【家電資訊-家電資訊 - 廚衛，作者：編輯】

　　在廚電行業，沒有人能忽視集成灶品類的崛起。

　　據奧維云網數據顯示，從2016至2021年，我國集成灶行業零售量從90萬臺快速增長至304萬臺，而零售規模也從60億元增至256億元，預計2023年有望超過400萬臺，規模則向300億發起沖刺。多年的乘勢發展，已經讓集成灶自成一派的表現成為既定事實。

　　正是在這樣的背景下，華帝作為深耕廚電領域的傳統豪強，開始面向新征程，從傳統廚電進一步擴張延伸，乘大勢而來，布局集成灶全新賽道。

　　回顧華帝集成灶快速扎根的2022年，企業可謂動作不斷，在一波又一波的浪潮奔涌中疊浪前行。這一年，適逢華帝成立30周年，企業基于行業趨勢和用戶訴求，提出“科學品牌”全新理念，并在年中的品牌新品發布會上正式啟動品牌戰略升級，發布“科學品牌”戰略，提出了行業較為嚴苛的“三好”廚電標準，建立起“好用、好看、好清潔”三大標準體系;而此番到了年底，華帝在集成灶這一細分領域，又帶給我們新的驚喜。

　　據華帝股份有限公司副總裁蔣凌偉介紹，今年截止目前，華帝集成灶銷售額實現了三位數增速，成為華帝所經營產品中增速最快的品類。同時全渠道共同推進快速擴張，只用了一年的時間，全國招商簽約1000 +，華帝集成灶專賣店開店落地500 +。招商速度、建店速度、銷售增速都快人一步，在集成灶賽道上跑出了“華帝加速度”。

華帝股份有限公司副總裁蔣凌偉

　　只不過，我們也要看到，2022整體家電市場低迷，今年三季度集成灶也增速放緩，甚至一些企業出現大幅下滑。雖然，這不會影響該品類整體規模依舊擴張的大勢，但也宣告行業進入一個比拼更深層次企業綜合能力的階段。如何讓加速持續?如何在賽道上保持旺盛的遞增生命力?

　　基于此，在臨近年末的2022年11月30日，華帝集成灶召開《集大成，乘大勢》戰略發布會，祭出爆品升級、服務助推和品質為王，以三大組合拳的形式，拉開新一年競爭帷幕，不僅用積極態度提振行業信心，也用實際行動昭示自身對于后續持續穩增的信念。

　　爆品不設限，“三好”再升級

　　我們常說：通過產品，是判斷一家企業實力和態度最好也是最快的方式。對于消費者而言，對于經銷商而言，他們都是企業的客戶。在他們看來，天花亂墜的品牌宣傳、喧鬧繁復的營銷話術，都不如一臺安安靜靜的好產品更具說服力。

　　什么才叫“好”?華帝作為理想廚電新標準的構建者，給出了自己的標準：好用、好看、好清潔。只有滿足這些評判標準的產品，是站在用戶角度所思所想，才具備爆款基因。

華帝集智廚房中心副總經理苗吉凱

　　華帝集智廚房中心副總經理苗吉凱在發布會上進一步闡釋道：華帝提出踐行科學品牌道路，科學品牌的本質源于實證精神，它必須帶給消費者充分的確定感，回到消費者最核心的需求，就是三好。做集成廚電同樣如此，要承載三好價值，并在此基礎上加碼升級，滿足用戶。

　　因此，在此番三大組合拳的發布中，華帝集成灶就將產品放在了首位。在此前銷量引爆雙11的三好集成灶爆品后，繼續圍繞三好標準全方位升級，全新重磅推出新品——華帝雙擎雙腔集成灶PY55Z。

　　它好用升級：不僅通過風量升級，雙腔獨立等高性能成為高效烹飪大師，還依靠功能多樣性和產品智能化化身超級烹飪助手;通過江南大學聯合烹飪研究，制定科學的營養的菜譜，探索更營養的烹飪方式，同時也和國家一級大廚強強聯手，保證菜譜色香味俱全;全新上市的華帝PY55Z蒸烤集成灶主打更快速高效、雙擎雙腔：雙腔獨立，左精烤炸右快蒸，專區?？赝脚胫?聚能鴛鴦灶分區烹飪，紅火更穩，藍火更猛;此外爆炒風量高達20m³/min，吸力更迅猛，攏煙效率比上一代產品提升了30%。

　　華帝集成灶不僅要看參數的標準，還要具體到客戶的體驗感，因為最終產品是給用戶去使用的，華帝愿意做消費者生活的成就者、陪伴者、支持者以及激發者。

　　它好看升級：華帝提出性顏價比，認為產品現有顏值后有價值。華麗的產品設計，會讓產品看起來實際價值更高，也更能打動消費者。

華帝工業設計專家馬昕

　　因此，集成灶產品在設計環節就遵循精品工程路徑，做好用戶調研、信息收集，同時借助于華帝國家級的工業設計中心，持續與清華美院、江南大學等專業機構去合作，擴展產品思維，捕捉前沿設計潮流，將外觀的“極簡”美學與功能“精工”設計融合統一，打造出構筑精致廚房場景的高顏值“好看”集成灶。

　　它好清潔升級：華帝在廚電領域率先提出“好清潔”，也是首家提出煙機自清潔的企業，在集成灶產品上，此番華帝也進一步提出要做好外部易清潔、內部好清潔的協作同一;在外部易清潔模塊，華帝從工藝、材質帶來全新體驗，在內部好清潔則搭載自清潔功能，通過不斷突破升級的技術，以實際功能解決用戶清潔痛點。

　　華帝的目標是讓消費者能做時間的主宰者，將享受的時間分配給烹飪及品嘗美食的樂趣，將自己耗時在廚房清潔的束縛中解放出來。

　　理想的廚電產品不僅要適應時代潮流，滿足用戶需求，還要以更優質的產品體驗去承載更多的功能，成為理想生活中的一部分。——這就是華帝產品的爆品法則，也將指引華帝集成灶未來的迭代方向。三好標準的全面實施，后續將不僅僅布局應用在集成灶產品上，集成洗碗機等集成廚電也將在華帝集成廚房中心時代煥發出更鮮明的產品優勢。

　　服務體系+品質管控，一道“雙保險”

　　“我們希望賣出一臺貨，就是一臺。不要返修，影響口碑。”

　　“集成灶這大物件，我花了這些錢去買，功能確實多，可質量到底行不行?”

　　這是筆者在和廚電經銷商溝通以及一些用戶交流，最常聽到的態度和表達，也從側面反映出一臺好產品在市場流轉，投入實際功用后，在人們心中的后續價值。

　　在以往我們參與過的多場廚電企業發布會里，推出的產品是全場焦點，同時企業會圍繞產品給出相應的保障，這種保障往往僅限于單個維度的服務層面，但是華帝此番的組合拳第二道和第三道，卻不可謂不考慮周全。

華帝創新服務總經理張鵬超

　　一方面，在服務上，華帝創新服務中心提出了集智服務升級策略，通過成立集智服務項目組、服務全流程標準化、差異化服務包設計和服務履約能力建設四大措施，在產品配件、退換貨落地上，建成V I P客戶“1 + N”服務模式。目標成為廚電行業內首家以用戶體驗視角，對工單服務全流程標準化，進行系統化、可視化監測的企業，發揮行業先鋒帶頭作用。

　　尤其是差異化的服務包設計，不僅有30+個服務項目全面保駕售前、售中、售后階段，還有總價值400+的8項免費項目，從防護、維修、拆機、安檢多方面解決客戶安裝和使用難題。同時，華帝還推出質保年限增加、365天只換不修的服務升級。通過這些舉措，華帝集成灶締造了高品質的服務體系，以多快好省的服務策略，為經銷商銷售保駕護航，也為用戶買得放心排憂解難。

華帝品質總監孫立東

　　另一方面，在品質上，華帝集成灶品質中心秉承火炬制造商的品質優良傳統，傳達出“集成品質 堅如磐石”的信念，并提出在制程關鍵物料及工序的品質體系保障、場景化高品質建 設、產品結構包裝運輸考驗等一系列舉措，并在現場宣布成立集智專項品質管控小組，實現專人專用，品質直通車快速落地。

　　當然，這種品質不能脫離產品本身，據介紹華帝集成灶就提供有雙探頭防火墻、離子熄火保護等12道安全防護，全面提升廚房安全感。而每一臺產品出廠前，更要經過5000h長期耐久壽命測試，必須各項性能指標均符合要求，這既是對經銷商的一種責任擔當，更是對消費者一份厚重承諾。

　　拒絕躺平，組合拳的合力與威力

　　以Z世代為代表的年輕人群體，正在成為市場新的增長極，品牌年輕化已成為行業共識。華帝作為廚電界極具科技感和時尚感的品牌，在選擇入局集成灶市場后，并沒有依托得天獨厚的產品技術而選擇“躺平”。

　　無論是從此前自建全新集成灶生產線、迅速上量產品，團隊招兵買馬、迅速落地渠道門店布局，還是從此番組合拳出擊——新品的突破升級、服務的重磅加碼和品質的鄭重承諾，都足以彰顯出華帝在集成灶市場中的決心和進取心。

　　在2021年華帝甫一入局集成灶市場時，就已經制定了精準的產品戰略，即“上市一代、開發一代、儲備一代”，以此進行近期、中期、遠期產品研發與布局，這種模式可以最大化保障產品迭代跟上需求變化，也推動華帝在集成灶領域后來居上。

　　在今年7月的集團發布會上，華帝也正式將集成灶業務列入品牌整體發展體系框架中，并提出“一個中心，兩個解決方案”，即以家居一體化戰略為中心，將套系廚電和集成廚電兩大解決方案作為承載，不僅為用戶構建起更加套系化、一體化、集成化的廚房新場景，也為新征程注入新動力。

　　現如今，最新的集成灶戰略發布會，更是進一步明確下一步出擊的方向：以產品為基，以服務、品質左右為翼，三力合一之下，力爭實現1+1+1>3的效果，承載的不僅僅是企業對集成灶的殷殷期待，也是集成灶之于廚房變革更多的暢想。

　　當前的行業環境，集成化之勢不可逆，廚房的集成場景化也成為了賦予廚房電器全新功用和價值的鉆研課題。而隨著越來越多玩家入局集成灶賽道，產品的良莠不齊、服務的能力不足、品質的把控不嚴等問題也暴露出來。華帝的三大組合舉措，可謂直擊要害，為企業持續遞增、也為行業良性競爭書寫了樣本。

　　寫在最后：

　　每一次創新突破的背后，都是一次又一次對企業自我的極限挑戰，對用戶需求的洞察分析下的難題破解，對行業未來發展趨勢的深度探索。

　　2023年，被華帝集成灶定義為快速突破之年，憑借三十年的深厚積淀、技術優勢、渠道優勢等，華帝在三大組合拳的助力下，亦有望打破已經相對穩定的集成灶競爭格局，用持續加速沖出一個新的未來。

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