進入物聯網時代以來，服裝行業正在面臨轉型升級。在這個轉型過程中，除了服裝企業發力之外，海爾智家旗下海爾衣聯網也帶來了全新的解決方案。要問海爾衣聯網能給行業帶來哪些改變？在2021中國服裝大會上，海爾衣聯網給出了這樣的答案。

10月18日-19日，2021中國服裝大會在青島舉辦。開幕當天，海爾衣聯網在現場做了以“工業互聯和生態賦能”為主題的平行會分享，重點介紹了海爾衣聯網在“廠、家”融合方面的模式探索。期間，海織云從助力服裝行業數字化轉型、洗衣先生從構建數字新消費-服裝后市場O2O平臺、三翼鳥智慧衣帽間從場景新格局賦能服裝新增長三個方面，解答了新模式如何落地的問題。

服裝行業轉型探索：從“人找衣”升級為海爾衣聯網“衣找人”

隨著消費升級時代來臨，越來越多消費者傾向于網購和定制。人們購買服裝方式的改變進而帶動服裝行業供需模式發生改變。服裝行業此前的“人找衣”模式，已經無法滿足用戶的升級需求。

所謂“人找衣”，是當用戶有購買需求時，要去商鋪面對海量的服裝，通過挑揀、詢價、試穿、更換等繁雜的過程，才能找到適合自己的衣服。這會導致廠家無法精準備貨、商家無法鎖定銷售，以及用戶購買體驗下降。

面對消費新需求，行業的解決方案是通過數字化轉型來精準服務用戶。在2021中國服裝大會現場，海爾衣聯網具體介紹了通過打通“廠、店、家”場景而創新的“衣找人”新模式。其核心點在于打通用戶端和工廠端的數字化通道，滿足用戶個性化定制和購買需求。

首先，智慧衣帽間里的懂衣云鏡、云衣櫥等智能網器是鏈接用戶端的入口。針對用戶不同場合的穿衣需求，懂衣云鏡能提供智能穿搭、虛擬試衣等服務；再把家里現有的衣服拍照上傳云衣櫥，不僅能管理現有衣服，還能連接云店上的新品提供新的穿搭推薦，讓最適合的衣服主動來“找用戶”。無論婚紗、禮服還是定制牛仔服，都能通過一站解決。

其次，工廠端則是由海織云升級改造過的智能工廠來落地。目前，海織云已經跟環球服裝、瑞華集團、偉志集團等服裝企業達成戰略合作，共同打造柔性智能工廠。可以將用戶的定制需求直接提交給服裝行業智能工廠，助力企業實現柔性化定制生產和供應鏈高效協同。

簡單來說，以前用戶要東奔西跑、海量挑選適合自己的衣服，現在足不出戶就能輕松定制最適合的穿搭，體驗全新的服飾穿搭生活方式。

模式升級背后，海爾衣聯網構建起服裝行業完善的生態系統

那么現實中，在哪兒可以獲得這樣的服務呢？海爾衣聯網已經為用戶構建了包括前端定制、后端服務，以及生活體驗在內的完整生態網絡。

后端服務比如衣服洗護如何跟進？在全國，海爾衣聯網旗下專業洗護生態品牌洗衣先生布局了5000+門店，創建全國最大的物聯網社區洗護網絡。洗衣先生依托平臺資源打造“1+N+生態”商業模式，不止于“1”種洗護服務，也提供“N”種到家服務及服裝定制、家居家紡等“生態”商品。

到家的生活體驗如何升級？事實上，用戶可以將整個場景搬回家。海爾衣聯網以用戶真實生活場景為基礎，打造了智慧陽臺、衣帽間場景，能一站滿足用戶對衣物“洗、護、存、搭、購、收”的全場景需求。除了陽臺上的洗衣機、干衣機來洗護衣服，智慧衣帽間中融入了懂衣云鏡、衣物護理柜等智能網器，再配合上云衣櫥功能，實現輕松穿搭、一鍵護理，再也不用翻箱倒柜找衣服，享受定制化的家居新體驗。

而這一切，都在2021中國服裝大會上一一亮相。海爾衣聯網聚焦用戶對衣物的全場景需求跨界服裝行業打造了廠、店、家一體融合的生態模式，為服裝行業的發展提供一種新思路。從目前來看，這種新思路已經落地，正不斷影響服裝行業升級和用戶生活改變。

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