說起三星手機很多人都知道，它在國內曾經(jīng)也是一度風光，巔峰時期市場份額高達1/3，是中國消費者的購機首選品牌之一。

　　然而在2016年爆炸門事件后，三星在中國的境況開始急轉直下，市場份額跌到僅剩 0.6%，在華工廠接連關閉，可以說是“狼狽不堪”。

　　當然，時至今日中國依然是全球最大的智能手機市場，而作為全球手機銷量霸主的三星，又怎會甘心放棄這塊蛋糕呢?

　　自2018年以來，三星每年都試著在中國做出一些改變。2020年，三星在發(fā)布會上放“狠話”要殺回中國市場。而到了今年，三星重返中國的野心已經(jīng)是路人皆知。

　　為了宣傳新品，三星成立了全新的“中國市場創(chuàng)新組”團隊，而后又作為贊助商亮相北京冬奧會，與京東達成線上渠道的戰(zhàn)略合作，還在國內開設20多家快閃體驗店......

　　不難看出，三星為了重回中國市場，幾乎不惜痛下血本。可是，三星真的能扭轉頹勢奪回中國市場嗎?

　　國內市場四面楚歌

　　首先要明白的是，三星之所以會在中國市場遇冷，不僅僅是自身問題所導致。

　　這幾年的中國市場，已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。

　　一方面，“國潮”日漸興起，中國消費者原先崇尚洋品牌的心理逐漸被打破;另一方面，國產(chǎn)手機品牌異軍突起，憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品和性價比，已經(jīng)成為全球市場的中堅力量。

　　2021年，全球智能手機市場出貨前五名的品牌中，國內廠商就占據(jù)了三席。

　　與此同時，三星在高端市場的老對手——蘋果，在中國市場持續(xù)發(fā)力，憑借iPhone 13系列登上了中國手機市場第一的寶座。

　　在這樣的競爭環(huán)境下，三星作為一個海外品牌，中高低端市場都缺乏優(yōu)勢，想要從蘋果、小米、華為等國內廠商手中搶奪市場，無疑是“虎口奪食”。

　　市場影響力不再

　　其次，這些年三星已經(jīng)在中國市場上失去了原有的市場影響力。

　　2016年Note7爆炸事件后，大批用戶對三星手機失去了信心，而供應商也紛紛轉向其他品牌。

　　在整個國內市場上，三星成了最不受歡迎的一個。整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游，三星的話語權和影響力也越來越弱，價格體系也變得相對脆弱。

　　2020年，蘋果和三星取消了標配的充電器，雖然同樣遭遇了網(wǎng)友的吐槽，但是在實際市場中，很多用戶依舊會選擇蘋果，而三星則無人問津。

　　原因很明顯，蘋果在國內早已形成了完善的周邊配套體系。

　　像綠聯(lián)等國內數(shù)碼大廠，早在2020年就針對 iPhone 12推出了PD 20W充電器、自帶線充電寶、磁吸無線充等價格親民的優(yōu)質快充，彌補了 iPhone 在充電和續(xù)航方面的短板。

　　相比之下，三星在供應鏈和周邊配套上明顯沒有蘋果的優(yōu)勢，取消充電器只會進一步拉低產(chǎn)品的吸引力。

　　本土化能力欠缺

　　三星在中國市場的敗退，一方面是因為爆炸門這個導火線，另一方面，從產(chǎn)品和經(jīng)營策略來看，三星在中國的本土化能力顯然不夠。

　　業(yè)內普遍認為，三星一直以來在界面設計等方面都不夠符合中國用戶習慣，這大大影響了國內用戶的使用體驗。

　　雖然這兩年三星作出了不少調整，但至今都沒有明顯的效果。S22系列發(fā)布后，很多網(wǎng)友對三星官網(wǎng)進行吐槽，而且對售后服務也表示不滿意。

　　在供應鏈和營銷方面，三星不像國產(chǎn)手機那樣擁有成本和效率優(yōu)勢，根本適應不了國內手機的迭代速度。

　　技術優(yōu)勢≠商業(yè)優(yōu)勢

　　當然，三星也并非沒有優(yōu)勢，在供應鏈端，三星的屏幕技術一直走在世界前列，就連蘋果也得借助三星強大的供應鏈。

　　尤其是折疊屏方面，三星擁有其他任何品牌都不具備的技術積累，是全球唯一一個折疊機銷量過千萬的品牌。如果折疊機在銷量上實現(xiàn)突破，也許能成為三星中國市場的“還魂丹”。

　　可惜現(xiàn)在的折疊屏手機還存在很多不足，而且價格貴，解決用戶的痛點還需要很長一段時間。

　　總而言之，三星想要重啟中國市場，依然是困難重重。因為這些年缺乏足夠的市場積累，即使有技術優(yōu)勢，想轉化為消費者動力也很難。

　　三星如果不改變此前的經(jīng)營策略和方式，加大在中國的本土化力度，回歸中國幾乎是不可能的事情。