2022年11月18日，中國品牌口碑指數：2022年度商用冷柜品牌口碑報告（以下簡稱《報告》）在京發布。

本期研究報告從首頁大數據口碑監測平臺的商用冷柜品牌中，篩選了20個品牌作為研究對象，分別是：艾豪思、澳柯瑪、冰熊、德瑪仕、格盾、海爾、海信、華美、來博、樂創、美的、美菱、榮事達、容聲、穗凌、香雪海、新飛、星星、雪貝娜、雪花。本期數據周期截至2022年10月31日，共檢測到2682萬條數據。從搜索、社交、電商三個主要數據門類看，社交數據最多，搜索數據次之，電商數據較少，三者的比例為1 : 0.916 : 0.841。

口碑總指數方面，與上期相比，新入榜品牌有冰熊、海信、穗凌、雪貝娜；落榜品牌有哈士奇、睿美、統帥、雪鷗。澳柯瑪、海爾、美的位居前三。澳柯瑪、海爾、美的、美菱、星星、新飛、樂創、華美在近兩期中均位居前十。海信、榮事達在本期晉升至前十，統帥、雪花則掉出前十。

分維度來看：品牌知名度方面，海爾、美的、澳柯瑪位居前三。海爾、美的、澳柯瑪、星星、美菱、新飛在近兩期中均位居前十。樂創、海信、來博、容聲在本期晉升至前十，華美、哈士奇、雪花、統帥則掉出前十。

消費者互動度方面，澳柯瑪、美菱、新飛位居前三。澳柯瑪、美菱、新飛、美的、華美、星星、海爾、樂創在近兩期中均位居前十。榮事達、容聲在本期晉升至前十，統帥、雪花則掉出前十。

品牌美譽度方面，澳柯瑪、海爾、美菱位居前三。澳柯瑪、海爾、美菱、美的、新飛、樂創在近兩期中均位居前十。海信、星星、艾豪思、容聲在本期晉升至前十，統帥、榮事達、德瑪仕、雪花則在本期品牌美譽度中掉出前十。

質量認可度方面，澳柯瑪、星星、海爾位居前三。澳柯瑪、星星、海爾、美菱、美的、樂創、雪花在近兩期中均位居前十。雪貝娜、榮事達、容聲在本期晉升至前十，睿美、哈士奇、華美則掉出前十。

產品好評度方面，澳柯瑪、星星、美的位居前三。澳柯瑪、星星、美的、海爾、美菱、樂創在近兩期中均位居前十。新飛、艾豪思、雪貝娜、冰熊在本期晉升至前十，統帥、雪花、來博、睿美則掉出前十。

品牌健康度方面，美的、海爾、澳柯瑪位居前三。美的、海爾、澳柯瑪、新飛、美菱、華美在近兩期中均位居前十。樂創、來博、榮事達、海信在本期晉升至前十，統帥、星星、哈士奇、香雪海則掉出前十。

綜合來看，2022年度商用冷柜TOP10品牌的口碑構成如下圖所示：

附錄

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