用戶是什么？是新場景、新消費等一切新語境的核心。技術的升級、理念的創新、服務的迭代，追根結底都是為用戶服務。在用戶時代，真正有生命力的品牌，用戶必定穩居“C”位。這一點，三翼鳥做了驚喜示范。

在3月16日—3月30日期間，三翼鳥在小紅書、住小幫、三翼鳥小程序三個平臺同步發起了“三翼鳥智慧生活合伙人”招募計劃，為選中的用戶0元升級智慧生活。該計劃僅招募階段內容曝光即近6000萬，精準覆蓋圈層用戶300萬+，總討論量超2.5萬次。這只是開始，在落地環節，隨著三翼鳥智慧生活合伙人改造視頻的不斷發布，引發全網向往智慧生活用戶的主動分享，整個活動總曝光量高達1.19億+，用戶交互量達到14萬+，小程序新增精準用戶3000人。

不難看出，通過“三翼鳥智慧生活合伙人”計劃 ，三翼鳥實現了品牌和用戶的雙贏，在收獲全網高口碑的同時，更讓用戶切實體驗到了智慧生活的便捷、舒適和美好，成就了一場品牌與用戶的雙向奔赴。

狙擊用戶痛點：14萬+交互揭開美好生活新構想

“陽臺太浪費，每天搖晾衣架曬衣服又麻煩又費力，還影響室內采光”、“下班回家累死了，還要做飯、洗碗、拖地，頭疼”、“早就想換個冰箱了，廚房也越看越不順眼”……一個智慧生活合伙人計劃，引發了大批用戶真情實感的自發討論，累計交互量14萬+。如此強烈的用戶共鳴效應，意料之外也在情理之中。

根據騰訊家居等聯合發布的《2023中國家居新消費趨勢洞察》顯示，當前購房及家居主力消費人群正在呈年輕化趨勢，他們對家庭生活的細分化需求不斷增長，特別是90后對智能家居、潮流設計有更高需求，個性化表達也更強烈。特別是在生活節奏快、工作壓力大的當下，便利、省心、放松的智慧生活，太契合年輕人需求了！

試想一下，忙了一天下班回家，站在門口刷個臉，門鎖自動打開，從玄關到客廳燈光漸次亮起；掃地機器人已經把家的角角落落打掃干凈；換下的臟衣物交給洗烘套裝輕松洗護；站在冰箱面前就有定制菜譜推薦，點選菜譜就能聯動蒸烤箱一鍵烹飪；吃完飯碗筷交給洗碗機，只管窩在沙發上快樂追劇……

這樣的智慧生活體驗，正是三翼鳥能實現的！通過“三翼鳥智慧生活合伙人”招募計劃，三翼鳥釋放出了足夠的誠意，只要當選合伙人，就能0元享受理想的智慧生活。這也使得活動發布當天，相關話題就登上微博熱搜榜。最終，三翼鳥精選出了22位智慧生活合伙人，而這，意味著該計劃將迎來第二波高潮。

三向發力重精準：22種量身定制引領智慧生活新潮流

其實，合伙人招募的形式不算新奇，三翼鳥的可貴之處在于精準發力，通過實實在在的智慧生活定制，讓用戶真真切切的看到了改變。正因如此，三翼鳥智慧生活合伙人們發布新生活視頻后，網友紛紛強勢種草。如小紅書平臺的三位用戶，其智慧生活視頻接連引爆，帖子點贊收藏數量仍在持續增長。

這其中，也凸顯出三翼鳥從招募開始到落地持續引爆，跟用戶玩起來、玩得好的兩大關鍵方面：

一方面是精選渠道，瞄準年輕用戶群體精準發力，流量、專業、私域“三手抓、樣樣硬”。小紅書作為聚集大批年輕用戶的種草平臺，有引流優勢；住小幫作為專業家居家裝服務平臺，精準指向有煥新需求的用戶；三翼鳥小程序作為自有平臺，則是對老用戶的用心經營。三方同時發力，既打出了活動的聲量，又為后續落地環節的輸出做好了鋪墊。

特別是智慧生活合伙人故事發布后，在三翼鳥小程序平臺的再次沉淀發酵，吸引了大量海爾系產品的新老用戶聚集，其中不乏品牌鐵粉和忠實用戶。通過該活動，三翼鳥小程序新增用戶3000人，種子用戶超過400人，沉淀原創內容700+篇，實現了高效的社群營銷。更多用戶在未來有煥新需求時，第一選擇當然是三翼鳥。

另一方面則是高品質、有共鳴的智慧生活方式的連續輸出，讓用戶自己打動用戶，實現口碑自發酵、品牌高增值。真實的用戶智慧家改造，比一切描述都更有力量。22位合伙人的智慧家生活改造視頻，會成為三翼鳥一站定制智慧家的最強注腳，進而引領一波智慧生活新風潮。

小紅書用戶“一二三的三”發布的三翼鳥智慧生活視頻，讓公主房也有了科技感，引發用戶的熱烈互動。她充滿公主氣息的家，一進家門就有小優管家親切問候，外賣到家手機就有提醒，門外一切情況清晰可見，離家、回家僅需語音控制，智家大腦屏就可進行場景管理，對獨居女性格外友好。并且，就連追劇電視屏內容都能同步傳到冰箱屏上，做飯也不錯過精彩瞬間，另外，電視屏還能主動提醒衣物洗干凈了、熱水器水溫調好了等，讓日常生活充滿智慧細節。

與用戶共創背后：硬核一站式定制智慧家實力是基礎

在品牌與用戶綁定越來越深刻的時代，三翼鳥優勢明顯。其作為海爾智家旗下首個智慧家庭場景品牌，一直緊跟用戶需求升級，致力為用戶帶來生活方式的升級和變革，為用戶解放雙手，讓用戶盡享智慧生活的便利、舒適和美好。

這也是三翼鳥發起智慧生活合伙人招募計劃的初衷，而用戶之所以愿意參與，歸根結底，在于用戶對三翼鳥智慧生活場景和一站式定制智慧家能力的認可。

具體來說，截至目前，三翼鳥已經沉淀了近30000套本地化方案，2000萬+真實戶型，通過上千套風格樣板間、專業家電定制，借助專業筑巢設計工具，最快3分鐘就能為用戶設計智慧家。而且，從設計到施工到交付到入住，三翼鳥一管到底，終身服務，真正讓用戶省心又滿意。據數據統計，目前三翼鳥落地觸點1773家，場景用戶日活385萬、網器日活327.9萬，高活智慧場景達到77個，真正做到在用戶身邊，只要用戶需要，就能為用戶量身定制智慧生活。

也因如此，三翼鳥有底氣招募智慧生活合伙人，更有實力真正為他們把智慧生活理想變成現實。所以，不管是杭州兩室一廳90平小戶型，還是廣州五室三廳240平大戶型；無論是滿足母嬰生活的健康舒適需求、丁克夫妻的省心自由需求，還是愛寵人士的人寵和諧共居需求，以及科技控的簡約智慧需求等，三翼鳥都能按需定制，給予最合適也最舒心的智慧生活場景解決方案。

通過一個智慧生活合伙人計劃，三翼鳥從線上延伸到線下，沉淀出一批可以自主種草、擴散、參加線下活動、幫助品牌傳播的種子用戶，以真實用戶故事的力量實現用戶價值的裂變，實現三翼鳥品牌影響力和價值快速提升的同時，更讓用戶真正享受到智慧生活的美好。

從用戶中來到用戶中去，擁抱用戶的三翼鳥，也將因用戶更加精彩。

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