細分的最終歸宿，是融合。城市商業如此、渠道零售如此、大家居領域也該如此。可目前，用戶想要裝一個家，依然要跑家裝、看家居、挑家電，環節冗長費時費力。何解？

7月8日，在2022中國建博會（廣州）（以下簡稱“建博會”）期間，三翼鳥、紅星美凱龍牽頭索菲亞、諾貝爾瓷磚、顧家家居等17家頭部企業以及室內裝修協會和住宅產業研發中心等共同成立中國大家居TOP生態聯盟并舉行了生態聯盟發布會。聯盟基于門檻高、標準高、體驗好的3大差異化優勢，為行業塑造集品牌、場景、渠道、服務于一體的全新商業模式，給用戶帶來品牌、體驗、權益3大利好。

生態聯盟為何而建，又有何不同？

在大多人眼中裝一個家“很麻煩”：要找設計、選施工、再看家居和家電，奔波忙碌在所難免。這背后，是與“家”相關整個服務鏈條的斷檔和割裂。

而這也是三翼鳥牽頭成立中國大家居TOP生態聯盟的內因所在。立足用戶痛點，聯盟旨在以智慧場景為切入，集品牌、場景、渠道、服務于一體，給用戶提供家電、家居、家裝乃至家生活全覆蓋的一站式定制服務。海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌表示到，“中國大家居TOP生態聯盟希望通過數字化的手段，能夠真正基于用戶的場景需求，為用戶提供完整的衣食住娛的解決方案。”

這種全新商業模式實現了3個差異化：門檻高、標準高、體驗好。

一是門檻高，非TOP品牌不能加入。大家居TOP生態聯盟中均為領域頭部品牌，包括中國建材家具第一流通渠道紅星美凱龍、全屋定制TOP品牌索菲亞等。通過頭部資源聚合打造大家居領域第一聯盟，不僅能保證市場優先級，更能持續引導中下游流向，加速行業整體轉型升級。紅星美凱龍家居集團執行總裁兼大營運中心總經理朱家桂說到：“中國大家居TOP生態聯盟是一個共創的關系，通過共創，我們去挖掘用戶價值，去創造用戶價值，然后再去分享用戶價值。”

二是標準高，頭部品牌共創研發。此次大家居TOP生態聯盟還將成立聯合研發創新中心，加速科技從產品向場景的研發升級。這也意味著，企業未來研發將不再側重冰箱、衛浴等產品，而是圍繞智慧廚房、臥室場景，聚焦如何讓冰箱更好地跟廚房廚電融合、如何讓枕頭和空調聯動，讓用戶飲食更健康、睡眠更高質、生活更美好。

三是體驗好，一站解決用戶三大痛點。大家居TOP生態聯盟不是簡單的品牌聯合、產品互通，而是場景聯盟。其針對過往東奔西跑、品牌參差、權益套路滿滿等痛點，為用戶帶來3大利好：首先在品牌方面，行業TOP品牌集合，無需東奔西跑；其次在體驗方面，三翼鳥聯合眾品牌，帶來一次購齊的全流程全品類定制方案；最后在權益方面，三翼鳥將各品牌權益整合打包，相比單一品牌單一服務，能提供更多樣化的服務保障。“一站到位、一次就好”，徐萌用這8個字詮釋了中國大家居TOP生態聯盟給用戶提供的最佳體驗和服務。

三大引領，構筑三翼鳥生態吸引力

在充滿競爭的大家居領域，企業曾長期面臨對立矛盾：一方面是增長放緩、空間趨窄，商家陷入零和博弈；另一方面是跨界融合難度大，單一企業難以打通全鏈資源。

那在這樣的現狀之下，剛剛誕生不到兩年的三翼鳥，為什么能說服各產業頭部品牌走向跨界融合？其實，它的吸引力主要源于3大引領：平臺引領、場景引領、生態引領。

首先是平臺引領。“跨界融合”需要平臺，且空間要夠大、覆蓋要夠廣。這些要求，三翼鳥數字化平臺全然具備。其早已實現企業、生態方和消費者的多方貫通，不僅能為大家居資源方提供精確用戶需求畫像，也打破了過往品牌間“博弈”關系，讓品牌在共創中實現價值最大化。正如海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌所言：“心中有用戶，市場才有空間。”

其次是場景引領。為什么該聯盟要以場景為切入？因為以前用戶是去買地板、瓷磚、冰箱，現在想要的卻是一個廚房、一個完整的家。而三翼鳥不僅能為各類用戶量身定制場景方案，還在智家大腦支撐下實現了全場景主動服務：洗衣機能自動識別洗衣液余量自動下單、洗完澡熱水器能主動詢問“是否需要調高客廳溫度”，這是“方案+體驗”的雙重引領。

最后是生態引領。三翼鳥是在海爾智家開放生態的襁褓中誕生的。目前，其已構建起家電、家裝、家居、家生活的一體化生態鏈條，連接了2萬+設計師、1萬+用戶管家、2千多個生態方。去年，單三翼鳥上海體驗中心就實現超2.2億銷售額，其中生態收入占比超過71.8%。可以說，三翼鳥已經證明了自身之于生態方用戶高效率轉化、服務高效率升級的價值，自然具備生態吸引力。

當日下午，中國大家居TOP生態聯盟還同步舉行生態大會，三翼鳥、紅星美凱龍、顧家家居、諾貝爾瓷磚等業內TOP品牌，共同參會并討論聯盟的定位和發展方向。同時，在TOP生態聯盟高峰論壇上，卡薩帝、曲美家居、慕思等6個品牌，也將圍繞行業趨勢、融合路徑等展開深入交流。

談及未來，徐萌表示，在這樣一個新的時代，三翼鳥將始終以用戶價值、生態價值為驅動，與生態方共創新的廣闊天地、共建用戶未來的智慧美好生活。

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