【家電資訊-家電資訊 - 廚衛(wèi)，作者：編輯】

　　今年以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，家電類上市公司業(yè)績(jī)也持續(xù)回暖，前不久蘇泊爾(002032,股吧)公布2021年半年度業(yè)績(jī)快報(bào)，上半年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入104.34億元，較上年同期增長(zhǎng)27.44%;凈利潤(rùn)8.66億元，較上年同期增長(zhǎng)29.87%。不過(guò)和增長(zhǎng)的財(cái)報(bào)相比，蘇泊爾產(chǎn)品卻是另一番表現(xiàn)，近段時(shí)間以來(lái)關(guān)于蘇泊爾產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題投訴似乎明顯增加，包括燃?xì)庠畈Ａ姘逭眩蜔煓C(jī)面板爆裂，以及玻璃杯炸裂等問(wèn)題都有出現(xiàn)，嚴(yán)重的甚至造成小孩二級(jí)燒傷。

　　近期有消費(fèi)者在黑貓投訴上表示，2021年6月11日早晨，其女兒用蘇泊爾小浪杯接開(kāi)水泡茶。杯子底突然脫落，一杯開(kāi)水造成小孩腳踝處二度燒傷。經(jīng)協(xié)調(diào)，蘇泊爾專員代表張經(jīng)理答應(yīng)支付醫(yī)藥費(fèi)用和交通費(fèi)用，并賠償該消費(fèi)者1700元，然后答應(yīng)孩子痊愈后支付剩余醫(yī)藥費(fèi)6000元。

　　7月14日，該消費(fèi)者女兒腳基本好轉(zhuǎn)，但蘇泊爾專員再也聯(lián)系不上，后多次尋找，張經(jīng)理稱其離職，西南片區(qū)售后由郭斌經(jīng)理負(fù)責(zé)，并建議該消費(fèi)者和郭經(jīng)理聯(lián)系。郭經(jīng)理非常強(qiáng)硬，表示該消費(fèi)者和蘇泊爾公司前任經(jīng)理的承諾和其無(wú)關(guān)，并拒不支付剩余六千元醫(yī)藥費(fèi)用。

　　根據(jù)黑貓投訴的進(jìn)度顯示，目前該投訴仍未處理完畢。

　　而油煙機(jī)和燃?xì)庠钜恢笔翘K泊爾產(chǎn)品問(wèn)題投訴的“重災(zāi)區(qū)”。并且近段時(shí)間頻頻有消費(fèi)者表示使用的蘇泊爾油煙機(jī)和燃?xì)庠蠲姘逭眩?a href=http://www.yw66688.cn/baoguang/ target=_blank class=infotextkey>投訴量相比之前有所增加。

　　7月13日有消費(fèi)者投訴稱，其使用的蘇泊爾油煙機(jī)在質(zhì)保期內(nèi)，在沒(méi)有外力作用下油煙機(jī)玻璃面板炸裂。

　　7月19日有消費(fèi)者投訴稱，其使用的蘇泊爾燃?xì)庠蠲姘逭眩娫捊o售后，說(shuō)是只能保修，賠償不接收處理，且沒(méi)有絲毫歉意。該消費(fèi)者表示要求退款和賠償。

　　7月30日有消費(fèi)者投訴稱，其在2018年6月購(gòu)買的蘇泊爾燃?xì)庠钤谡Ｊ褂眠^(guò)程中，玻璃面板突然炸裂，導(dǎo)致家里人被割傷。該消費(fèi)者認(rèn)為存在嚴(yán)重的安全隱患。

　　8月4日有消費(fèi)者投訴稱，其在2018年初在淘寶supor蘇泊爾無(wú)限極專賣店購(gòu)買了蘇泊爾QB506燃?xì)庠睿?月4日上午該消費(fèi)者母親在家燉雞時(shí)燃?xì)庠钔蝗槐ǎ?lián)系客服，客服以過(guò)保為由稱要付費(fèi)檢查處理。該消費(fèi)者認(rèn)為這是嚴(yán)重的安全隱患問(wèn)題，蘇泊爾對(duì)如此嚴(yán)重的問(wèn)題處理起來(lái)卻非常輕飄飄，似乎習(xí)以為常的感覺(jué)。

文中圖片源自黑貓投訴，部分圖片為避免引起不適以馬賽克處理

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