“最近一直連續出差，幾乎一天一個城市，做春季營銷開盤活動”，松下空調全國營銷總監丁正剛向中國家電網記者分享他近一個月來忙碌的出差日程安排。經歷過去兩年內部重新調整后，面向疫情全面放開后的2023年，松下空調在產品、營銷、服務等方面重新發力，并信心十足“全年要增長30%”，目前他們20多場開盤會下來，經銷商訂單相比去年同期已經翻了一番，這個目標不難實現。

　　走進真正的后疫情時代，線下消費按下回暖“加速鍵”，不只是松下空調，中國家電網記者近期采訪調研多家空調企業，根據調研反饋信息，各空調品牌、渠道經銷商們都對今年空調市場發展持較為樂觀態度，且都有大干一場的勁頭。不過，存量博弈時代，行業的良性健康發展，需要企業們擼起袖子加油干、向前沖的同時，也需要他們不忘初心時刻“回頭看”。

　　行業回暖情緒高漲

　　春節后的空調開盤一直是空調行業的慣例，開盤的好壞往往為企業全年銷售目標成功與否定下基調。今年隨著多個不利因素的逐步驅散，自2月下旬以來，空調企業就在家電行業率先開啟一輪渠道經銷商爭奪大潮。

　　“經銷商的錢也是有限的，空調等白電企業的很多渠道又是共享的，別人搶多一點你就只能少一點”，有白電企業相關負責人向中國家電網記者談及。于是，市場上可以看到，為“搶奪經銷商的資金”，近兩個月來，如美的的“火三月”、格力的“紅四月”、奧克斯的“奧粉節”、海爾的“健康空調節”等營銷活動紛紛開啟，且據了解開盤效果都相當不錯。以美的為例，根據蘇寧易購數據顯示，自美的“火三月”啟動以來，美的空調在蘇寧易購渠道銷售同比增長達到60%。

　　TCL空調對今年自身業務發展也有較強的信心，據TCL空調相關負責人透露，今年春季開盤，僅山東地區TCL空調就收獲了5000多萬元(經銷商)訂單，全年qu規劃內銷目標規模在100億左右。不僅如此，近期TCL空調武漢智能制造基地正式啟動，首期年產能600萬套，三期全面建成后可實現年產家用和商用空調超1000萬套，也顯示出該企業對于空調市場的“野心”。除TCL空調外，據中國家電網了解，如月兔、樂京、飛利浦、中匯達、榮事達等一批中小空調品牌也對今年空調市場前景頗為看好，紛紛在投產新生產基地、擴建產能方面有所布局。

　　“今年整體空調行業表現還好，在預期之中”，美博集團新聞發言人甘建國也向記者談到，今年以來截至目前他們在全國各地的開盤情況都較為良好，部分地區甚至增長100%，全年規劃增長目標為20%。

　　行業普遍對今年空調市場走勢抱有積極樂觀態度，從一些數據上也有所體現，根據奧維羅盤數據，今年前14周(截至4月2日)，國內空調市場線上、線下銷額規模分別同比增長13.32%、4.54%，是大家電(冰洗空彩)中唯一線上線下全渠道均增長的品類。至于促成行業增長且樂觀情緒高漲的原因，丁正剛向記者分析談及，今年隨著疫情基本結束，各地都加力落實穩經濟一攬子政策和接續措施，尤其與家電銷售緊密相連的房地產市場受益開始復蘇，消費信心逐漸恢復，再加上對于天氣因素的看好，致使空調企業、經銷商們對于今年空調市場“蠻有信心的”。

　　“去年七八月份迎來了一波高溫，但實際上這種程度的高溫從過去歷史來講，溫度很高，但持續時間并沒有像過去動輒四五十天那么久，而且像華南等區域一直是處在陰雨天氣，空調表現就非常不好”，飛利浦空調總裁胡文豐也向記者談到天氣因素。通過近段時間大量走訪市場，他得到的反饋信息是，今年渠道商們對于天氣因素較為看好。“他們也認為會比去年還熱，可能熱的時間更長，這是市場保持樂觀情緒的一個很重要原因”，胡文豐說。基于對天氣、消費信心恢復等多重利好因素的判斷預期，近半年來飛利浦空調已新增3000多家線下門店，今年全年他們有信心在去年基礎上完成至少翻倍的增長。但與此同時，包括他們在內多家空調企業也向記者指出了一些不確定因素，比如銅等原材料價格依然高位運行，比如存量市場下品牌競爭依然激烈。

　　品牌競爭摒棄“價格戰”

　　說到空調市場的品牌競爭，一直以來競爭格局相對穩定，但內部卻存在不小的變數。從三年前美的格力雙寡頭位置互換，到如今三分天下格局中，美的領跑，格力海爾的個別周度數據“你超我趕”，競爭逐漸焦灼。

　　TOP3之外，奧克斯、海信(科龍)、TCL、長虹等第二陣營的爭奪與交替，同樣異常激烈，正如有業內人士評價的，“無人穩坐第二陣營之首，卻可能在第二陣營掉落”。而第二品牌陣營身后，則有小米、美博、揚子、月兔、新科、飛利浦、創維、康佳等緊追不舍。“市場環境是在不斷變化的，企業之間的競爭也在不斷變化”，對于空調行業競爭局勢，有白電企業相關負責人向記者分析指出，變化是整個空調行業多年來一直持續的主題。而競爭中之所以存在諸多變化、不確定性，很大程度上來自于各個品牌尤其是頭部品牌的競爭策略。

　　觀察過去幾年乃至近期空調行業格局變化，不難發現不同時期頭部品牌采取了不同的競爭策略，比如前幾年的價格戰，格力瘋狂讓利，美的、海爾、奧克斯等行業品牌紛紛跟進，小米以“價格”武器跨界攪局，使得整個空調行業格局尤其線上格局發生一些變動。到了近一兩年，在經歷疫情洗禮后，迫于或自身經營壓力或原材料價格上漲壓力等，相當一部分品牌又開始回歸到較為良性的“價值”競爭維度。這一點從行業企業產品均價提升便可見一斑，記者查詢奧維羅盤數據顯示，2022年，國內空調行業線上、線下均價分別同比提升102元、319元，美的、格力、奧克斯、TCL等位于前列的品牌線上線下產品均價均有提升。今年以來截至4月2日，空調線下市場均價同比提升383元，位于前七位的品牌產品均價均有明顯提升。

　　“頭部品牌的競爭策略發生變化的時候，對行業一定是有影響的”，胡文豐向記者分析表示，發展到現階段，空調行業內雖不排除有少部分企業因處于相對落后局面，希望通過價格戰等較為激進的做法取得突破，但大部分品牌在經歷前幾年傷及市場元氣的價格戰后，都希望并逐步回到良性競爭格局。“我始終認為一個行業要發展，包括企業與企業之間的競爭，它是一個長跑，短期的領先或落后，并不意味著這個企業會一直在行業里領先/落后下去。”

　　那么，頭部企業要如何保持自己的領先優勢，腰尾部企業又該憑借什么來支撐自己在行業里進一步做好做強?“還是要回歸產品”，調研中多家空調企業向記者表達了類似的觀點。用甘建國的話說，頭部企業要有引領行業技術革新和帶領行業轉型升級的責任，腰尾部企業要注重和提升產品和服務質量，提升用戶體驗。

　　產品創新不能忘“本”

　　從價格戰轉向價值戰，要獲取成功的第一步，必然是要拿出更具創新的科技產品。事實上，目前不少空調企業也確實通過不同的技術創新，推出了相應功能的多元化產品。比如美的、英寶純等品牌推出的空氣環境機，宣稱一臺機器可替代空調、新風機、凈化器、消毒機、除濕機等多臺設備。海爾的洗空氣空調，據了解可去除空氣中的灰塵、螨蟲、甲醛、異味等7類污染物。

　　奧克斯的暢享風空調，以“智慧沐輕風2.0、超廣角環域控風”等技術亮點，打造冷量翻倍輕風感體驗。海信、TCL、飛利浦等品牌主推的新風空調，聚焦消費端對健康空氣的需求，致力于以全面空氣質量解決方案，為消費者帶來健康呼吸。松下下半年即將上市的新品健康空調，據透露將應用到100倍松下納諾怡技術，打造“松下健康空氣專家”理念。還有在特種空調、穿戴式空調、熱泵空調等細分領域發揮優勢的美博空調，宣稱要堅守差異化戰略，滿足用戶不同細分場景需求。

　　當企業把精力真正放到產品技術創新上，無論是新風空調、全域無風感空調、還是除菌健康空調、自清潔空調、空氣環境機等技術產品，確實從不同程度上滿足了用戶多元化、個性化和品質化的消費需求。但客觀而言，當下仍有部分企業的技術創新只顧著創新“新技術”了，卻忽略了產品功能的本質原理。

　　以當下被認為是“大勢所趨”的新風空調技術創新為例，調研中，有空調企業相關負責人向記者反映，目前市面上部分新風空調產品，由于新風和空調風設置是分開的，室外引入的新風和空調風存在較大溫差，這就導致空調出風不均勻，用戶舒適性體驗隨之變差。同時，由于室內外溫差較大，室外引出的新風也會對室內溫度造成波動，難以保證穩定的制冷/制熱需求。“這就屬于只把新風當做一個噱頭或者說賣點來做，我相信他一定做不好。犧牲了空調本身的性能，產品怎么可能受歡迎?”對于此類行業技術亂象，胡文豐評價稱。在他看來，空調技術經歷多年發展，其原理并沒有發生過大的顛覆——首先是制冷制熱的核心功能，其次是健康舒適性的基本性能。也因此，空調企業無論是新風技術、除菌技術等各種新技術功能的創新，首先必須是在做好制冷制熱、舒適性等根本性能的基礎上，再把新的功能技術更好融入進去，如此才能保證空調技術的發展創新滿足用戶日益增長的對美好品質生活的需求。

　　當然了，在遵循本質技術性能，理性價值競爭邏輯的前提下，我們也必須肯定，創新應該是沒有邊界的。存量博弈時代，拼產品、拼技術是一方面，調結構、拼品牌、塑口碑、提效率、優服務等，有利于空調產業、行業發展變革的，企業都應該勇于創新和突破。