底,每個行業(yè)在經(jīng)歷一定程度的肆意生長后,必然會進入基于共識的單向穩(wěn)定發(fā)展階段。這也意味著,當前百花齊放的競爭格局,總會走出一位最后贏家。雖然目前我們還無法斷言誰會成為最后的正確答案,但市場卻已經(jīng)對一些錯誤邏輯給出態(tài)度。
首先,全屋智能不是全屋智能家電,二者區(qū)別在于“整體”和“個體”。全屋智能說白了是要“脫離人的控制”,讓產(chǎn)品能獨立服務而非被動接收指令;其次,未來真正的ToC市場需要企業(yè)具備前置、中置、后置乃至終身的全流程服務能力,聚焦單一領(lǐng)域如只做連接、只做產(chǎn)品無疑是止步下游,不易掌握主動權(quán);第三,生態(tài)是必由之路,但生態(tài)的本質(zhì)是擴充邊界,而非跑馬圈地、畫地為牢。
目前,很多企業(yè)的生態(tài)屬于同領(lǐng)域硬件+平臺、軟件+硬件類的“互補型”合作,卻不是1+1>2的共贏型。何謂共贏?就說海爾智家旗下場景品牌三翼鳥,就是打通了家裝、建材、生活用品等跨界資源,不止提供智能產(chǎn)品,還能覆蓋用戶衣、食、住、娛各類生活需求,讓服務在寬度、長度上持續(xù)延展,挖掘用戶的終身價值。
現(xiàn)今,智能家居全面迎來利好,市場靜待花開。但同時,這又是一個分叉路口,是劃分領(lǐng)軍者與跟隨者的關(guān)鍵節(jié)點。一旦企業(yè)沉迷于解讀“全屋智能”字面來秀肌肉,而脫離用戶體驗的本質(zhì),隨著行業(yè)涓涓入海的泥沙洗禮、用戶持續(xù)變化的需求篩選,很容易在時代潮水的自我凈化中落為沉疴。
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