【家電資訊-家電新聞 - 行業(yè)新聞，作者：編輯】

　　科技的發(fā)展，引領(lǐng)著時代的進(jìn)步。自近代工業(yè)革命以來，人們的生活水平隨著科技的發(fā)展而提升。而隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、5G通信等技術(shù)的出現(xiàn)，萬物互聯(lián)、智能家居等新生活方式也開始進(jìn)入人類的世界。

　　由技術(shù)的組合進(jìn)化而產(chǎn)生的智能設(shè)備，讓萬物互聯(lián)、智能家居等生活方式逐漸成為現(xiàn)實(shí)。而在如今熱談的萬物互聯(lián)、智能家居領(lǐng)域，智能音箱或許可以說是覆蓋率較高的智能硬件之一。據(jù)Strategy Analytics最新發(fā)布的報告顯示，2020年，全球智能音箱和帶屏音箱出貨量已經(jīng)達(dá)到了1.51億臺。

　　而從智能音箱產(chǎn)品的發(fā)展過程，我們或許可以看清智能家居的未來。

　　中心化：“入口論”炒熱智能音箱

　　智能音箱最先興起于2014年，亞馬遜的Echo音箱首先將語音交互與音箱結(jié)合，讓音箱實(shí)現(xiàn)了打電話、定鬧鐘、查天氣等功能。語音交互的方式為用戶帶來新的體驗，亞馬遜也憑借最先入局的優(yōu)勢，一直占據(jù)智能音箱行業(yè)最大的市場份額。

　　我們可以發(fā)現(xiàn)，最開始的智能音箱，只是傳統(tǒng)音箱的創(chuàng)新產(chǎn)物。Echo也是亞馬遜在Kindle獲得成功的基礎(chǔ)上，再次進(jìn)入硬件領(lǐng)域的試水作。在2014年Echo音箱大火之后，國內(nèi)最先出現(xiàn)的跟隨者，也是像亞馬遜一樣的電商平臺。2015年，京東與科大訊飛合作推出叮咚智能音箱。

　　早期叮咚智能音箱由于先發(fā)優(yōu)勢，也在國內(nèi)的智能音箱行業(yè)占據(jù)過市場第一的位置。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2016年，叮咚智能音箱銷量占國內(nèi)的2/3，但是只有10萬臺。后來，隨著小米、阿里、百度等競爭對手的出現(xiàn)，叮咚智能音箱徹底消失在歷史的長河中。

　　同時，隨著小米、阿里、百度等企業(yè)出現(xiàn)在智能音箱行業(yè)，智能音箱行業(yè)與智能家居之間的聯(lián)系也更加緊密。

　　智能家居概念的出現(xiàn)，可以追溯到上世紀(jì)。1984年，美國建造了世界上第一棟將空調(diào)系統(tǒng)、電梯、防火防災(zāi)等各子系統(tǒng)計算機(jī)相連的智能建筑;1994年，比爾蓋茨將燈光、暖通、家電等集成在電腦系統(tǒng)中，建造出智能化豪宅。在這一階段，智能家居距離普通人很遙遠(yuǎn)，存在于概念當(dāng)中，引人向往。

　　隨著通信技術(shù)、自動化控制、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，人們發(fā)現(xiàn)，智能家居已經(jīng)可以在某些產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)，搭載藍(lán)牙、傳感器、WiFi、自動控制等技術(shù)的智能設(shè)備開始進(jìn)入到人們的生活當(dāng)中，智能家居進(jìn)入了單品智能設(shè)備時代。

　　企業(yè)總喜歡押注未來，根據(jù)技術(shù)的發(fā)展，可以判斷未來智能家居一定會出現(xiàn)，且其中一定蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)價值。此時，關(guān)于智能家居數(shù)據(jù)、流量“入口”的爭搶成為了企業(yè)押注未來的關(guān)鍵。

　　在人們對智能家居的“入口”設(shè)想中，智能門鎖、智能電視、路由器、智能音箱等產(chǎn)品都可能成為智能家居的入口。在這一“入口爭奪戰(zhàn)”中，智能音箱明顯取得了上風(fēng)。

　　一方面因為在美國，智能音箱的普及率極高，已經(jīng)有了先例證明智能音箱的存在價值;另一方面，智能音箱相較于智能門鎖、智能電視、路由器等產(chǎn)品而言，使用頻率高，使用門檻低，更有利于培養(yǎng)用戶的智能家居使用習(xí)慣。

　　為了給以后的智能家居生態(tài)做鋪墊，以阿里、百度、小米為首的三家企業(yè)，在智能音箱領(lǐng)域瘋狂補(bǔ)貼，通過價格優(yōu)惠吸引人們購買。小米小愛音箱、小度智能屏、天貓精靈的很多產(chǎn)品售賣價和成本價相差不遠(yuǎn)，或是低于成本價售賣，為的就是用補(bǔ)貼換取流量。

　　“做硬件不掙錢”，似乎成了“互聯(lián)網(wǎng)思維”驅(qū)使下的企業(yè)共識。而這一做法也取得了不錯的成績，據(jù)IDC公布的數(shù)據(jù)顯示，自2018年起，中國智能音箱的市場競爭格局維持著三強(qiáng)爭霸局面，2020年阿里、百度、小米在中國智能音箱市場份額超過95%。不愿意拿錢補(bǔ)貼的叮咚音箱，則徹底消失在智能音箱行業(yè)。

　　智能音箱的火熱，離不開各企業(yè)對智能家居的控制入口、流量入口、數(shù)據(jù)入口爭搶，而從智能家居的“入口爭奪戰(zhàn)”中，也可以看出彼時企業(yè)對未來智能家居入口中心化的判斷。

　　去中心化：場景為主的智能互聯(lián)時代

　　智能音箱在智能家居入口爭奪戰(zhàn)中，通過補(bǔ)貼的方式雖然獲取了用戶，但做智能音箱并不賺錢。我們可以發(fā)現(xiàn)，如今占據(jù)國內(nèi)智能音箱市場前三名的企業(yè)，都頗具互聯(lián)網(wǎng)思維。從其他角度探索智能音箱的盈利方式，是這些企業(yè)的“拿手好戲”。

　　恰逢“場景大于流量”的說法甚囂塵上，企業(yè)紛紛通過構(gòu)建場景來增加某些產(chǎn)品的商業(yè)價值。智能音箱企業(yè)也逐漸開始構(gòu)建場景，增加盈利渠道。以國外亞馬遜的Echo智能音箱為例，Echo依托亞馬遜電商業(yè)務(wù)，推出語音購物功能，成為亞馬遜電商業(yè)務(wù)的有力增長點(diǎn)。

　　國內(nèi)企業(yè)們也各展才能，小米智能音箱有米家生態(tài)鏈，小度智能屏有百度的搜索、信息流等優(yōu)勢支撐，天貓精靈則可以依賴阿里旗下生態(tài)，每家都在憑借優(yōu)勢尋找適合自己的盈利方式。

　　各家的智能音箱連接自家或是合作伙伴的智能家電，深入客廳、廚房、看護(hù)、教育等場景，探索如直播課、售賣智能家電等盈利方式。智能音箱還與做內(nèi)容的APP合作，例如喜馬拉雅一類的音頻APP、QQ音樂一類的音樂APP、51talk一類的教育APP、愛奇藝一類的視頻APP等，做會員一類的增值服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　此外，阿里、百度智能音箱也曾探索過TO B業(yè)務(wù)，與酒店合作，打造智能酒店。最近，小度甚至推出了一款可旋轉(zhuǎn)屏幕的智能屏產(chǎn)品，準(zhǔn)備將手機(jī)高頻使用的短視頻、購物、K歌等場景搬到智能屏上。

　　在智能音箱產(chǎn)品都在構(gòu)建場景尋找新的盈利渠道時，智能家居也從之前的單品智能設(shè)備時代，走向以場景為主的智能互聯(lián)時代。

　　人們的生活方式不同，居家場景的不同，智能設(shè)備的結(jié)合方式也就不盡相同。智能家居內(nèi)含客廳、廚房、陽臺、臥室等場景，用戶又有著熱愛運(yùn)動、熱愛休閑等多種個性，能精準(zhǔn)滿足用戶場景需求的智能家居解決方案逐漸受到人們的喜愛。

　　當(dāng)智能家居進(jìn)入以場景為主的時代時，傳統(tǒng)家電廠商的身影開始頻繁出現(xiàn)在智能家居領(lǐng)域。

　　智能家電在智能家居場景中，是不可或缺的一部分，無論多么智能的智能家居場景，家電還是要完成其本身的職能。所以海爾、美的、海信、格力等傳統(tǒng)家電企業(yè)，自然也不愿放棄智能家居帶來的機(jī)會。

　　有很多家電企業(yè)開始為用戶提供場景化解決方案。以海爾智家為例，甚至專門推出場景品牌三翼鳥，搭建智家體驗云平臺，根據(jù)用戶畫像，為用戶提供衣食住娛等方面的定制化解決方案。

　　隨著場景為主的概念深入人心，人們發(fā)現(xiàn)，智能音箱的入口價值正在減弱。廚房場景下，擁有大屏+語音+WiFi等功能的智能冰箱完全可以勝任多數(shù)情況;客廳場景下，智能電視似乎成了中心。

　　智能家居進(jìn)入以場景為主的智能互聯(lián)時代，通過各個場景之間的協(xié)同共同構(gòu)建出全屋智能，淡化了“中心”，或者可以說形成了多個“中心”，智能家居在這一時代主要特征是去中心化。

　　未來的智能家居：中心化與去中心化并存

　　現(xiàn)在我們其實(shí)處于以場景為主的智能互聯(lián)時代，智能家居的未來必將會在技術(shù)的組合進(jìn)化中到來。而在分析智能家居的未來之前，首先要明確的是，智能音箱是智能家居的一部分，智能家居是物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的一部分。

　　智能音箱無論發(fā)展到什么階段，其組成部分都是硬件+軟件。智能家居、物聯(lián)網(wǎng)同樣是由硬件與軟件組成，硬件中最重要的是芯片，軟件中最重要的是操作系統(tǒng)。

　　操作系統(tǒng)是管理硬件與軟件資源的程序，需要處理物與物之間的信息交互、控制輸入設(shè)備與輸出設(shè)備、利用人工智能技術(shù)對用戶需求進(jìn)行分析等，操作系統(tǒng)可以說是物聯(lián)網(wǎng)時代的神經(jīng)中樞。

　　智能音箱廠商不惜低于硬件成本價出售智能音箱的原因，除了押注未來、搶占入口之外，擴(kuò)大智能音箱背后的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)受眾，收集數(shù)據(jù)讓系統(tǒng)變得更加智能，也是原因之一。

　　三大智能音箱廠商背后，是阿里的Ali OS、小米基于小愛開放平臺推出的Vela OS、百度的對話式AI操作系統(tǒng)Duer OS，而這些操作系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)、使用者數(shù)量，是企業(yè)吸引其他智能設(shè)備合作伙伴的關(guān)鍵所在。

　　想要在智能家居中分一杯羹的企業(yè)，都想建立自己物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，打造出自己的一套標(biāo)準(zhǔn)。除了以上三家之外，還有蘋果的Siri OS、華為的鴻蒙OS、谷歌的Fuchsia等物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，美的、格力、TCL等家電廠商也曾涉足物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

　　由于標(biāo)準(zhǔn)不同、控制方式不同，導(dǎo)致如今的智能家居行業(yè)過于分散，人們可控制的智能設(shè)備有限，就像小度智能屏控制不了米家家電。物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的割裂，導(dǎo)致現(xiàn)在人們智能家居場景體驗的割裂，智能家居停滯不前。

　　當(dāng)下各個廠商因為商業(yè)利益導(dǎo)致智能家居難以向前發(fā)展，那么未來的智能家居究竟是如何的呢?

　　在筆者看來，未來的智能家居，智能設(shè)備可以借助技術(shù)，建立用戶畫像，以用戶為中心，提供個性化、智慧化服務(wù)，進(jìn)入主動智能階段。智能家居對待用戶的指令，應(yīng)當(dāng)像人類的反射弧(感應(yīng)器——傳入神經(jīng)——神經(jīng)中樞——傳出神經(jīng)——效應(yīng)器)一樣。

　　智能家居設(shè)備通過各種感應(yīng)式傳感器接收信號，通過網(wǎng)絡(luò)、傳感器傳輸信號，具有人工智能技術(shù)的操作系統(tǒng)在芯片內(nèi)處理信息，再通過網(wǎng)絡(luò)、傳感器向各個智能設(shè)備傳出信號，進(jìn)而執(zhí)行操作。

　　基于這一過程，我們可以發(fā)現(xiàn)，智能音箱一類的智能設(shè)備就像是人類的器官一樣，承擔(dān)感應(yīng)器、效應(yīng)器一類的工作，智能家居并不存在單一入口。在入口方面，智能家居是去中心化的。

　　劉慈欣科幻小說中《三體》曾描繪過這樣的畫面：執(zhí)劍人羅輯在冰凍185年后于危機(jī)紀(jì)元醒來，地球科技基礎(chǔ)物理方面因智子的封鎖停滯不前，應(yīng)用物理卻突飛猛進(jìn)，感應(yīng)式顯示屏、感應(yīng)式可穿戴設(shè)備無處不在，機(jī)器服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也無處不在。

　　如今的智能音箱可以接受人們的語音信號，而隨著柔性屏、傳感器等技術(shù)的發(fā)展，感應(yīng)式傳感器在家中或許會無處不在，可以接收人們語音、手勢信號，甚至可以是腦電波。

　　智能家居入口的去中心化，一定程度上保證了人們在智能家居場景體驗上的去中心化。人們在家庭場景內(nèi)，應(yīng)該是無論處于任何位置，都可以體驗到智能家居帶來的便捷。就像美國漫威電影《鋼鐵俠》中的場景，鋼鐵俠的人工智能管家賈維斯，在家中無論在何處都可以被喚醒，家中各屏幕中的信息也可以根據(jù)手勢操作。

　　不過，智能家居的控制中心還是要有的，便于人們對各個設(shè)備查看、控制。功能控制中心化，但控制中心的分布卻是去中心化的。隨著柔性屏等技術(shù)的發(fā)展，人們在家庭場景下的任何位置，都應(yīng)該可以調(diào)出控制中心。

　　而承載操作系統(tǒng)的芯片，在筆者看來，應(yīng)該是去中心化與中心化特征并存的。

　　物聯(lián)網(wǎng)因為分成多個設(shè)備，每個設(shè)備中的芯片具備一定的信息處理能力，天生是去中心化的。華為近日發(fā)布的鴻蒙系統(tǒng)，就是分布式物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)，可以調(diào)用各個設(shè)備的芯片，來進(jìn)行互聯(lián)操作。

　　當(dāng)下的物聯(lián)網(wǎng)對芯片的算力要求較低，去年1.51億智能音箱銷量中，有五成是聯(lián)發(fā)科旗下的芯片;三星也曾提出過利用舊手機(jī)的芯片和傳感器，將舊手機(jī)變成物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。

　　但是未來隨著傳感器、智能設(shè)備的增多，智能家居場景下產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也相應(yīng)的增加，智能家居推出單獨(dú)的芯片來處理智能家居內(nèi)的數(shù)據(jù)可能性會大些。

　　在芯片內(nèi)的操作系統(tǒng)，一定是去中心化的。以手機(jī)系統(tǒng)為例，無論是開放的安卓，還是封閉的蘋果，對于開發(fā)者來說，都是去中心化的。智能家居操作系統(tǒng)對于開發(fā)者、合作伙伴、智能設(shè)備來說，自然也是去中心化的。

　　另外，在物聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，現(xiàn)在的智能手機(jī)是智能家居場景與其他場景之間信息交互的控制入口，未來或許會出現(xiàn)更適應(yīng)人們使用習(xí)慣的移動設(shè)備，替代智能手機(jī)。

　　未來的智能家居，是中心化與去中心化特征并存的。智能設(shè)備分布去中心化，用戶的場景體驗去中心化，功能控制中心化，控制入口分布去中心化，芯片集成去中心化與中心化并存，操作系統(tǒng)去中心化，智能家居與整個物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的連接中心化。

　　結(jié)語：

　　智能音箱是智能家居的“排頭兵”，從其發(fā)展過程可以看出智能家居在發(fā)展過程中的“中心化”和“去中心化”。

　　據(jù)天眼查APP數(shù)據(jù)顯示，我國目前有13.3萬家經(jīng)營范圍包含“智能通訊、智能家電、智能家居、智能家裝”的企業(yè)，且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的企業(yè)、有限責(zé)任公司占比高達(dá)87.39%。

　　智能家居中蘊(yùn)含的商業(yè)利益讓各個企業(yè)趨之若鶩，一定程度上造成了如今標(biāo)準(zhǔn)不一、體驗很差的局面，但也一定程度上促進(jìn)了我國智能家居行業(yè)的發(fā)展。

　　希望真正的智能家居，早日到來。

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