編者按：從沐浴到飲水，水伴隨著人們生活的每時(shí)每刻，2020年新冠疫情以來(lái)，居家時(shí)間的增多與生活習(xí)慣的改變讓更多的人關(guān)注家庭用水的舒適性與健康性，需求之下，家庭用水相關(guān)的產(chǎn)品如熱水器、凈水機(jī)、凈飲機(jī)、軟水機(jī)等產(chǎn)品出現(xiàn)了新一輪的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)，與此同時(shí)，家電原材料的不斷上漲從外部給家電企業(yè)諸多壓力，面對(duì)變化萬(wàn)端的環(huán)境，身處其中的企業(yè)又是如何應(yīng)對(duì)的?消費(fèi)升級(jí)態(tài)勢(shì)下，品質(zhì)生活家庭用水這一新賽道機(jī)會(huì)幾何?針對(duì)于此，中國(guó)家電網(wǎng)推出了《“掘金”品質(zhì)生活家庭用水新賽道》系列采訪報(bào)道，聆聽(tīng)一線企業(yè)的聲音，觀察他們的最新戰(zhàn)略和產(chǎn)品布局。

　　中國(guó)家電網(wǎng)：在2021AWE上，很多企業(yè)展出包括全屋凈水、智慧沐浴等全場(chǎng)景的解決方案，您對(duì)于沐浴及飲水的智慧場(chǎng)景解決方案和未來(lái)走勢(shì)怎么看?

　　慶東納碧安熱水器事業(yè)部營(yíng)銷總監(jiān)馮振：這是消費(fèi)升級(jí)的必然產(chǎn)物，消費(fèi)越高，之前單一功能性需求會(huì)被細(xì)分(全場(chǎng)景)，然后轉(zhuǎn)向品質(zhì)需求(智慧場(chǎng)景)。換到凈水和熱水行業(yè)，從原來(lái)的有就可以，到現(xiàn)在向全屋、全場(chǎng)景化發(fā)展，從入戶前，到廚房、衛(wèi)生間、淋浴間、浴缸、私人桑拿、私人泳池、洗衣房等等各種場(chǎng)景的系統(tǒng)解決方案發(fā)展;這是經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)期消費(fèi)所呈現(xiàn)的必然趨勢(shì)。消費(fèi)越高，消費(fèi)越細(xì)化，越講究品質(zhì)。全場(chǎng)景考慮的是全，以滿足高消費(fèi)人群從單一功能向細(xì)分功能需求，智慧場(chǎng)景是功能需求升級(jí)品質(zhì)需求，包括疫情影響越來(lái)越關(guān)注的健康場(chǎng)景、環(huán)保場(chǎng)景等等。這個(gè)與目前我們納碧安公司針對(duì)高消費(fèi)群體最擅長(zhǎng)和主推的的系統(tǒng)解決方案以及健康環(huán)保發(fā)展理念不謀而合。　　

　　中國(guó)家電網(wǎng)：去年以來(lái)，家電原材料不斷上漲，您覺(jué)得家電原材料上漲會(huì)給熱水器、凈水機(jī)等相關(guān)行業(yè)帶來(lái)怎樣的影響?企業(yè)是如何應(yīng)對(duì)的?

　　慶東納碧安熱水器事業(yè)部營(yíng)銷總監(jiān)馮振：原材料上漲的最直接反應(yīng)就是成本增加，這個(gè)對(duì)低溢價(jià)能力的穩(wěn)定規(guī)模的企業(yè)影響最大，成本增加，賣(mài)價(jià)上漲，銷量下滑，直接造成企業(yè)虧損。但就慶東納碧安來(lái)說(shuō)，我們擁有350人的強(qiáng)大研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不斷技術(shù)創(chuàng)新，新產(chǎn)品新技術(shù)不斷面市，已進(jìn)入市場(chǎng)可以不斷進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)置換，穩(wěn)定自己銷量同時(shí)，靠過(guò)硬技術(shù)還能搶到其他品牌的規(guī)模。同時(shí)慶東納碧安是一個(gè)國(guó)際化企業(yè)，布局全球，全球采購(gòu)，全球銷售，國(guó)內(nèi)原材料的上漲對(duì)我們影響不大。企業(yè)如何應(yīng)對(duì)?根本還是要技術(shù)創(chuàng)新。

　　中國(guó)家電網(wǎng)：去年健康類產(chǎn)品火爆，熱水器、凈水機(jī)、凈飲機(jī)、軟水機(jī)等產(chǎn)品均在這一方向上發(fā)力，未來(lái)您覺(jué)得全屋用水相關(guān)產(chǎn)品會(huì)繼續(xù)圍繞健康需求去創(chuàng)新嗎?企業(yè)還看好全屋用水產(chǎn)品的哪些技術(shù)和功能的創(chuàng)新?

　　慶東納碧安熱水器事業(yè)部營(yíng)銷總監(jiān)馮振：在疫情期間，多數(shù)人會(huì)比較注重健康，但更注重健康的是哪類人群?是高端用戶。雖然目前疫情已經(jīng)控制的很好，但后面沒(méi)有辦法保證就不會(huì)出現(xiàn)，所以健康是一個(gè)必然趨勢(shì)，那么企業(yè)對(duì)健康的考慮有以下幾點(diǎn)：

　　1. 在材料的選用上，選用對(duì)健康有利的材質(zhì)，例如在應(yīng)對(duì)水質(zhì)污染問(wèn)題上去解決問(wèn)題，讓(用戶)洗澡更健康，更放心。

　　2. 在功能的開(kāi)發(fā)上，如果材質(zhì)可以改善你的健康程度，或者說(shuō)可以通過(guò)某個(gè)功能讓膚質(zhì)有更好的改善，例如增加軟水、重視不銹鋼技術(shù)對(duì)水質(zhì)的影響等等。

　　3.除了健康材料和健康功能外，企業(yè)還看好目前社會(huì)和行業(yè)普遍關(guān)注的智能、節(jié)能、環(huán)保等方面的技術(shù)和創(chuàng)新，因?yàn)槠髽I(yè)還承擔(dān)著更多的社會(huì)職責(zé)。

　　中國(guó)家電網(wǎng)：對(duì)于熱水器及凈水機(jī)、凈飲機(jī)市場(chǎng)，三四級(jí)及農(nóng)村市場(chǎng)被認(rèn)為是一個(gè)新增需求潛力較大的市場(chǎng)，針對(duì)下沉市場(chǎng)，企業(yè)是如何看的?未來(lái)會(huì)加大布局力度嗎?

　　慶東納碧安熱水器事業(yè)部營(yíng)銷總監(jiān)馮振：針對(duì)這種下沉市場(chǎng)，(企業(yè))未來(lái)會(huì)加大布局，現(xiàn)在企業(yè)不只是關(guān)注三四線城市，甚至關(guān)注到四六級(jí)市場(chǎng)，原因有兩個(gè)。

　　第一，中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)，老百姓有錢(qián)了。

　　第二，老百姓有錢(qián)了第一個(gè)想到的就是消費(fèi)升級(jí)和舒適度升級(jí)，我們回看一下四六級(jí)市場(chǎng)，還是太陽(yáng)能熱水時(shí)代，熱水受太陽(yáng)限制，容量和溫度也有限，衛(wèi)生問(wèn)題嚴(yán)重等等。但為什么企業(yè)突然關(guān)注農(nóng)村市場(chǎng)，因?yàn)槔习傩沼绣X(qián)了，會(huì)想有更好的生活，就像以前我們騎自行車，現(xiàn)在為什么換汽車一樣。太陽(yáng)能熱水器就相當(dāng)于之前的自行車，而燃?xì)鉄崴?/a>就是屬于汽車，它可以提供更高的舒適度。目前村村通燃?xì)猓匀細(xì)鉄崴飨鲁恋剿牧?jí)城市非常有發(fā)展，我們當(dāng)然也不會(huì)放棄這塊“蛋糕” 。

　　中國(guó)家電網(wǎng)：您認(rèn)為在未來(lái)1到2年的全屋用水(熱水器、凈水機(jī)、凈飲機(jī)、軟水機(jī))市場(chǎng)將呈現(xiàn)怎樣的走勢(shì)?

　　慶東納碧安熱水器事業(yè)部營(yíng)銷總監(jiān)馮振：這就是所謂的后疫情時(shí)代。目前煤改氣的發(fā)展還不錯(cuò)，但隨著煤改氣的結(jié)束，路要怎么走?我想，經(jīng)歷過(guò)本次疫情，人們的消費(fèi)觀和生活觀念會(huì)受到一些影響。

　　第一是活在當(dāng)下，活在當(dāng)下指得是什么?原來(lái)人們可能“掙1000花400存600”，但現(xiàn)在的人們可能“掙1000花800存200” 。在條件允許的前提下去享受當(dāng)下、享受品質(zhì)舒適提升帶來(lái)的幸福感。第二是更加注重健康，從能“吃到嘴里的東西” 開(kāi)始 ，升級(jí)使用的、呼吸的，當(dāng)然還有洗澡的熱水。所以未來(lái)趨勢(shì)一定是“更舒適更健康的產(chǎn)品才是消費(fèi)者所喜愛(ài)的”。

　　關(guān)于熱水器及凈水行業(yè)未來(lái)的走勢(shì)，或許可以在4月29日即將到來(lái)的“舒適沐浴 健康飲水2021中國(guó)家庭全屋用水智享論壇”上找到答案，據(jù)悉，來(lái)自中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)、奧維云網(wǎng)的業(yè)界大咖，主流家電渠道商京東、制造商代表海爾、A.O.史密斯、美的、萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè)、SAKURA櫻花、華帝、慶東納碧安、能率等品牌將齊聚一堂，為大家?guī)?lái)關(guān)于熱水器行業(yè)、產(chǎn)品、營(yíng)銷等多維度的分享，除此之外，論壇還邀請(qǐng)了空間設(shè)計(jì)師達(dá)人、抖音護(hù)膚達(dá)人、內(nèi)觀流瑜伽達(dá)人等KOL為大家分享生活中的關(guān)于沐浴及好水等的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、感悟，感受來(lái)自消費(fèi)者最真實(shí)的需求和聲音。

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