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【劃重點】:生活中,一些看似微小的細節(jié),卻讓用戶體驗大打折扣:冰箱和櫥柜間的縫隙不大卻易藏灰、換下的內(nèi)衣外衣要分開洗、空調(diào)打開半天溫度遲遲不降......這樣的事情數(shù)不勝數(shù)。
【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野,作者:編輯】生活中,一些看似微小的細節(jié),卻讓用戶體驗大打折扣:冰箱和櫥柜間的縫隙不大卻易藏灰、換下的內(nèi)衣外衣要分開洗、空調(diào)打開半天溫度遲遲不降......這樣的事情數(shù)不勝數(shù)。
但對海爾智家來說,每一件“用戶小事”都是“頭等大事”。3月11日,《海爾智家科技的“大”與“小”》視頻上線??梢钥吹?,海爾智家聚焦用戶生活“小痛點”,聚力攻克關鍵核心技術難題,創(chuàng)造了平嵌、可變分流、防干燒等眾多原創(chuàng)科技,最終實現(xiàn)用戶需求的極致滿足。
想要親身體驗這些解決生活痛點的原創(chuàng)科技?3月14日,不妨來2024AWE海爾智家展區(qū)一探究竟?,F(xiàn)場會有可以根據(jù)食物類型智能控溫的冰箱、羊絨大衣多次洗滌依舊嶄新的洗衣機、兼顧調(diào)溫效果與舒適風感的空調(diào)......更多精彩等您現(xiàn)場來探!
“小”需求:冰箱和櫥柜之間10cm的縫隙,既不美觀,還易藏灰。
“大”研發(fā):迭代幾十種方案、經(jīng)歷20余萬次開合試驗、成立近百人技術團隊、20000+小時付出......發(fā)明零距離自由嵌入式冰箱,將冰箱閃縫縮小到0cm,廚房美觀不藏灰。
零距離自由嵌入式冰箱上市兩年銷售業(yè)績增長27倍,目前海爾冰箱連續(xù)16年居全球冰箱品牌零售量第一。
“小”需求:大人、孩子衣服要分開洗;內(nèi)衣、外衣要分開洗。
“大”研發(fā):15000多次試驗,100多套方案的對比、驗證和推倒重構,全球首創(chuàng)雙子分區(qū)洗衣機,完美解決了不同衣物分區(qū)洗、分類洗、健康洗的要求。
雙子分區(qū)洗衣機先后經(jīng)過了7次優(yōu)化迭代,牢牢占據(jù)細分市場85%以上的份額。
“小”需求:空調(diào)冷風吹到身上溫度偏低、風速偏高,易得“空調(diào)病”。
“大”研發(fā):做了千百遍“吹風實驗”,最終確定了融合20%室內(nèi)空氣的空調(diào)風;經(jīng)過半個月閉關、幾十次論證后找到雜音原因,更換風扇葉型。先后解鎖國內(nèi)外專利445項,并主導4項空調(diào)器國家標準,最終獨創(chuàng)射流勻風技術,吹出來的風更柔和、更舒適。
自卡薩帝射流勻風科技面世之后,已經(jīng)歷了三次軟風迭代,四代產(chǎn)品創(chuàng)新。讓卡薩帝空調(diào)以一年做到第一,七年持續(xù)第一的成績,實現(xiàn)高端引領。
熱水器
“小”需求:普通三段式熱水器內(nèi)膽用久了易腐蝕、有漏水隱患。
“大”研發(fā):歷經(jīng)10年,4次大規(guī)模升級,100多次反復試煉,首創(chuàng)金剛無縫膽,更懂更適合中國水質(zhì)。獨有深拉伸工藝,無縫一體成型顛覆行業(yè),抗壓160萬次,超國際標準10倍的強度,為用戶杜絕了內(nèi)膽漏水隱患。
海爾金剛無縫膽向用戶承諾終身不漏水,漏水換新機,已成為超4000萬用戶的首選。
廚電
“小”需求:做飯時經(jīng)常會因為忘記關火導致燒干鍋,甚至引發(fā)火災事故。
“大”研發(fā):歷時10年,走訪20個國家、200萬個家庭,研究不同人群烹飪習慣并經(jīng)過無數(shù)次實驗。首創(chuàng)燃氣灶防干燒科技,在燒干鍋、不坐鍋時自動切斷氣源。
世界權威調(diào)研機構歐睿國際認證,海爾廚電是全球大型廚電公司領導者,中國唯一銷量超1000萬臺(不含洗碗機)的廚電企業(yè)。
憑借“再小也不忽視,再難也不繞過”的用戶思維,海爾智家科技實現(xiàn)了全球引領。據(jù)了解,AWE現(xiàn)場海爾智家?guī)砹松习夙椩瓌?chuàng)科技和新品,3月14日,上海新國際博覽中心N5館我們不見不散!
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