作為家電行業(yè)風向標，每年的AWE都會出現(xiàn)引領全年趨勢的新技術、新產(chǎn)品。2021年AWE上掀起的風潮，毋庸置疑屬于高端衣物護理機;而這股風潮中抗起行業(yè)大旗的品牌，毫無爭議屬于異軍突起的COUCOQ科馭。定位精智健康探領者的COUCOQ科馭，也帶來旗下首個單品智能衣物護理機，致力滿足新中產(chǎn)和高品位人群對精智和健康生活方式的追求。對于外界來說，首次參加AWE就一炮走紅的COUCOQ科馭頗有些什么色彩，但深挖之后卻會讓很多人恍然大悟，COUCOQ科馭只是抓住時機、找準方向、找對用戶，當然也用對了方法。

　　新興品類家電受熱捧，COUCOQ科馭智能高端衣物護理機迎來發(fā)展機遇期

　　近年來，傳統(tǒng)大家電中，彩電、空天、冰箱等市場均出現(xiàn)了下滑或是步履蹣跚。相反，健康、懶人、烹飪、舒適品等新品類家電卻廣受熱捧。從奧維云網(wǎng)《2020年中國家電市場總結報告》中也可以看到，洗碗機、集成灶、吸塵器、智能馬桶等都是少有的實現(xiàn)額量雙增的品類。各種數(shù)據(jù)、行業(yè)趨勢也都表明，我國家電消費已經(jīng)進入更新?lián)Q代期，產(chǎn)品升級被企業(yè)和渠道廣泛接受，從長期的發(fā)展趨勢來看，產(chǎn)品升級將沿著高端化、智能化和健康化演進。

　　事實上，在覆蓋生活的衣食住行的每個細分領域，都有相當龐大的家電品牌、產(chǎn)品來滿足生活中的各種需求。但隨著生活品質提高，以及高端人群增長，高端衣物護理的難題已經(jīng)成為新的消費痛點。高端衣物的面料嬌貴、難護理，傳統(tǒng)的洗護手段無法根本解決問題。而衣物護理機的出現(xiàn)則恰恰解決了這些問題。

　　對于不少消費者來說，衣物護理機比較陌生。科馭品牌產(chǎn)品經(jīng)理張悅也表示，在2020年之前，衣物護理機尚屬于新興品類。但是隨著新中產(chǎn)階層人群提升，以及對生活質量要求提升，高端衣物護理機市場有望迎來新發(fā)展，COUCOQ科馭也正是在此背景下橫空出世。

　　定位精智健康探領者，COUCOQ科馭用實力做好高端人群的“管家”

　　成立于2020年的上海科馭健康科技有限公司，其旗下的高端生活方式品牌“COUCOQ科馭”，致力于滿足新中產(chǎn)和高品位人群對精智和健康生活方式的追求，提供最前沿科技的、設計精良的、讓生活更簡單更輕松的智慧健康產(chǎn)品解決方案。

　　因此，COUCOQ科馭首站就選擇了衣物護理機這一細分市場，從衣物的管理方向入手，致力于為目標人群提供更加便捷、更加智能、更加精智有品位的生活方式。

　　無論是精致家居生活，還是高端商務，亦或是高檔休閑、娛樂等場景，COUCOQ 科馭智能衣物護理機都能成為高品位人群的好幫手。

　　COUCOQ 科馭智能衣物護理機擁有熨燙塑型、殺菌除塵、凈味增香三大功能，以4D微蒸滲透技術為核心搭配雙風四維旋風艙技術、5630智能除菌系統(tǒng)、智能香薰分配系統(tǒng)讓高效護理衣物變成一件易事。“只需30分鐘，一件風塵仆仆、略顯疲態(tài)的衣服就能重獲垂順清香、煥然如新，浮塵與細菌也消失無蹤。”張悅在接受采訪時介紹道。

　　此外，COUCOQ 科馭智能衣物護理機創(chuàng)新升級智能熱泵智護技術，精研溫濕度和風量對不同面料的作用，56度溫柔梳理，各種嬌嫩的面料都能給予精細智能的呵護。就像一位貼心的“老管家”，不用囑咐就能默默做好一切。在張悅看來，這是COUCOQ 科馭有效解決用戶痛點的最佳方式。也正因此，COUCOQ 科馭才能在LG、三星等國際高端品牌提前布局等情況下，能夠脫穎而出。

　　值得一提的是，此次AWE2021展會，韓國雙雄LG和三星同時缺席，這也讓COUCOQ 科馭在今年AWE的舞臺上完全找不到競爭對手，成為高端衣物護理機品牌中的一枝獨秀。

　　別出心裁提供“衣物護理服務”， COUCOQ科馭品牌認知度空前提升

　　盡管COUCOQ 科馭成為AWE2021高端衣物護理機品牌中僅存的碩果，但COUCOQ 科馭并沒因此有絲毫松懈，始終把服務用戶作為第一信條。在此次AWE上，COUCOQ 科馭別出心裁提供“衣物護理服務”，以服務代替宣傳的做法，拓展了營銷的思路。而這得益于COUCOQ 科馭的品牌宗旨。從誕生之初起，COUCOQ 科馭就把自己定位為一個用戶品牌，旨在為用戶提供有效和恰到好處的服務。顯然，此次的創(chuàng)新營銷完美貫徹了這一宗旨。

　　“借此次大會的機會，讓更多的人知道并實際體驗衣物護理機這一品類的產(chǎn)品，對整個行業(yè)的發(fā)展都將起到一定的積極的推動作用，同時也希望建立起COUCOQ科馭品牌一定的認知度。從目前的效果來看，還是非常令人欣喜的。”張悅對此次營銷創(chuàng)新表示滿意。

　　打通線上線下布局新零售，COUCOQ科馭探索創(chuàng)新、高效銷售網(wǎng)絡

　　有了好的技術、好的理念，也趕上了發(fā)展快車道，剩下要做的就是把COUCOQ 科馭智能高端衣物護理機送到每一位高品質人群的“面前”。

　　衣物護理機是一個強體驗產(chǎn)品品類，在消費者認知度還較低的當下，如何打通市場，快速形成認知，并轉化成銷售，是COUCOQ 科馭這個全新品牌面臨的難題。那么，COUCOQ 科馭該如何破局?

　　與傳統(tǒng)家電企業(yè)主要瞄準C端不同，科馭采用了線上線下打通的新零售新模式，TO B與TO C相結合，據(jù)張悅介紹，“除了在天貓、京東等電商平臺開設旗艦店，COUCOQ 科馭還會在線下以異業(yè)聯(lián)盟的方式在家居/時裝高定/高檔餐廳/SPA會所等場所，做更多的直接的用戶互動，將線下體驗的觸角遍布目標客群出入的路線上，不斷與其進行交流，進而實現(xiàn)轉化，而這個轉化有可能會反向引流回科馭的線上官方平臺成交，這樣就形成了線上為線下背書、線下為線上引流的線上線下打通的渠道模式。”

　　《2020品質生活護衣白皮書》指出，目前衣物護理機在國內仍處于起步階段，規(guī)模不大但發(fā)展十分迅速，產(chǎn)品的高中低端定位明顯分化，而且參與品牌和競爭機型相對較少。COUCOQ科馭作為最大一匹黑馬殺入其中，不僅給消費者帶來更多選擇，也將推動國內護理機市場發(fā)展。

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