對品牌來說，三年既可以從小體量做成大規(guī)模，達(dá)到新的高度，也可以從初出茅廬走向萬家燈火，驗證前景的廣度。若想要具體探究一個品牌三年的成長成果，數(shù)據(jù)是最直接的。

8月30日晚間，海爾智家發(fā)布2023半年報。財報顯示，2023上半年海爾智家實現(xiàn)營收1316.3億元，同比增長8.2%；歸母凈利潤89.6億元，同比增長12.6%，利潤增速繼續(xù)超營收增速，這種增長態(tài)勢在去年高基數(shù)的基礎(chǔ)上，保持了業(yè)績的穩(wěn)健增長。

從海爾智家半年報中，外界也可以找到三翼鳥可持續(xù)發(fā)展的一些成果。報告顯示，自“萬家筑巢”開啟2個月的時間以來，三翼鳥已經(jīng)進(jìn)入到全國2149個小區(qū)，場景交易金額達(dá)到8.5億，單小區(qū)成交均價近40萬元；作為行業(yè)獨有的成套智慧家電設(shè)計工具，筑巢設(shè)計平臺在2023上半年已新增105套場景方案，并落地到全國2131家三翼鳥門店中，促進(jìn)場景交易額增長93%。不過數(shù)據(jù)只是一種表現(xiàn)形式，它背后呈現(xiàn)出的品牌落地能力、變現(xiàn)能力，更加值得我們關(guān)注。

三大成果落地，變現(xiàn)能力持續(xù)提升

近幾年智能家居產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展風(fēng)口，但經(jīng)營上仍面臨諸多挑戰(zhàn)。一方面，是原材料價格上漲，智能化制造升級帶來的成本壓力；另一方面，用戶消費決策開始往智慧、品質(zhì)、便捷等要素傾斜，產(chǎn)品化經(jīng)營策略帶來的單一體驗難以拉動消費熱情。

在此行業(yè)大環(huán)境下，企業(yè)當(dāng)如何在穩(wěn)固經(jīng)營之余，繼續(xù)提升變現(xiàn)能力？三翼鳥在半年報中呈現(xiàn)的增長數(shù)據(jù)，為行業(yè)釋放了積極信號。整體來看，三翼鳥基于用戶思維轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，在場景、設(shè)計、渠道三方面均有相應(yīng)的成果落地。

場景方面，一站式場景方案快速落地，加速場景交易與轉(zhuǎn)化。全流程場景方案覆蓋用戶衣食住娛，且通過一站式定制平臺，就能實現(xiàn)場景方案的專屬定制和快速入戶。半年報中，三翼鳥在短短2個月就進(jìn)入到全國2149個小區(qū)，達(dá)成3112個定制方案，場景交易金額達(dá)到8.5億，單小區(qū)成交均價近40萬元。

設(shè)計方面，筑巢設(shè)計平臺落地全國門店，賦能設(shè)計訂單轉(zhuǎn)化。筑巢設(shè)計平臺基于小區(qū)真實戶型圖庫，具備智能快搭、3D渲染設(shè)計、水電管路VR等多項設(shè)計能力，最快3分鐘就能設(shè)計一個智慧家。截至到5月份，筑巢設(shè)計工具已經(jīng)應(yīng)用到小區(qū)6900+；僅2023上半年，平臺新增105套場景方案，落地全國三翼鳥門店2131家，促進(jìn)場景交易額增長93%。

渠道方面，全面升級數(shù)字化門店，賦能客流提升和大單轉(zhuǎn)化。重慶三翼鳥體驗店，依托三翼鳥數(shù)字化能力及成套家電全場景方案，實現(xiàn)了客單價提升305%、用戶轉(zhuǎn)化提升107%、整體銷售提升108%。西安大明宮三翼鳥店，依托資源上數(shù)字化平臺以及用戶鏈路全流程可視化，獲客成本降低50%，單店零售1500萬。沈陽樂家三翼鳥店，通過數(shù)字化實現(xiàn)專業(yè)的一對一用戶服務(wù)，成套及大單提升25%。

三個“0距離”，帶動三翼鳥可持續(xù)性進(jìn)化

有果必有因。半年報的亮眼數(shù)據(jù)，是三翼鳥基于用戶體驗創(chuàng)新盈利模式，在變動的市場中實現(xiàn)的穩(wěn)步增長。而這種模式在提升盈利能力的同時，也幫助三翼鳥實現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展和進(jìn)化，具體來說，是其三大引領(lǐng)性優(yōu)勢創(chuàng)造的三個“0距離”。

智慧場景引領(lǐng)，讓用戶與體驗的0距離。用戶對智慧家庭的期待，不是具體買了什么產(chǎn)品，而是獲得了怎樣的體驗。三翼鳥的場景方案則基于用戶整體生活需求打造，相比單品體驗更智慧，服務(wù)也更全面。目前，三翼鳥場景方案已經(jīng)實現(xiàn)了市場引領(lǐng)，平臺已有單品2萬余款組件、400+場景方案、200余種服務(wù)，可供用戶自由選擇和組合。

筑巢工具引領(lǐng)，讓用戶與設(shè)計的0距離。在設(shè)計一個智慧家時，如何充分的進(jìn)行個性化定制往往是最難的。三翼鳥筑巢設(shè)計則減少了這一難題，平臺包含海量戶型資料、入駐3200+設(shè)計師、擁有5W+的專業(yè)場景設(shè)計方案，可針對房屋布局、家電選配、水電管路等用戶需求實現(xiàn)快速規(guī)劃、出圖。確認(rèn)設(shè)計后，三翼鳥平臺還有2w+設(shè)計師、3W+家電客戶、1000+家裝公司、1000+家居生態(tài)、1.4萬+成套服務(wù)管家，為智慧家建設(shè)協(xié)同共創(chuàng)。

數(shù)字化用戶平臺引領(lǐng)，讓用戶與服務(wù)0距離。以前用戶住居升級改造，往往要線上電商反復(fù)選，線下門店到處看，投入大量時間精力。現(xiàn)在三翼鳥門店已進(jìn)入4.0時代，實現(xiàn)線上線下一體化，用戶可通過APP、小程序等足不出戶隨時逛店，擺脫了時間和空間的束縛。此外在今天的三翼鳥平臺上，每天有近400萬用戶為企業(yè)方提供產(chǎn)品創(chuàng)新、場景升級、服務(wù)迭代的精確需求，確保三翼鳥場景體驗及服務(wù)的持續(xù)引領(lǐng)。

圍繞用戶需求，強(qiáng)化品牌自身能力建設(shè)，帶動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。此舉不僅為三翼鳥帶來穩(wěn)定的利潤增長，更能保證其在不斷變化的市場環(huán)境中，擁有足夠抗風(fēng)險能力和長效經(jīng)營的手段，未來發(fā)展?jié)摿善凇?/p>

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