松下洗衣機器人 以人文情懷打造差異化賣點
欄目:家電資訊-洗衣機 時間:2022-01-24 來源:中國家電網(wǎng) 作者:編輯
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【劃重點】: 在第13屆紅頂獎頒獎盛典上,松下洗衣機器人NA-Y1Z憑借獨特的工藝,差異化的外觀與功能,攬獲“2021中國高端家電及消費電子紅頂獎”。榮譽的背后,是松下深挖消費洞察,深化用戶體驗的
【家電資訊-家電資訊 - 洗衣機,作者:編輯】在第13屆紅頂獎頒獎盛典上,松下洗衣機器人NA-Y1Z憑借獨特的工藝,差異化的外觀與功能,攬獲“2021中國高端家電及消費電子紅頂獎”。榮譽的背后,是松下深挖消費洞察,深化用戶體驗的品牌積淀。
關(guān)注品質(zhì)生活 以人文情懷打造差異化賣點
相較于國產(chǎn)品牌,日系家電品牌在人文洞察方面起步更早,尤其是松下,在諸如康養(yǎng)適老、女性美健、品質(zhì)生活等差異化需求的脈搏把握上,做得非常到位。
以此次榮獲紅頂獎的洗衣機器人NA-Y1Z為例,它是松下關(guān)注到品質(zhì)生活人群對于衣物小批量、精細洗的需求后,專門研發(fā)的黑科技產(chǎn)品。
隨著現(xiàn)代人生活質(zhì)量的提升,含有羊絨羊毛、蠶絲雪紡等精細纖維的衣物越來越多走入家庭,此外一些定型的內(nèi)衣、高檔襯衫以及帶有晶鉆蕾絲的衣物在為使用者帶來精致體驗的同時,也增加了衣物呵護的成本,很多衣物標(biāo)簽上標(biāo)注有“僅限手洗”的標(biāo)簽,這對于既想享受衣物質(zhì)感又做不到每次都能手洗的人群無疑是一種限制。
基于上述需求痛點,松下創(chuàng)新性地研發(fā)出此款太空洗黑科技產(chǎn)品。作為洗衣機器人,它的機械原理不同于傳統(tǒng)波輪的攪拌式洗滌和滾筒的摔打式洗滌,而是利用仿生氣囊調(diào)節(jié)按壓力度,在氣囊的壓縮膨脹過程中使水流充分浸透衣物纖維,全方位清潔污垢。由于避免了大力的攪擰纏繞和滾動摔打,這種氣囊壓縮清洗有效避免了洗滌去漬過程中對衣物纖維的拉扯,創(chuàng)造出更接近于人手的清洗方式,有效減免了對衣物纖維及飾品的損傷。此外,在清洗完畢后,松下洗衣機器人采用了底部真空脫水模式,進一步避免了甩干過程中對纖維的破壞,可以有效延長衣物壽命,保持版型。
作為一款智能尚品,松下洗衣機器人NA-Y1Z內(nèi)置芯片“科技大腦”,可以智能檢測衣物材質(zhì)、荷載量以及厚薄程度、污漬程度等,自動匹配洗滌劑和用水量,兼具了節(jié)水節(jié)電的低碳效應(yīng)。此外,該產(chǎn)品內(nèi)置銀離子Ag+發(fā)生器,可以有效殺滅衣物纖維中的大腸桿菌和金黃色葡萄球菌等有害菌種,帶來衣物潔凈體驗,這一點也十分適用于有寶寶的家庭,用以清洗嬰幼兒小件衣物。
此外,松下洗衣機器人NA-Y1Z可以放置在普通滾筒洗衣機上方或任何平整的臺面上,無需壁掛或放置在地面,既不占用地面空間也不破壞墻體,適配性極佳。在外觀上,它采用了一體成型的不銹鋼箱體和墨晶屏、光化玻璃上蓋,整機呈現(xiàn)出簡約大氣的質(zhì)感,極好地闡釋了工業(yè)美學(xué)與居家環(huán)境的適配。
以品質(zhì)為抓手 重塑松下在中國的影響力
近十年以來,中國家電市場品牌的“內(nèi)進外退”趨勢很明顯,在普及型的冰洗空等大家電產(chǎn)品上,外資品牌陣地幾乎失守。但是在高端和差異化品類上,以松下為代表的外資品牌又找到了新的成長空間。
近兩年,在順電、國美、蘇寧等線下賣場,松下的IH電飯煲、空氣凈化器、智能馬桶蓋等產(chǎn)品都是熱銷款,而松下高端吹風(fēng)機、美容儀則受到線上消費者青睞。比較同類產(chǎn)品價格,松下明顯高出一截,但消費者顯然樂意為品質(zhì)化的感受買單。
GfK中國家電事業(yè)部總經(jīng)理張存觀察道,中國家電高端占比持續(xù)攀升,無論是萬元以上冰箱、彩電、空調(diào),還是6000元以上的洗衣機或是5000元以上的掃地機器人,其銷售量和銷售額呈現(xiàn)持續(xù)上升態(tài)勢,即便近兩年有疫情影響,這種趨勢也未被打斷。“收入越高,大家對未來的預(yù)期越好,這是中國家電高端化背后的動力支撐,在可支配收入人均3萬元以上家庭,82%的比例會將品質(zhì)生活放在考慮范圍內(nèi),這是物質(zhì)層面的推動力。”同時,“衣食足而知榮辱,在滿足基本物質(zhì)需求后,大家開始更多追求精神層面,包括生活層面的質(zhì)量提升,對于個性化產(chǎn)品,能夠感受、提升幸福感的產(chǎn)品,有了更多追求。這是精神層面對于家電高端化的支撐。”
而松下就是因為滿足了中國消費者對于品質(zhì)化、高端化、個性化的追求,用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品鞏固了消費者的幸福感,從而得以重拾中國消費者的喜愛。
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