【家電資訊-家電資訊 - 洗衣機，作者：編輯】

　　隨著品牌競爭的加劇和產品品質的升級，空調服務不斷“卷”出新高度。丁科技網注意到,格力空調率先推出“十年免費包修”政策后，長虹在今年也發布了相關服務，飛利浦空調更是推出了“12年包修”政策。

　　空調“十年包修”政策陸續落地之后，同樣處于白電范疇的冰箱、洗衣機，能否也能做到全生命周期內的“免費包修”呢?媒體信息顯示，格力董明珠近期在股東大會上表示，格力繼推出空調十年免費包修的服務之后，正在考慮按國家規定的使用年限，也將在冰箱、洗衣機領域推出免費包修的服務。

　　丁科技網注意到，按照中國家用電器協會2020年發布的《家用電器安全使用年限》，空調和冰箱的安全使用壽命為10年，洗衣機和熱水器為8年。如果參考這一標準，那么冰箱和洗衣機兩大產品，有望在行業主力企業的帶動下，分別實現10年、8年的免費包修。

　　既然空調可以十年包修，那么冰箱、洗衣機也完全具備這樣的條件。在丁科技網看來，對冰箱、洗衣機實現安全使用生命周期內的包修服務，對于拉動市場增長具備重要作用。

　　從冰箱市場來看，奧維云網數據顯示，2020至2022年，中國冰箱零售市場規模分別為3256萬臺、3188萬臺和3006萬臺，整個市場顯示出下行趨勢。中國家用電器協會秘書長王雷表示，目前城鄉居民在用的冰箱接近5億臺，2023年冰箱零售規模3800多萬臺，說明每年的更新規模不到10%。按照冰箱的安全使用年限，每年更新需求的合理規模應該在4000萬臺以上。

　　一旦實施十年包修政策，對于換新需求不振的冰箱市場來說，會起到新的“刺激”作用。因為，目前來看，冰箱產品比較成熟，產品技術大幅迭代升級的空間相對較小，以價換量又不符合當下企業穩健可持續發展的訴求，因此在服務端大刀闊斧推出新的免費包修政策，將為冰箱市場帶來新的增長拉力。

　　洗衣機市場和冰箱市場一樣，也處于存量發展階段。奧維云網推總數據顯示，2023年洗衣機全渠道零售量為4005萬臺，同比增長3.4%，零售額為934億元，同比增長5.8%。預計2024年洗衣機全渠道零售量規模為4015萬臺，同比增長0.3%，零售額規模預計達到958億元，同比增長2.6%。整體來看，洗衣機需求釋放比較緩慢。

　　需要注意的是，免費包修并不意味著免費換新，因此除非家電品牌有特殊承諾，否則不應該理解為在免費包修期內廠商會進行免費產品換新。對于消費者來說，如果空調、冰箱、洗衣機在全生命周期內都無需考量產品質量問題，那么在購買這些大家電時就幾乎沒有了后顧之憂，選購綠色、智能、健康大家電的積極性也會更高。

分享

免責聲明： 家電資訊網站對《觀察：空調“十年包修”后，冰箱洗衣機能否“跟進”？》一文中所陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。

本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系QQ：411954607

本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。