作為新零售探索道路上的一個重要嘗試，“無人零售”一直是諸多品牌商家關(guān)注的重點。8月16日，青島市科技創(chuàng)新大會在青召開，由海爾商用冷柜首創(chuàng)的“商用冷柜存量識別與智能監(jiān)管關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用” 摘得青島市 “科學技術(shù)進步獎”，在商用冷柜無人零售方面再度迎來重要突破。

“無人零售”是通過先進技術(shù)手段，實現(xiàn)無人值守的現(xiàn)代銷售模式。相較于傳統(tǒng)冷柜安排人員結(jié)算、盤貨、巡檢， 安放無人零售商用柜 ，顧客可以自主挑選商品完成結(jié)算，不需要任何人工干預。不僅購物效率高，更節(jié)約了人力管理成本，成為了新時代的零售趨勢。

然而，在無人值守的狀態(tài)下，如何精準檢測存量商品、及時補貨、自動溫控也成為了阻礙無人零售商用柜普及的難題。常規(guī)檢測商品存量的RFID識別、重力傳感等技術(shù)成本過高、制造工藝復雜，阻礙了大規(guī)模普及應(yīng)用。除了技術(shù)成本高，在售賣時更有諸多不確定因素，比如，檢測商品會因為消費者身體遮擋、圖片模糊、角度偏差無法確定品牌種類。

作為行業(yè)領(lǐng)航者，海爾商用冷柜致力于推動行業(yè)無人零售冷柜的發(fā)展，帶來突破性的解決方案。此次獲獎的“商用冷柜存量識別與智能監(jiān)管關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用”就實現(xiàn)了商品存量數(shù)據(jù)、商品品牌種類的自動獲取以及冷柜運行的遠程控制，讓商用冷柜得以進行數(shù)字化、智能化監(jiān)管。

具體來看，在商品存量遠程監(jiān)測方面，海爾商用冷柜首創(chuàng)存量縱深檢測算法，使存量檢測準確率達到95%。同時，發(fā)明的行為尾段抓拍技術(shù)，有效攻克了關(guān)門拍照角度檢測的難題，將人體遮擋干擾率由12%降低到了5%，將圖片采集合格率由95%提高到了98%，極大優(yōu)化了商品存量監(jiān)測的準確性，便于零售商及時補貨。

在溫控方面，海爾商用冷柜創(chuàng)新氣候自適應(yīng)智能調(diào)溫技術(shù)，建立了智能冷柜管理系統(tǒng)，能夠遠程控制商用冷柜運行。據(jù)了解，該技術(shù)可以根據(jù)冷柜的地理位置、實時氣象數(shù)據(jù)自動調(diào)節(jié)溫度，并基于LBS+WiFi和移動通信技術(shù)進行冷柜混合定位及遠程控制，在無需人工干預的情況下，保障了貨品的新鮮品質(zhì)。

據(jù)悉，目前該項目成果已經(jīng)實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，為零售商帶來多重利好。就拿廣泛應(yīng)用的海爾商用冷藏柜、冷凍柜和風幕柜系列產(chǎn)品來說，其幫助零售商有效避免了庫存積壓和缺貨問題，降低了冷柜運行和管理成本，提高了資金利用率，成為廣大零售商的首選產(chǎn)品。

一項項的榮譽獎?wù)率菍柹逃美涔襁^去研發(fā)成果的充分肯定，也是對未來持續(xù)創(chuàng)新的督促勉勵。相信在今后的不斷探索和嘗試中，海爾商用冷柜也會為廣大零售商帶來更加便捷、智慧的零售體驗，持續(xù)推動無人零售技術(shù)應(yīng)用和發(fā)展。

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