3月27日，海爾智家發(fā)布了2023年報(bào)。在去年高基數(shù)基礎(chǔ)上，海爾智家仍實(shí)現(xiàn)了高增長(zhǎng)：營收2614.28億元，同比增7.33%；經(jīng)營利潤169.21億元，同比增長(zhǎng)15.8%；歸母凈利潤165.97億元，同比增12.81%。其中，3年利潤復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了12.7%，實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)期穩(wěn)健增長(zhǎng)。

業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)，除了自主創(chuàng)牌、高端創(chuàng)牌、智慧家庭帶來的成果外，還與其深化數(shù)字化變革，實(shí)現(xiàn)持續(xù)降費(fèi)提效密不可分。事實(shí)上，數(shù)字化已成為海爾智家發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。財(cái)報(bào)顯示，2023年又優(yōu)化了0.23pct。

那么，海爾智家是如何做的費(fèi)率持續(xù)優(yōu)化的？要回答這個(gè)問題，就要看看海爾智家是怎么做的。

深化數(shù)字化變革，費(fèi)率再優(yōu)化0.23pct

作為全球家用電器市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)，海爾智家已將產(chǎn)品銷售至全球200個(gè)國家和地區(qū)，服務(wù)10億+家庭用戶。面對(duì)數(shù)字化浪潮，海爾智家深刻認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。

2023年，海爾智家以數(shù)字化變革驅(qū)動(dòng)企業(yè)全流程變革，以用戶體驗(yàn)為中心，以全流程價(jià)值鏈重塑為抓手，以數(shù)智化技術(shù)為載體，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營與外部產(chǎn)業(yè)鏈上下游的高效聯(lián)動(dòng)、企業(yè)內(nèi)研發(fā)、制造、市場(chǎng)、訂單體系的高效運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)費(fèi)率的持續(xù)優(yōu)化。財(cái)報(bào)顯示， 2023年海爾智家費(fèi)率再優(yōu)化0.23pct。

具體來看，為了提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，海爾智家推出了用戶體驗(yàn)云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶“購買、配送、安裝、使用、服務(wù)”全旅程體驗(yàn)的實(shí)時(shí)感知，并通過有效的反饋機(jī)制推動(dòng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力提升，用戶抱怨量下降24%。而通過數(shù)字化分銷系統(tǒng)、用戶經(jīng)營輔助分析系統(tǒng)等工具，海爾智家提升經(jīng)銷商在分銷管理、進(jìn)銷存管理和門店運(yùn)營的效率，數(shù)字化零售額同比增長(zhǎng)了22%。

為了提升研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力，海爾智家構(gòu)建了集成式研發(fā)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了企劃、開發(fā)、采購全流程高效協(xié)同，國內(nèi)市場(chǎng)單型號(hào)產(chǎn)出效率提升19%；為了提升制造競(jìng)爭(zhēng)力，海爾智家構(gòu)建了一體化排產(chǎn)下的數(shù)字化生產(chǎn)模式，實(shí)現(xiàn)了制造過程的透明運(yùn)營和智能調(diào)度，人均效率提升了16%。

可見，海爾智家的數(shù)字化一切以提升競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，并圍繞全流程競(jìng)爭(zhēng)力的提升深化變革。也正是得益于這樣的數(shù)字化變革，海爾智家的降費(fèi)提效能持續(xù)進(jìn)行。比如在過去2年的8次財(cái)報(bào)中，海爾智家費(fèi)率分別優(yōu)化了0.7、0.9、0.8、0.5、0.5、0.3、0.3、0.23個(gè)百分點(diǎn)。而這一趨勢(shì)，也將隨著其數(shù)字化的持續(xù)推進(jìn)，費(fèi)率繼續(xù)優(yōu)化。

近五年現(xiàn)金分紅高達(dá)217.47億元

在當(dāng)前上市公司追求高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代背景下，海爾智家以其穩(wěn)健的經(jīng)營、良好的社會(huì)責(zé)任履行以及積極的股東回饋策略，向市場(chǎng)傳遞信心。

分紅作為上市公司回饋股東的重要方式，海爾智家在這方面表現(xiàn)良好。海爾智家公告顯示，2023年度海爾智家將分紅比例由原來的36%擬提升到45%，并且制訂了未來三年（2024-2026）股東回報(bào)規(guī)劃，2025年度、2026年度的分紅比例不低于50%。

而海爾智家能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地實(shí)施分紅政策，并提升分紅比例，得益于其穩(wěn)健的財(cái)務(wù)狀況和持續(xù)穩(wěn)定的盈利能力。

在財(cái)務(wù)狀況上，2023年海爾智家經(jīng)營現(xiàn)金流凈額達(dá)到252.62億元，同比增長(zhǎng)24.71%，顯示出良好的現(xiàn)金流狀況。

在持續(xù)穩(wěn)定的盈利能力上，一方面海爾智家通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)降費(fèi)提效，打開了利潤的增長(zhǎng)空間；另一方面則通過自主創(chuàng)牌、高端創(chuàng)牌，開辟新的增長(zhǎng)來源。

數(shù)字化前文已重點(diǎn)概述，在自主創(chuàng)牌、高端創(chuàng)牌上，海爾智家以本土化推進(jìn)全球化，以全球化服務(wù)全球化，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)于行業(yè)的增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)顯示，2023年海爾智家海外營收1364.12億元，同比增長(zhǎng)7.62%。各區(qū)域也實(shí)現(xiàn)了引領(lǐng)，像美國營收逆勢(shì)增長(zhǎng)4.07%，歐洲營收逆勢(shì)增長(zhǎng)23.93%等。

而為了實(shí)現(xiàn)海外市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)，海爾智家還在全球積極布局。2023年海爾智家先是奠基了埃及生態(tài)園，隨后又投產(chǎn)了巴基斯坦廚電工廠。隨著這些布局的完成，海爾智家將釋放更多的產(chǎn)能，打造出更符合當(dāng)?shù)赜脩粜枨蟮漠a(chǎn)品解決方案，進(jìn)一步拓展海外市場(chǎng)潛力。

在國內(nèi)市場(chǎng)，卡薩帝通過品牌創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)8年高端市場(chǎng)第一。財(cái)報(bào)顯示，卡薩帝在多個(gè)品類位居高端市場(chǎng)第一：15000元以上冰箱線下市場(chǎng)份額為50%，10000元以上洗衣機(jī)線下市場(chǎng)份額為84%，15000元以上空調(diào)線下市場(chǎng)份額為28%。

而在過去的一年，卡薩帝發(fā)布的光年、星云、指揮家等套系，滿足用戶對(duì)于集美學(xué)和智能為一體的全場(chǎng)景智能家居需求。這已經(jīng)不是單純的為用戶提供產(chǎn)品，而是成套的場(chǎng)景和智慧家，從產(chǎn)品到場(chǎng)景為海爾智家開辟了新的增長(zhǎng)空間。

同樣發(fā)揮場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，把握智能家居市場(chǎng)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)的還有海爾智家的各產(chǎn)業(yè)。財(cái)報(bào)顯示，海爾智家的冰箱、洗衣機(jī)線下市場(chǎng)份額第一基礎(chǔ)上，繼續(xù)提升；空調(diào)實(shí)現(xiàn)了營收、利潤雙增，經(jīng)營利潤率提升1.4個(gè)百分點(diǎn)。

而自上市以來，海爾智家累計(jì)分紅次數(shù)超過28次，分紅規(guī)模逐年提升，向市場(chǎng)傳遞出公司經(jīng)營穩(wěn)定、盈利能力強(qiáng)的信號(hào)。根據(jù)2023年經(jīng)營業(yè)績(jī)，海爾智家計(jì)劃每10股派發(fā)股利8.04元（含稅），擬派發(fā)現(xiàn)金74.71億元。

由此來看，海爾智家五年現(xiàn)金分紅金額高達(dá)217.47億元，五年平均現(xiàn)金分紅比例為33.75%，且穩(wěn)步上漲，顯示出海爾智家對(duì)股東利益的長(zhǎng)期保障。

制作：金融界上市公司研究院；數(shù)據(jù)來源：巨靈財(cái)經(jīng)

在積極分紅的同時(shí)，海爾智家還通過股份回購進(jìn)一步增強(qiáng)投資者信心。數(shù)據(jù)顯示，2021至2023年，公司累計(jì)回購金額高達(dá)54.91億元，回購股本數(shù)約2.18億股，占總股本數(shù)的比例為2.31%，這也向市場(chǎng)傳遞出公司對(duì)未來發(fā)展前景的信心。

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