海爾智家旗下海爾冰箱在全球13連冠后，并未停止前進的步伐。通過換道場景，致力于為用戶提供家電家裝家居一體化的一站式廚房煥新服務。那么海爾冰箱換道后落地成果如何？從三翼鳥北京體驗中心001一個店一個月的數據中我們就能找到答案。

根據三翼鳥北京體驗中心001公布的6月份經營數據顯示，三翼鳥廚房總共賣出31套，總收入349.8萬元，其中家電收入129.6萬元，家居收入220.2萬元，家居收入是家電收入的近2倍。廚房煥新用戶的客單均價更是達到了11.28萬元，這個數字，是單賣一臺冰箱很難達到的。不難看出，通過換道場景，海爾冰箱開辟出了全新的增長空間。

客單價達11萬，用戶為什么愿意買單？

一般用戶購買冰箱、油煙機、燃氣灶等家電，預算控制在幾萬塊錢，為什么三翼鳥廚房煥新的客單價能達到11萬？因為三翼鳥廚房提供的不是一臺單獨的冰箱、灶具等，而是能讓用戶一站式享受健康美食生活的智慧廚房。

其實，很多用戶之所以想換家電，大多是對家里的廚房不滿意，尤其是陳設老舊、設計不合理的廚房，嚴重影響全家人的飲食生活質量。不過用戶想改造家里的老廚房，找裝修團隊并不容易，要么嫌工程量小不接，要么各方面不正規，自己不放心。

在北京三翼鳥體驗中心001下單的廚房煥新用戶，就沒有這些困擾。家住北京朝陽安慧東里15棟—1610的李先生，就是其中一位。根據他在店內的消費記錄顯示，他家5平米的廚房煥新共花費65598元，其中家電消費25081元，其他4萬多的費用都是施工、櫥柜定制等生態項目。

李先生的這一單就是三翼鳥廚房煥新服務的一個代表，家電消費占比是小部分，打造智慧廚房場景的一站式服務才是三翼鳥廚房高客單價的秘訣。并且，涵蓋墻體拆改、水電改造、吊頂施工、櫥柜定制、廚電配套安裝等的全流程服務7天就全部完成。用李先生自己的話說，對接省心、施工放心、效果滿意。

換道場景凸顯三翼鳥廚房優勢，7天煥新全鏈改裝

市面上的裝修公司很多，為什么沒有解決用戶的廚房煥新困擾？由于裝修涉及到設計、建材、施工、安裝、家電等不同行業，他們都各自負責，即便用戶有需求，也沒有精力或實力去實現全流程服務。比如櫥柜定制品牌只負責做櫥柜，不具備配套家電的能力，這就導致用戶后期要再去選家電，并且還要考慮風格、尺寸匹配的問題，徒增煩惱。

海爾冰箱換道場景，通過三翼鳥廚房落地，就是要打破這種各自為戰的局面，通過聚合裝修產業鏈上的各方生態資源，連接裝修服務鏈條上的斷點，為用戶實現真正的設計、裝修、安裝到迭代服務的整套智慧廚房的全鏈改裝。

三翼鳥廚房煥新服務具體怎么做的？設計階段，三翼鳥提供上門測量等基礎設計，預留硬件與軟件升級入口、使用動線等智慧設計，柜電一體的美學設計，讓用戶可以選好場景再裝修，避免裝修完效果不滿意。施工階段，三翼鳥提供7天6步一站式煥新服務，0增項，全程用戶只需對接1個專屬管家，還能隨時通過三翼鳥APP監工，省心更放心。

最關鍵的是，三翼鳥廚房煥新最后給用戶呈現的不是一個冷冰冰的廚房，而是冰箱能管理食材、推薦菜譜，烤箱能一鍵烹飪大師菜，食品級消毒柜能守護全家健康等，通過智慧廚電間互聯互通打造的吃、買、存、做、洗全流程智慧美食場景，讓全家人樂享美食生活。

據中怡康最新數據顯示，截至2021年第31周，海爾冰箱年累份額41%，穩居第一。這也說明海爾冰箱換道場景以來，通過三翼鳥廚房場景優勢的帶動，單品銷售也在不斷突破。數據是一方面，海爾冰箱致力通過換道場景，把健康智慧的美食生活，更方便地帶進千家萬戶。

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