【家電資訊-家電資訊 - 洗衣機，作者：編輯】

　　“你注意過家里的洗衣機沒?因為構造的原因，使用時間長了它的內桶會產生一層又黑又黏的臟漬和污垢，對衣物造成二次污染。這個困擾了用戶很多年的問題，被我們團隊解決了。”5月12日，海爾洗衣機超前研發工程師許升不無自豪地說。

　　每天與各種實驗、數據以及一大堆花花綠綠的衣服打交道，看似有些單調的工作，他卻干得津津有味。從1994年大學畢業進入海爾從事洗衣機產品的超前研發，一晃就是28年。這期間，他主導及參與的科研專利有3000多項，成為行業內拿專利最多的人，他也見證了整個洗衣機產業的升級。

　　要做就要做到最好

　　“要做就要做到最好，要做就要做到別人前頭。”許升說，這是他們研發團隊的一個信條，“更好地滿足用戶需求、引領行業發展，也是我們工作最有意義的地方。”

　　說起在海爾的一次次重要創新，許升如數家珍。

　　2002年，海爾自主創新了第四種洗滌動力模式——“雙動力”。“在全球洗衣機行業近百年發展過程中，這是中國品牌首次開創自己的洗滌動力模式。”作為當年研發團隊的一員，許升介紹，前三種洗衣機分別是美國人發明的攪拌式洗衣機、歐洲人發明的滾筒洗衣機和日本人發明的波輪式洗衣機。

　　“前三種洗衣機的洗滌形態不一樣，但它們有一個共同特點，只有一個動力方式。我們想，能不能把三種洗衣機的優點融合，缺點刨除掉。”許升說，這就誕生了波輪和雙筒雙力驅動設計的“雙動力”洗衣機。憑借突破性的創新，雙動力洗衣機獲得了第九屆中國專利金獎，這也是當年家電行業唯一一個金獎得主。

　　2015年，世界首臺雙滾筒洗衣機在海爾問世，以互為平衡為切入點打破技術屏障，開創了“分區洗”的先河。2018年，這一項目獲得國家科技進步獎。

　　2020年，新冠疫情襲來，很多用戶希望給衣物快速消毒。海爾即刻響應，許升和團隊人員從大年初一到初三，通宵達旦研發出“高溫消毒洗”云程序，用戶通過程序升級就能把自家洗衣機變成“消毒機”。

　　用戶的難題就是我們的課題

　　創新動力來自哪里?在許升看來，很簡單，就是來自用戶。

　　“有一年，我收到一封用戶來信，來信者是上海浦東新區退休職工夏女士。她在信中說，洗衣機在使用過程中，內部非常容易存積污垢，產生細菌，能不能給洗衣機增加‘自動清洗’的功能?”許升說，他和團隊早就有攻克這一難題的想法，但實現這項功能并不容易，因為當時免清洗尚屬行業空白。

　　夏女士所反映的普遍性用戶需求，讓他和團隊下定決心啃下這塊硬骨頭。當時，業內基本都在研究如何“清洗臟桶”，但他們有個新的想法，從源頭上解決，而不是等到污染產生后再被動消除。具體說來，就是洗衣機的內外桶之間設置一個“智慧球”，洗衣機工作的時候，桶內波輪轉動洗衣服，內外桶間智慧球彈跳洗內外桶。

　　“現在說說挺容易的，但是這一個小小的球，當時歷經了幾百種方案、上千次實驗，才實現了技術成熟。免清洗洗衣機是海爾在全球范圍的首創，破解了困擾行業的百年難題，產品投放市場后，成為各國企業爭相模仿的對象。”許升說。

　　讓中國創新走在世界最前端

　　談及20多年的科研堅守和孜孜追求，許升坦言，“海爾有絕對開放的科研環境和對創新百分百的支持，在這里，只要你有創新、有想法，就能一直做下去。”

　　在許升和團隊的背后，是海爾在全球建立的“10+N”開放式創新生態體系。10大研發中心，根據用戶痛點隨時并聯的N個創新中心，71個研究院、259個研究所及設計中心、1000多個實驗室，2萬多名研發人員……在海爾，可以迅速調動全球的研發、設計、制造資源，集中力量解決研發難題。

　　“集團在科技能力布局方面提出目標：未來三年內將建立專項產業基金400億元，研發投入600億元，聚焦五大共性關鍵技術，實施核心科技攻關，并聚力解決‘卡脖子’技術難題。”許升說，他趕上了集團科技創新的新熱潮。

　　許升說，物聯網時代體驗至上，用戶需要的是智慧洗護新生活方式，“我們正將數字孿生等技術與洗衣機各種場景結合創新，同時開展共性基礎技術的研究，在壓縮機、新材料、芯片、算法等方向已經實現突破”。

　　“引領，讓中國洗衣機走在世界最前端。”這是許升和每個海爾洗衣機研發人員的愿景。為了保持與時代同頻的創新活力和創新速度，他們團隊每周都會動態掃描最新行業信息，洞察用戶需求。不管排期多緊張，他們每個月都會動態掃描行業新公開的1000篇左右專利文章。

　　“時代變化太快，用戶需求升級太快，我們不敢有一絲懈怠。我希望能夠繼續在海爾堅持科研之路，至少得干到退休。用戶的需求是沒有盡頭的，科研也是沒有盡頭的。”許升說。

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