美齒經濟興起后的亂象,倍至沖牙器深陷虛假宣傳風波
欄目:家電新聞-行業新聞 時間:2022-05-10 來源:中國家電網 作者:編輯
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【劃重點】: 后來者要想在激烈的市場競爭中立足,如果可以背靠巨頭享受大樹底下好乘涼的紅利,那自然是皆大歡喜,沒有這個福氣,也大可憑借自己一步一個腳印踏實打天下,這也不失為一種選擇,偏偏就有人起了歪
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虛假宣傳引發關注
日前,上海市市場監督管理局網站顯示,倍至沖牙器關聯公司上海飛象健康科技有限公司存在虛假或者引人誤解的商業宣傳,被上海市閔行區市場監督管理局罰款5萬元,處罰日期2022年4月15日。
具體的處罰事由為,2021年2月,上海飛象委托薇婭天貓平臺直播銷售倍至膠囊沖牙器,商品型號為A30/A31/A32,直播到手價為349元。薇婭在直播中使用了“他是潔碧的孩子,就叫倍至。潔碧不是沖牙器類里數一數二的嗎?但他出了一個倍至”等宣傳用語。
問題的關鍵就在于,倍至沖牙器與“潔碧”品牌無直接關系,上海飛象與經營“潔碧”品牌的公司亦沒有直接關系。
盡管在直播結束后,上海飛象對消費者進行了解釋,但有些事情,錯了就是錯了,即便是自我救贖的改正,也掩蓋不了真相。
根據《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條規定:經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。
新晉品牌搭上薇婭這樣的網紅,快速沖銷量,這本身無可厚非,畢竟品牌求生存銷售渠道的選擇也至關重要。誠然,商業江湖競爭的殘酷性,讓倍至深感壓力,但這絕不是倍至沖牙器違法開展銷售活動的理由,兩個毫無關系的品牌,甚至關聯公司也八竿子打不著,怎的倍至就成了潔碧的孩子,此等亂認爹的行徑,意圖也很是明顯,就是要誤導消費者進行消費。
增速迅猛的沖牙器
倍至沖牙器虛假宣傳、誤導消費者的背后,就是增速迅猛的市場規模。根據新思界發布的《2022-2026年中國沖牙器行業市場行情監測及未來發展前景研究報告》,沖牙器是2021年口腔護理產品中增長最為迅猛的產品,根據數據監測,2021年前三季度,沖牙器銷量增速高達100%以上。
另外,隨著沖牙器市場的快速崛起,沖牙器行業的隊伍也日漸壯大,有數據表明,截至2022年1月24日,京東的檢索結果中,在售沖牙器品牌數量已經達到500個,其中既有美的、海爾、松下這樣的傳統家電品牌,跟隨市場發展趨勢調整產品生產結構,進入沖牙器市場;也有usmile、拜爾智能、素士等新興個護小家電企業,為了拓展產品種類,陸續將沖牙器產品納入生產中;還有諸如小米、華為等消費電子品牌,由于產業鏈的拓展和產業生態的建設紛紛入局沖牙器領域。
這也就是說,在電動牙刷領域,諸如倍至這樣的專研護齒品牌既要面對傳統家電品牌的碾壓,還要和小米這樣自帶熱搜體質的網紅進行廝殺,我們大概也能想到倍至沖牙器內心的焦慮。
事實上,現階段盡管國內沖牙器市場增長率較高,需求增速也比較快,行業正在步入一個快速發展的通道,但這些都掩蓋不了沖牙器市場處于培育階段的事實,目前產品技術上還存在一定的不確定性。
比如,沖牙器在內的整個美健個護電器產業仍然面臨著供給端的問題,尤其是中高端產品所需的核心技術和零部件對外依賴度依然較高,品牌競爭力并不強。另外,相比沖牙器外資品牌深厚的技術積累,擁有臨床報告和醫療器械標準,國內很多廠商測試方法以及產品執行標準上還存在提升空間。
在某電商平臺,我們還特意詢問了熱賣的倍至沖牙器膠囊產品執行什么標準,對方回復稱,國內屬于家用電器。另外,對方還表示,沖牙器的主要功能是消除潛藏在齒間,牙齦下的食物殘渣和細菌,無法清除附著在牙齒上的煙漬、酒漬、茶漬等色素分子。
黑貓投訴平臺,針對倍至沖牙器的產品質量問題,消費者顯然也是怨聲載道,有用戶反饋表示,充電不靈敏而且沒有沖擊力;也有用戶投訴表示,產品只是兩天的時間,就出現了按鍵失靈的情況。
市場引爆之際,誰都想吃下更多的蛋糕,倍至這樣的專業護齒品牌,求生存免不了一番斗爭,拼技術拼不過外資品牌深厚的沉淀,品牌影響力也打不過傳統家電巨頭亦或是小米這樣的網紅,似乎也只能劍走偏鋒認下個金主爸爸抱上潔碧的大腿,誤導消費者,看似賺來了真金白銀,但實則是在消耗用戶的信任,虛假宣傳的名號加身,這將成為倍至沖牙器無法洗白的黑料。
總結
美齒經濟的興起,帶火了電動牙齒之后,沖牙器又成了品牌廠商廝殺的高地,行業的上行通道才剛剛開始,到底給國產品牌留下了機會。從產品層面來講,固然國產品牌影響力稍有欠缺,但市場拼殺的最后還是要回歸到用戶體驗上,判斷一款沖牙器好不好,最根本的衡量標準還是牙齒清潔效果,因此提升水壓、水流量、脈沖頻率等關鍵技術就成了國產品牌破局的關鍵。當然,要打造行業的爆款,除了在基本功上下功夫外,包括倍至這樣的新晉品牌還可以圍繞美白牙齒、新沖牙模式、低噪音、低能耗、壽命提升等功能和性能的改進,以及數據傳輸、可視化、溫感指示、抗菌消毒、使用場景拓展等新技術應用,通過技術創新來探索沖牙器行業未來的方向。
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