雙十一帶動家電市場新轉折,獲取流量有“新”方法
欄目:家電新聞-行業新聞 時間:2022-12-05 來源:中國家電網 作者:編輯
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【劃重點】: 2022年雙11落下帷幕,家電依舊是各大平臺的銷售熱門品類,整體來看,今年“雙11”,多家平臺家電全品類綜合同比穩定,據奧維云網(AVC)報告數據顯示,2022年雙十一期間,綜合電商(天貓/京東
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雙十一大轉折,家電市場趨向理性平靜
2022年雙十一整體表現較往年更為平靜,整體思路也更偏維穩,重心從規模轉變為質量。對于今年雙十一家電市場的表現,奧維云網(AVC)副總裁何金明表示,2022年雙十一家電市場變化明顯,目前已呈現出“流量分散”+“理性消費”驅動電商平臺轉型、“虛擬偶像”+“虛擬場景”提升沉浸式購物體驗、“品質消費”+“下沉消費”并行,消費分級明顯、“即時零售”+“實體門店”重塑實體經濟新生態的明顯特征,消費群體的決策邏輯發生轉變,消費行為更趨理性,回歸本心,而在平淡的市場中,品質類消費迎來爆發式增長,為企業尋找第二增長曲線帶來更多信心。
而從渠道方面來看,蘇寧易購大家電行業線總裁陳風波分析到,今年雙十一家電行業整體銷售平穩,產品結構持續優化,消費者心理、平臺、品牌及渠道都發生了變化,消費者購物回歸本心,在購買家電的選擇上更加追求風格化、品質化、智能化和環保,更追求兼具品質感和性價比的家電產品;平臺和品牌發力場景化營銷新賽道,以滿足部分用戶的品質需求;同時渠道更加細分化和碎片化,“全場景種草+平臺帶貨直播”成為商家標配,多渠道布局和社交電商成為平臺商家的發力重點。
雙十一的表現更加理性,在各個層面大家已達成共識,中國家電網總編呂盛華也表示,雙11低調了,也歸于平淡了,這是一個非常重要的轉折,沒有看到“觸目驚心”的價格戰,沒有看到某個品類爆紅,在“以價換量”行不通的存量市場,大家理性了些。
上海家電網總編楊衛君同樣表示大促效應在減弱,今年“雙十一”期間,各品牌依然積極蓄能擁抱電商大促節點,不過方向有所改變。今年雙十一的家電市場產品結構升級成主流、智能家電也蓄勢待發。從主要的家電品類來看,中高端產品線占比繼續提升,未來依然有增長空間;健康智能家電無論從數量、質量還是銷量來看,也都有很大提升。
獲取流量新方案,應對渠道碎片化
當前家電市場渠道碎片化加劇,且在市場需求嚴重不足的市場背景下,令流量入口上升至行業戰略性高度,任何一個流量高地都有可能成為碎片化渠道,那么企業該如何獲取更多市場流量呢?
奧維云網(AVC)副總裁何金明建議企業做到強創新升級,做品質化產品提升用戶新鮮感;強內容輸出,多平臺投放,提升轉化率,強融合發展,從“私域”到“全域”運營。做出匹配用戶需求的好產品,然后通過多平臺優質內容輸出,再經過分享、裂變、教育之后起到強化用戶心智的作用,促進用戶直接到交易平臺下單,最后做到全域經營,在線上、線下、公域、私域全面觸達用戶。
蘇寧易購大家電行業線總裁陳風波建議企業充分利用社交電商以及直播帶貨平臺,注重私域精準流量的獲取和沉淀,逐步轉化為高價值用戶;注重場景化營銷新賽道,跨品類展示家電產品和用戶生活的深度關聯,關注用戶體驗以及商品能夠提供的情緒價值。瞄準下沉市場人口紅利,加大鄉村振興計劃、家電下鄉(以舊換新)等政策補貼,結合農村電商等新消費場景,多觸點發力下沉市場。
中國家電網總編呂盛華認為不同的渠道對應的是不同的用戶群和不同的消費場景,并對企業的前后臺進行了精準建議,他表示,從前臺來說,企業需要根據自身的產品品類、品牌定位和資源優選渠道,精耕細作。從中后臺來說,企業要加快數字轉型,才有可能去應對渠道的碎片化和日益稀缺的流量。
上海家電網總編楊衛君也表示,渠道碎片化的時代,企業要想獲取更多流量,一是靠“收”,二是靠“放”,在品牌塑造、傳播策略、媒介規劃等策略層面,企業要做好統籌歸集,收好出口,確保在推廣傳播方面不浪費不變形,做好“收”;在涉及新媒體、網紅、社交社群等執行層面,企業可以多放手一點,充分發揮各個媒介的特點,共同把流量做大做活,做好“放”。
市場在變,家電廠商的理念、營銷也在變,2022年雙十一大促期間,整體表現平穩,不再有戰績頻發的現象,價格戰也已悄悄遠去,市場呈現出更加理性的趨勢,而在這樣的市場背景下,企業想要獲得更多的市場流量,強創新升級、強內容輸出、強融合發展是未來發展的重中之重!
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