機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2022年中國智能家居市場規(guī)模將超過6000億元，相比之下市場滲透率不足5％。在智能家居從單品智能向著全屋智能“狂飆”的背景下，如何利用智慧家庭這一服務(wù)平臺來將智能化與家庭美好生活相互融合，是賽道內(nèi)競爭的品牌所不可逃避的命題。

事實上，人們對于智能家居的想象，大多都能在科幻電影中找到答案。從《她》中主人公使用的全息投影式虛擬/增強現(xiàn)實技術(shù)，就被認為是未來家庭娛樂、辦公操作方向的不二之選；到《鋼鐵俠》中讓無數(shù)人癡迷的人工智能管家“賈維斯”，僅需與其對話就能和全屋智能家居實現(xiàn)深度交互；再到高人氣動畫《杰森一家》中讓蘋果CEO庫克都嘖嘖稱贊的智能家居機器人Buddy，分擔(dān)了家庭成員做菜、打掃衛(wèi)生等傳統(tǒng)家務(wù)。

不難看出，在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)高速發(fā)展下，智能家居產(chǎn)品的核心能力正在聚焦于互聯(lián)和交互，智慧家庭需要一個“賈維斯”般的角色存在。而沿著這一路徑，不少行業(yè)頭部品牌也在推陳出新。

4月26日，在2023海爾智家大腦科技大會上，海爾智家展示了智家大腦的最新成果，讓產(chǎn)品體驗越用越好用，讓場景體驗從基礎(chǔ)互聯(lián)到深度體驗，讓用戶生活通過智家大腦平臺實現(xiàn)全屋無感服務(wù)。智家大腦圍繞用戶需求持續(xù)升級，為家?guī)砹松疃润w驗的智慧生活方式，實現(xiàn)產(chǎn)品、場景、平臺體驗全面引領(lǐng)行業(yè)。

過去，空調(diào)等家電對有老人的家庭使用的高門檻常常讓家庭放棄了諸如新風(fēng)、除濕、滅菌等便捷功能。而在智家大腦的幫助下，智能家居正在變得更“懂你”：“空調(diào)會自動記憶自動調(diào)整溫度，如在夏天會自動把溫度調(diào)至最舒適的25度。不管老人還是小孩，無論用四川話還是廣東話，都只需說一句‘小優(yōu)小優(yōu)，舒適家’，即可快速開啟舒適空氣”。

除此之外，在家庭生活的閑暇時刻，你還可以與智家大腦具象化的小優(yōu)數(shù)字人完成鋼鐵俠與賈維斯一樣的“高質(zhì)量對話”，從睡眠健康知識，到膳食健康知識，再到育兒知識，儼然一部家庭百科全書。

另一方面，依靠智家大腦在場景交互上的核心能力，海爾智家能夠成功拉通場景、生態(tài)、落地，打造一款圍繞用戶體驗而生的智慧家庭場景品牌，這也是三翼鳥存在的意義。

在日常家庭生活場景中，也許大多數(shù)人會有這樣的感受：想做一頓美味大餐，翻開食譜卻難在了“鹽少許、火適中”的困境中，面對各種廚電設(shè)備、各種功能開始手忙腳亂。在三翼鳥智慧廚房的幫助下，食材存儲、膳食推薦、美食制作、餐后清潔等場景需要用到的廚電能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)籌工作，不必讓用戶猜到底放多少鹽、用多大火，只需一鍵烹飪，即使是廚房小白，也能輕輕松松做出一頓中西美食大餐。

從廚房到衣食住娛的方方面面，通過打破單個產(chǎn)品能力的束縛、場景化服務(wù)正在成為以用戶需求為核心的生活服務(wù)的最佳渠道。在此次AWE展區(qū)里，三翼鳥搭建了“四大場景盒子”全場景智慧樣板間，還原了用戶真實的居家生活場景。玄關(guān)、客廳、陽臺、廚房、臥室、浴室，再加上影音空間。不同品牌、不同品類的產(chǎn)品猶如被注入了一顆“芯片”，使它們從一個個獨立的個體，聚合成一個協(xié)調(diào)的整體，各司其職又共同為用戶的場景需求服務(wù)，而不再是僅僅作為單品來滿足用戶某種特定的需要。

冰箱能“記住”你放入的食材，還會根據(jù)物資情況、家人口味等為你規(guī)劃膳食；晚上回家走進智慧浴室，熱水器已經(jīng)根據(jù)你的起居習(xí)慣提前做好準備，打開就出熱水，洗完浴霸還會自動除濕；坐到客廳沙發(fā)上說“我要看電視”，電視就會自動播放上次看的節(jié)目，還能查看其他家電運行情況；來到智慧陽臺，將衣服放進洗衣機的同時，對洗衣機說一聲：“小優(yōu)小優(yōu)，掃地”，掃地機器人就能自動打掃地面。

從過去強調(diào)喚醒與執(zhí)行的全屋智能，升級為需要用更多感悟力和創(chuàng)造力來實現(xiàn)無感交互的全屋智慧。將科技與生活細節(jié)完美融合，才是智慧家庭這艘大船應(yīng)該駛向的遠方。

Part3 中國式智慧家庭，需要一張名片

從2010年至今，智能家居行業(yè)經(jīng)歷了多次迭代升級。從遙控器為王的時代，到具備語音識別和學(xué)習(xí)能力的智能家居平臺嶄露頭角，最后演變?yōu)槿缃衲軌驅(qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通的智能化場景控制設(shè)備成為房屋里的“C位”。在中國現(xiàn)代家庭生活中，對智能化的追求越來越強烈，也越來越精細。

有鑒于此，無論是溫度調(diào)節(jié)、照明設(shè)置還是安全保障，盡管智能家居正在改變著人們的生活方式。但這些設(shè)備并不是中國式智慧家庭的全部。在中國，智慧家庭還需要一張更加亮麗的名片。

去年5月，海爾智家旗下場景品牌三翼鳥發(fā)布了“1+3+5+N”的全屋智慧全場景解決方案，將智家大腦的技術(shù)能力與三翼鳥提供的定制化場景服務(wù)相融合。再加上卡薩帝等高端品牌形成的智慧成套方案定制，以及衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)等生態(tài)品牌搭建而成的家生活生態(tài)定制，海爾智家通過三級品牌戰(zhàn)略落地，正在朝著實現(xiàn)用戶美好生活的第一體驗愿景狂奔。

在小紅書平臺上，李紅分享了春節(jié)一家五口團年飯的圖片。兔年春節(jié)，全家少有的將年夜飯的位置從飯店改為了家中。如何在家也能做出一頓大餐，一度讓李紅十分頭疼。而在海爾智家APP的幫助下，她在阿爾法魚小程序上訂購了烤乳鴿、焗鮑魚、紅燒獅子頭、剁椒魚頭等各地特色預(yù)制菜。然后放進食聯(lián)生態(tài)蒸烤箱一鍵烹飪，即可輕松享受大餐。

另一個可舉的例子，是有著廚房煥新需求的馮玉，在老城區(qū)住了30多年的她，經(jīng)常因為“高齡”的廚房而遭受各種折磨。比如櫥柜設(shè)計過時，吊柜太高拿東西不方便，油煙機嗡嗡作響。在三翼鳥廚房煥新服務(wù)的幫助下，僅僅用了7天便讓馮玉家中有了翻天覆地的變化，“收納空間增加了，裝上了大吸力的靜音煙機和消毒柜等，還把洗衣機嵌入了櫥柜，整個廚房簡約又寬敞”。

另一方面，對于整個智能家居行業(yè)來說，品牌和消費者，都需要一把和智能家電單品一樣的客觀、公正的評價標尺，來幫助品牌找到明確、優(yōu)質(zhì)的參照、讓消費者獲得和“家電能效等級”、“牛肉品質(zhì)等級”一樣的嚴選標準。

基于這一方向，中國家用電器研究院、中國標準化研究院等共同牽頭制定并發(fā)布了團體標準《質(zhì)量分級及“領(lǐng)跑者”評價要求 智慧家庭服務(wù)》，填補了這一行業(yè)服務(wù)評價體系的空白。能夠作為品牌方參與標準制定，海爾智家在行業(yè)的創(chuàng)新引領(lǐng)無疑幫助其贏得了更多話語權(quán)。

從家電冠軍到場景領(lǐng)先、從原創(chuàng)顛覆到智慧引領(lǐng)、從極致家電到智慧家庭。在智能家居行業(yè)升級迭代的道路上，海爾智家也無疑是其中最亮麗的一張名片。

結(jié)語

曾經(jīng)，“生活在未來”對于人類來說，還是一句遙遠而空洞的口號。隨著智慧家庭行業(yè)的生態(tài)不斷成熟，品牌不斷推陳出新，消費者對于智能生活的渴望日漸強烈，一幅智慧家庭的畫卷正在徐徐展開。

而有關(guān)“什么樣的智慧家庭值得購買”的答案，也在其中呼之欲出。

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