海爾智家向來把AWE（中國家電及消費電子博覽會）作為主場，每年都率先卡位中國智慧家庭行業的新風向。3月13日，AWE2024開幕前夕，海爾智家在上海舉行以“數智更新 無界共生”為主題的生態大會，進一步布局高端品牌與市場、完善全場景智慧家庭生態。

過去兩年，海爾智家的業績強勁增長，2023年在上年高基數的基礎上繼續實現高增長，而且凈利潤增速連續兩年實現兩位數增長。海爾智家在全球布局了7大高端家電品牌和1個智慧家庭場景品牌，通過在不同國家與地區實行因地制宜的品牌策略，實現在各個區域的穩健成長。

一組組引領市場的數據、一款款顛覆性創新的產品，向外界展示了海爾智家在智慧住居賽道創世界一流智慧住居生態企業的決心與成效。

夯實全球高端品牌領先地位

海爾早在30多年前就開始自主創牌，雖然這是比代工出口更艱難的道路，但是水滴石穿。歐睿國際數據顯示，海爾已連續15年獲得大型家電品牌零售量全球第一。

如今，在中國，高端品牌卡薩帝7年間實現13倍增長；在美國，GE Appliances（GEA）已連續兩年成為當地第一大家電公司；在歐洲，海爾智家連續8年市場增速領先；在新西蘭，斐雪派克成為高端家電第一品牌；在東南亞，海爾智家整體份額居前三，其中在泰國的空調和冷柜份額均居首位。

高端品牌，需要高端產品支撐。在中國，海爾智家布局了卡薩帝、斐雪派克、海爾、Leader四大高端品牌，滿足不同的細分需求。這次AWE，卡薩帝帶來致境、新指揮家等套系，給用戶高端智慧生活的更佳體驗；斐雪派克發布社交廚房場景方案，演繹完美的嵌入式套系，為超高端人群打造頂奢生活方式；海爾通過世家、白巧套系為大眾用戶帶來不同空間的解決方案；Leader則為年輕人帶來覆蓋電競、萌寵、戶外、美妝等四大用戶圈層的場景方案。

在海外，海爾智家以本土化布局，打造“受當地用戶喜愛的品牌”。在全球家電行業最難攻破的日本市場，海爾智家2012年整合三洋電機白電業務，啟用AQUA和Haier雙品牌戰略。截至2023年，海爾日本產品總銷量已突破2800萬臺，冰箱、洗衣機、冷柜和商用洗衣機的總銷量居日本首位。在美國市場，2016年，海爾智家整合已虧損近10年的GE Appliances，僅用6年就讓其成為美國第一大家電公司。GE Appliances現在已明確以用戶為中心、以用戶體驗迭代為價值追求的發展思路，打造生態系統，進一步轉型為美國領先的家生態公司。

物聯網時代，海爾智家率先換道智慧住居領域，3年前創建了場景品牌三翼鳥。如今，三翼鳥在中國國內門店觸點已超3000家，定制落地方案超8萬套，2023年場景交易額超50億元，已為超34萬家庭帶來智慧生活方案。本次AWE，三翼鳥也帶來8大空間20個場景的新體驗，為用戶提供更加集成化、智能化、空間利用更高效的家電家居一體化服務。

科技創新做強全屋智能家電

海爾智家全球市場引領的背后，是科技創新的推動和支撐。為滿足不同區域用戶的差異化需求，海爾智家線下布局了全球10+N開放創新體系、線上搭建HOPE創新生態平臺，鏈接全球一流研發資源、超25萬專家。同時，海爾智家實現全球研發中心協同創新、能力互補，迅速滿足各地用戶需求。

在國內，針對普通冰箱儲存新鮮肉類容易變柴變硬、影響口感等問題，海爾智家首創“磁控冷鮮科技”，顛覆了行業從溫度、濕度進行保鮮的傳統，讓鮮肉存儲10天仍新鮮如初。又如，用戶常常遇到羽絨服等夾層異物烘不干、烘不透的問題。海爾智家首創3D透視烘干技術，利用傳感技術穿透衣物表層直接透視內部情況，精準掌握干濕度，真正實現衣干即停。

在美國，最常見的洗衣場景是一次洗衣需要兩臺機器完成，不僅洗烘時間長而且非常耗電。GE Appliances與Haier洗滌、海爾歐洲“三方合力”，研發出Combo超高效熱泵洗干一體機，將行業普遍需要6小時才能完成的洗烘時間縮短為2小時，還節能50%。該產品上市7個月，銷量就突破10萬臺，拉動終端利潤增長323%，在美國洗護一體機的市場份額領先。

面對整體智能家居的需求，海爾智家在其冰箱、洗衣機、干衣機、熱水器的強項基礎上，進一步做強空調、廚電（抽油煙機、洗碗機、烤箱）、電視等品類。

此次AWE，海爾智家推出空調新爆品。卡薩帝的致境空調套系，是首臺雙塔雙系統分控空調，左右不同風、左右不同溫；雷達感知定向送風技術，冷風避人吹。此外，卡薩帝的五恒空氣系統，通過中央空調、新風機、頂部輻射系統、地暖等設備，為用戶打造出恒溫、恒濕、恒凈、恒氧、恒靜的“五恒”空氣體驗。

過去一年，海爾智家有超過1000個原創技術產品上市，新增37項國際領先的科技成果。如今，海爾智家在專利、標準、國家認可、工業設計4個方面有深厚積累，已擁有多項中國專利金獎、國際標準、國家科技進步獎等獎項。

致力創建全球智慧家庭生態

此外，海爾智家還持續完善生態，致力于創建全球最大的智慧家庭生態平臺。其中，衣聯生態已成為中國最大智慧物聯洗護平臺，食聯生態已成為用戶首選的智慧食堂解決方案平臺，Smart HQ已成為北美首個智慧家庭物聯生態平臺……可見，海爾智家不僅在中國加速落地智慧家庭，更在全球范圍同步推進。

從成套智能家電，到家電家居一體化，再到智慧生活，海爾智家有著清晰的戰略實施路線圖。

在物聯網時代，面對持續升級的用戶需求，海爾智家不僅打造了場景品牌三翼鳥，更前瞻性布局了智慧家庭核心技術引擎“海爾智家大腦”，讓用戶實現從產品科技到智慧科技的體驗躍遷。

發布會現場，海爾智家大腦展示了其三大核心能力：理解力、感知力、生命力。首先，智家大腦首創家庭垂域模型HomeGPT，能提升深度語義理解，讓用戶在家中自然交互。想要清蒸鰣魚，你只需要說，“我要做半斤重的清蒸鰣魚”，就能自動匹配最合適的烹飪曲線。此外，智家大腦還推出行業首創的智慧管家式主動服務，不僅賦能家電主動服務，還將海爾服務體系內置到用戶家中。第三，憑借泛在智能連接和家庭自進化系統，海爾智家大腦能夠打破家生活的邊界，實現家電功能升級、場景無限迭代、生態服務持續拓展。

目前，海爾智家大腦已服務1.9億家庭，智慧場景活躍用戶數650萬。而海爾智家也在全球智慧家庭發明專利領域保持著領先位置。

相應地，海爾智家也推進從企業數字化向數字化生態企業的變革。通過研發體系、制造體系、市場體系、訂單體系的“4大體系升級”來提升數字化企業平臺力，又基于業務數字化、員工數字化、管理服務化、決策數據化以及生態平臺化的“5大模式變革”，重塑數字化企業生態力，實現費率持續優化。

今年國家提出要加快發展新質生產力。海爾智家在全球高端創牌、科技自主原創、智慧住居生態的探索方面都提供了借鑒。海爾智家通過人單合一模式，激發全球各地員工的積極性，推動企業實現更有活力的增長。未來，海爾智家將以高科技、高效能、高質量，加速創建世界一流智慧住居生態企業。

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