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【劃重點】:3月23日,濟南市北園大街的紅星美凱龍門前與往常一樣人來人往,但不同的是該店今天迎來重大升級——從賣場景的三翼鳥體驗店升級為賣家電家居一體化定制服務的超級體驗中心。
【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野,作者:編輯】3月23日,濟南市北園大街的紅星美凱龍門前與往常一樣人來人往,但不同的是該店今天迎來重大升級——從賣場景的三翼鳥體驗店升級為賣家電家居一體化定制服務的超級體驗中心。這是三翼鳥全國首家超級體驗中心,也是三翼鳥AWE發(fā)布新戰(zhàn)略以來,首個以家電家居一體化定制為核心服務內(nèi)容的門店,意味著三翼鳥門店正式邁入5.0的新階段。
走進這個3600㎡的大店,所有的產(chǎn)品置于臥室、廚房等一個個場景中,展示的不是單一產(chǎn)品,而是家電家居融為一體的空間場景。與以往不同的是,店內(nèi)還搭建了柜電一體化家電微場景,展示家電如何與櫥柜做到設計統(tǒng)一、風格統(tǒng)一。而通過店內(nèi)的筑巢設計區(qū),用戶最快15秒就可定制自己的智慧家。這意味著用戶再也不用東奔西跑,家電、家居、家生活一站到位。
首家5.0體驗中心開業(yè),迎來家電家居一體化三大升級
長期以來,家電行業(yè)和家居行業(yè)“各自為戰(zhàn)”,用戶在定制家的過程中一直面臨著難以破解的難題。家電、家居風格不統(tǒng)一,買了家電后,才發(fā)現(xiàn)預留的位置不夠裝不進去,家電品牌眾多,不知道買哪家才能符合全家人的需求,線上買擔心與實物不符,線下買又沒時間東奔西跑……
針對這一亂象,三翼鳥濟南體驗中心通過三個升級:方案升級、品質(zhì)升級、服務升級,一站解決用戶困擾。
首先,方案升級。以前無論硬裝、軟裝,每個品類都需找對應供應商購買,費時費力,還經(jīng)常出現(xiàn)產(chǎn)品色差不一致、家電家居不融合、風格不統(tǒng)一等問題。三翼鳥帶來的卻是一整個家的落地方案。門、墻、柜配套購齊;家電與柜體零嵌融合,節(jié)省空間還美觀實用;設計師具備全品類設計能力,全程嚴格把控,家裝、家居、家電風格統(tǒng)一,讓全屋空間設計更和諧。
其次,品質(zhì)升級。除了家電和柜體配套之外,用戶定制家的難點還在于,空間規(guī)劃是否合理,家電位置是否占地、產(chǎn)品體驗是否智慧等。三翼鳥充分考慮用戶需求,帶來定制空間、定制位置、定制智慧服務。無論戶型大小,三翼鳥均能實現(xiàn)完美的水電規(guī)劃、空間布局等,同時,利用一體化的設計,還能避免家電占用空間的尷尬,更好地匹配空間使用位置,為了滿足用戶智慧體驗需求,還融入智能燈光、智能盒子、智能開關等產(chǎn)品,讓用戶生活更舒適、更便利。
最后,服務升級。以前,用戶在交付、安裝、售后過程中,要對接不同的平臺或店鋪,浪費時間和精力。在三翼鳥均能一步到位:提供一站式購物配套家電家居,實現(xiàn)一體交付;提供上門安裝、維修、退換貨等,實現(xiàn)一體服務,解決用戶入住后出現(xiàn)的問題,實現(xiàn)一體售后,解決用戶后顧之憂。
一站到位的智慧家背后,是行業(yè)領先的三大能力
每個人對家的追求都不一樣,有人想要寬敞的陽臺,有詩有花有生活,有人想要明亮的客廳,觀影蹦迪運動從這開始……但無論哪種生活,三翼鳥總能滿足,這是因為三翼鳥在場景設計能力、交易支付能力、智能交互能力上均實現(xiàn)了行業(yè)引領。
首先,場景設計能力,讓打造智慧家像拼圖一樣簡單。三翼鳥首創(chuàng)家電家居一體化設計平臺——筑巢設計,不僅可以根據(jù)用戶戶型快速生成設計方案,還創(chuàng)新家電家居一體化設計模塊,實現(xiàn)設計即生產(chǎn),為用戶快速報價,快速拆單,直連工廠生產(chǎn),效率大幅提升。同時,在設計圖的基礎上,還可以智能生成涵蓋家電、家居、水電定位等在內(nèi)的施工圖,為用戶高效打造理想家。
其次,交易支付能力,保障用戶所見即所得。三翼鳥首創(chuàng)智慧家電家居一體化交付平臺——翼交付,將設計、交付、驗收標準均融入其中,通過交付標準化解決柜電一體安不上、對不齊難題,通過交付的數(shù)字化,實現(xiàn)用戶只需要對接一個人,就可以解決方案設計、水電施工管理、定制櫥柜尺寸預留等交付過程中的所有問題。
最后,智能交互能力,讓家越用越聰明。三翼鳥首創(chuàng)行業(yè)智慧家庭核心技術引擎——海爾智家大腦。場景方案交付后,用戶通過海爾智家大腦,可定制專屬智慧場景、隨時可控可查。不僅如此,憑借海爾智家大腦的理解力、感知力以及生命力,可為用戶帶來全場景自然交互、全屋主動服務,比如說一句,“我要看電視”,燈光就會自動變暗營造觀影氛圍;做飯時,說一句“我要烤披薩”,烤箱就會自動調(diào)整好溫度和時間,帶來深度智慧生活。
三翼鳥,正以其智慧家電家居一體化的創(chuàng)新力量,讓每一個家庭都能擁有專屬的幸福模樣。無論是溫馨的小窩,還是寬敞的豪宅,三翼鳥都能憑借場景、交付、交互實力,將家的想象變?yōu)楝F(xiàn)實。未來,隨著三翼鳥落地成果的不斷加速,三翼鳥將走進更多的家庭,讓每一個關于家的夢想都能觸手可及。
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