劃重點：

　　1、華為消費者業(yè)務2021年的收入直接回到了2017年的水平，為了求生，華為重回ToB領域。但分析認為，這將對依靠商用市場的聯想帶來沖擊。

　　2、聯想內部重視華為終端的新動作，但也在觀望。華為終端目前在商用領域的產品線還相對單薄，供應也是一大問題。

　　3、華為終端也需要處理好與華為企業(yè)業(yè)務的關系，畢竟兩者是獨立核算，并且這類業(yè)務重合已經不是第一次發(fā)生。

　　2010年底，華為創(chuàng)始人任正非與華為終端團隊開了個座談會。會上，華為決定從低端手機轉向高端手機，同時將目標用戶從ToB(運營商)轉向ToC。

　　這次座談會被稱為華為手機的“遵義會議”，奠定了華為手機后來的崛起。第二年，華為消費者業(yè)務正式成立，余承東披掛上陣。

　　十年一個輪回。

　　如今的華為消費者業(yè)務再次來到了歷史轉折點。余承東近日宣布，華為消費者業(yè)務更名回華為終端，業(yè)務范圍也從ToC再次擴張到ToB領域(商用)。

　　面對不可抗力，華為不得不拓展業(yè)務邊界，以尋求生存。然而， 以華為如今的業(yè)務體量和研發(fā)實力，每進入一個新領域，都勢必掀起一番腥風血雨。

　　多位行業(yè)專家認為，華為終端這一次動的，很大程度上是聯想的蛋糕。一直以來，兩家公司就以不同的發(fā)展路線被外界作對比，而當真正短兵相接，結果又當如何?

　　華為，回到四年前

　　2021年，華為結束了延續(xù)數年的收入增長，首次出現年度收入下滑。背后的主要原因，就是余承東帶領的消費者業(yè)務。

　　財報顯示，華為2021年收入6368億元，同比下降28.6%;其中消費者業(yè)務收入2434億元，同比下降49.6%，相比上年同期接近腰斬。

　　這與過去數年的情況形成鮮明的對比。

　　2012年時，華為消費者業(yè)務的體量還不及運營商業(yè)務的零頭，到了2018年，卻依靠著罕見的年度增長率首次超過了運營商業(yè)務，成為華為第一大收入來源。

　　帶領華為手機崛起，也奠定了余承東在華為內部的地位。2018年3月，華為完成了董事會換屆選舉，余承東成為華為董事會成員、常務董事;在華為內部，一直有著輪崗的制度和傳統，如今余承東已負責消費者業(yè)務十余年，中途雖曾傳出要輪崗的傳聞，但最終還是風雨不動安如山。

　　但2021年，華為消費者業(yè)務的體量已經回到了2017年時的規(guī)模，可謂是一夜回到四年前。

　　余承東也在想盡辦法拓展新業(yè)務，比如擴大1+8+N的生態(tài)，甚至與車企合作在線下店賣起了車。

　　實際上，在擴大1+8+N生態(tài)時，華為就已經悄悄的布局商用領域。

　　2020年，華為發(fā)布了旗下首款商用版臺式機套裝，產品命名華為MateStation B515，主要面向政府、企業(yè)等商用臺式機領域，智慧協同是主要賣點之一;2021年，華為又推出了旗下首款激光打印機——華為PixLab X1，主打的就是搭載鴻蒙OS，可以靠近發(fā)現彈窗配網，手機一碰打印。

　　到日前正式宣布進軍商用領域，華為在商用辦公領域的產品布局已經基本補齊，涵蓋了筆記本、臺式機、顯示器、平板、打印機、智慧屏、穿戴七大產品線。

　　余承東的另一個布局還有鴻蒙OS在B端的拓展。

　　2021年，正值鴻蒙OS用戶破億之際，華為消費者業(yè)務卻出人意料地與國家能源集團聯合推出了鴻蒙礦山系統，命名為礦鴻。這是鴻蒙OS首次向B端擴張，也讓外界直呼看不懂。

　　回過頭來看，能源正是華為終端在商用領域要重點發(fā)力的六大行業(yè)之一。先依靠鴻蒙OS軟件生態(tài)探路，再用硬件體系跟上，余承東可謂下了一步遠棋。

　　聯想，緊張了?

　　有意思的是，就在華為宣布進軍商用領域的同一天，聯想也舉行了一場主要面向商用領域的新品發(fā)布會，火藥味十分濃厚。

　　聯想目前的營收構成主要是智能設備業(yè)務，方案服務業(yè)務，以及基礎設施方案業(yè)務，其中智能設備業(yè)務占據營收大頭，主要包括PC、手機、IoT等產品。

　　此前，華為進軍筆記本市場時，外界就將其與聯想進行對比。聯想CEO楊元慶當時則向媒體回應稱，需要給華為一個忠告：“新的競爭者，進入新的行業(yè)，要一定的學習機會，未必會有最初想象的那么美好。”

　　“我們的對手太弱了。現在華為PC剛開始試水，未來發(fā)力后競爭力會更強。”2019年時，余承東一度聲稱華為PC的NPS推薦值已經國內第一，超過了所有友商。

　　雖然此前華為在PC領域來勢洶洶，不過，聯想的PC業(yè)務并不只是面向個人消費者，還有一塊十分龐大的市場便是政府和企業(yè)采購，也即是商用領域。

　　在日前的2022聯想中國商用大客戶合作伙伴大會上，聯想高管表示，2021年大客戶業(yè)務營收已超400億元，占聯想中國區(qū)整體營收的40%以上。2021年4月，聯想集團中國區(qū)總裁劉軍曾披露了聯想在商用PC領域的情況。數據顯示，2020年前三財季(2020年4月-2020年12月)，聯想中國區(qū)大客戶業(yè)務PC銷量市場份額達到55.5%。其中企業(yè)市場PC銷量市場份額達到了60.9%，年比年增長超過3個百分點，創(chuàng)歷史新高;教育市場PC銷量市場份額達到了59.1%，年比年增長3.4個百分點。

　　如今華為終端正式宣布進軍商用領域，也意味著雙方將在商用PC上激烈競爭。

　　雙方重合的不只是PC，還有平板等產品。

　　劉軍在2021年4月時披露，聯想中國區(qū)商用平板電腦銷量比上一財年增長54%，位居市場份額第一;消費平板電腦銷量是上個財年的3倍多。

　　在中國人民大學副教授王鵬看來，由于手機業(yè)務面臨芯片短缺，華為終端業(yè)務確實需要尋找新的增長點，商用領域是一個可以重點探索的方向。華為的優(yōu)勢在于，華為終端這么多年擁有的供應鏈體系、市場口碑、營銷團隊，是可以在商用領域復用的;同時華為在運營商業(yè)務、企業(yè)業(yè)務上的用戶群，也與華為終端在商用市場有一定重合，可以起到很好的化學反應，獲得更多的訂單。

　　“聯想將面臨新的有力競爭者。”他說。

　　一位聯想內部員工也向新浪科技表示，最近聯想內部和高管確實在著重強調大客戶業(yè)務。不過在他看來， 目前聯想內部對華為終端進軍商用領域還處于觀望階段，還需要觀察華為終端的進一步動作。

　　“向政企用戶賣PC可能也不太靈，沒有自研CPU一樣卡脖子。”他說，華為筆記本曾經在中國市場季度第二過，但后來由于芯片斷供，市場份額便開始一路下滑。

　　挑戰(zhàn)霸主還需要時間

　　正如上述聯想員工所說，華為要在商用終端領域有所作為，首要的挑戰(zhàn)便是產品和供應問題。

　　通信業(yè)觀察家項立剛向新浪科技表示，從短時間內來看，還暫時看不到華為終端對聯想商用產品會有很大的沖擊。

　　一是華為終端的商用產品系列相對來說還比較單薄，選擇范圍也不夠多;二是華為多多少少還受到芯片、生產量等多方面因素的影響，華為終端在商用領域與聯想還有一定的差距。

　　一位熟悉政企市場的行業(yè)人士說，在政企市場，性能可以不那么先進，但牌子一定要大，質量和服務都要可靠，這幾個方面華為應該問題不大。接下來最重要的就是華為如何用合適的產品，說服那些默認采購聯想的政府和企業(yè)改變策略，轉向采購華為的產品。

　　從當前的市場份額上來看，華為在PC、平板等領域確實需要進一步追趕。

　　就PC而言，IDC數據顯示，2021年聯想PC(臺式機、筆記本、工作站)出貨量占據全球份額的23.5%，排名世界第一;華為則未上榜。

　　就平板而言，IDC數據顯示，2021年全年全球平板電腦，聯想排名第三，在2021年售出1777萬臺，同比增長19.2%，市場份額10.5%;而華為平板的全球市場份額為5.7%，位居第五，出貨量同比下滑了32.1%。

　　不過項立剛認為，從長遠來看，華為的研發(fā)能力肯定是聯想在商用領域要忌憚的。隨著華為終端在產品線上越來越豐富，競爭力越來越強，有望對聯想在商用領域帶來較大的沖擊。

　　另外值得注意的是，在華為終端進軍商用領域之后，華為也需要進一步梳理清晰內部架構，解決內部BG之間的利益之爭。

　　此前，華為消費者業(yè)務專注個人用戶，企業(yè)業(yè)務則面向政企市場，業(yè)務線和目標用戶十分清晰。但當華為終端也進軍政企市場，兩大BG的邊界就有了一定的重合。

　　比如華為終端此次有面向政企的智慧屏業(yè)務，而華為企業(yè)業(yè)務在2020年也發(fā)布過面向企業(yè)辦公場景的企業(yè)智慧屏產品IdeaHub系列。后來，在華為企業(yè)業(yè)務的宣傳口徑里，不再稱之為“企業(yè)智慧屏”，而是“華為IdeaHub辦公寶”。

　　在余承東不斷為華為終端擴充邊界的過程中，這種業(yè)務重合不止發(fā)生過一次。

　　比如華為終端起初在手機與車機互聯上推出了Hicar系統，后來甚至與車企直接合作，在線下門店賣車。這無疑與智能汽車解決方案BU的業(yè)務范圍發(fā)生了重合，后來余承東兼任智能汽車BU CEO，問題才得到解決。不過原先的智能汽車BU總裁王軍，職務則被調整為COO，這被視為余承東在智能汽車業(yè)務掌控權上的勝利。

　　再比如華為終端一直在發(fā)展自己的鴻蒙OS，主要面向C端;華為計算產品線也在發(fā)展自己的歐拉OS，主要面向B端。但隨著鴻蒙OS向B端的拓展，這種平衡被打破。后來華為宣布將鴻蒙OS和歐拉OS內核打通，問題算是得到了部分解決，但兩個OS在場景上依然有部分重合。

　　總體來看，華為終端要在商用領域發(fā)力，需要解決的問題還有很多，但其技術實力也不容小覷，聯想需要進一步調整相關戰(zhàn)略來應對。

　　不過在中國人民大學副教授王鵬看來，行業(yè)有新的競爭者并不是壞事，“有競爭才會出現更好的產品、更好的團隊，最終獲益的會是用戶。”他說。