618復(fù)盤 | 618檢驗消費復(fù)蘇成色 低欲望消費抬頭如何破
欄目:家電新聞-行業(yè)新聞 時間:2023-06-25 來源:中國家電網(wǎng) 作者:編輯
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【劃重點】: 作為疫情三年后的第一次大促,今年的618被賦予了更深一層的意義:既是上半年提振消費、拉動內(nèi)需的重要節(jié)點,更是對于消費復(fù)蘇成色的一次檢驗。 淘天集團、京東都喊出“史上最大投入
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淘天集團、京東都喊出“史上最大投入的一屆”,電商平臺爭低價、搶流量,將這屆618視作一場重要的“翻身仗”。但6月18日之后,無論淘天、京東、拼多多還是抖音、快手,都沒有公布今年的總成交額。
哪些行業(yè)在這場618中找到了增量,哪些行業(yè)遭遇了下滑?第一財經(jīng)記者調(diào)研了文旅、家電、美妝、酒水、健康、手機、黃金首飾以及物流等多個領(lǐng)域的表現(xiàn)。結(jié)果顯示,這場大促并非所有行業(yè)的狂歡,消費的復(fù)蘇冷熱不均。
消費冷與暖
趁著618買黃金、求保值的年輕人越來越多了。
“今年黃金有非常大的銷售爆發(fā)力,618開始不久,線上的主力渠道就破億了。” 周大生(01929.HK)品牌公關(guān)負責(zé)人張琳告訴記者,價位段在2000元以上的產(chǎn)品比較熱銷,還有就是大克重黃金手鐲。
黃金珠寶頭部公司618的銷售都有不同程度的增長。周大福珠寶集團(01929.HK)董事總經(jīng)理黃紹基向記者透露,今年618預(yù)售比預(yù)想得要好,有增長。對于黃金首飾未來的消費情況,黃紹基依舊長期看好。
疫情過后,普通人對于健康類產(chǎn)品的消費更加重視了。
體檢套餐和以HPV疫苗為代表的疫苗預(yù)約業(yè)務(wù)受到熱捧。天貓618數(shù)據(jù)顯示,618預(yù)售首小時,中青年體檢成交同比增長超2000%。京東健康618大促在開門紅1小時,健康醫(yī)藥、醫(yī)療器械、營養(yǎng)保健品類成交額均破億。 618期間,京東健康的訂單量同比增長38%,參加618的商品數(shù)同比增長215%,超7500個品牌成交額同比翻倍。
以湯臣倍健為例,今年618期間該公司旗下全品牌全網(wǎng)總銷售額突破8億元,同比增長超40%。湯臣倍健全品牌在抖音上的銷售額增長超180%。
湯臣倍健CEO林志成此前接受第一財經(jīng)記者采訪時指出, “這有些類似于20年前非典后。非典之前,消費者對膳食營養(yǎng)補充劑的接受度,原來只局限于魚油這類產(chǎn)品,對其他產(chǎn)品接受度不高,但2003年非典后,中國膳食營養(yǎng)補充劑市場開啟了快速發(fā)展期。這次新冠疫情后,我們認為有幾個細分品類將明顯受益,如維生素C、蛋白質(zhì)粉、益生菌、輔酶等,這些大部分屬于免疫類產(chǎn)品,跟增強抵抗力相關(guān)。”
諾輝健康是一家研發(fā)和生產(chǎn)腫瘤早篩等產(chǎn)品的頭部企業(yè),該公司的董事長兼CEO朱葉青觀察到一個“挺出乎意料”的現(xiàn)象:疫情之后中青年群體成為其癌癥早篩產(chǎn)品的消費主體。
“新冠以后,大家對于健康的認知達到一個新的高度,原來大家覺得有很多的問題離年輕人很遠。但事實上發(fā)現(xiàn),有些疾病不分年齡,而癌癥這樣的疾病隨著生活習(xí)慣的改變而不斷地改變。很多疾病,特別是消化道疾病的年輕化趨勢非常明顯。”朱葉青表示:“一二線城市的中青年用戶占到我們的70%,這就說明年輕人對健康的關(guān)注逐年提高。年輕人對于醫(yī)療健康,對于旅游這些的消費需求可能逐漸替代原來傳統(tǒng)意義上的買車買房的需求。”
文旅、機票、酒店等產(chǎn)品也是618大促中的熱門品類。
今年618,飛豬聯(lián)合近40家國內(nèi)外航空公司推出了近60款機票次卡。截至6月19日,活動期間機票次卡爆款成交額已累計超過3億元,有近10款機票次卡銷量破萬件,這一數(shù)據(jù)已打破歷年618大促紀錄。記者也從其他航空公司了解到,在618期間推出的不少國內(nèi)國際機票立減券,也是上線不久就“秒光”。
文化消費也有明顯的增長。作為文化消費中的重要品類圖書成績亮眼。今年618期間在抖音電商里購買圖書的消費者人數(shù)同比增長了51.4%,圖書整體銷量達到去年同期的1.53倍。京東圖書的數(shù)據(jù)顯示,該平臺4成的頭部商家成交額同比增長超100%;IP文娛類圖書成交額同比增長80%,電子書成交額同比增長50%。
盡管有不少消費板塊在618期間大熱,但也有眾多消費品受到了冷落。美妝行業(yè)在今年618期間就有點沉寂。
“今年我們想低調(diào)一點,行業(yè)普遍表現(xiàn)都比較冷淡,今年我們也不想主動發(fā)聲了。”有國產(chǎn)美妝企業(yè)這樣回復(fù)第一財經(jīng)記者。
記者留意到,無論是外資還是本土企業(yè),今年還在發(fā)戰(zhàn)報的很少,即使有戰(zhàn)報,時間上也比過去慢了半拍。一家韓國品牌負責(zé)人在被問及今年銷售的情況如何時,回復(fù)是“一般般”。她還向記者透露,大的品類都不太好。據(jù)她觀察,今年的一些競品和同行都很低調(diào),即使一些賣得好的也不太會對外宣傳。
第一財經(jīng)記者留意到,一些小家電上市公司今年不公布“6.18”戰(zhàn)績數(shù)據(jù),低調(diào)處理。據(jù)第三方監(jiān)測,清潔電器品類中,傳統(tǒng)的吸塵器的銷售額下滑,掃地機器人、洗地機今年618的市場仍保持增長,但增速放緩。
手機、PC領(lǐng)域的大部分企業(yè)并未公布具體銷售額。
截至目前,沒有一家主流 PC 廠商發(fā)布銷售額等數(shù)據(jù)相關(guān)的戰(zhàn)報。而各大手機品牌自己公布的“戰(zhàn)報”中,僅有小米公布了618期間的具體銷售額,前者全渠道累計支付金額超194億創(chuàng)下了歷史新高,但補貼額度達到了16億。
而物流作為電商大促的重要一環(huán),也從側(cè)面反映出了618的熱度。第一財經(jīng)走訪了多處快遞驛站、快遞員,從受訪情況看,今年618小哥們的工作強度依然高于日常許多;但和往年618相比,快遞從業(yè)者們感受到的“火熱”程度有限。
上海市浦東新區(qū)某菜鳥驛站的快遞分揀工作人員則向第一財經(jīng)透露:今年618 的快遞件,和去年比,總體來看差不多,(數(shù)量上面)和平時比,多了三分之一左右。北京京東快遞員王師傅對第一財經(jīng)表示,今年618期間他每天配送單量約在350單左右,低于去年同期高峰每日派單量。
消費何以被抑制
消費能力與收入情況息息相關(guān)。
今年的一季度全國城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率平均為5.5%,與去年同期持平。不過16-24歲的勞動力調(diào)查失業(yè)率達到了19.6%。那些通常被認為是能投提供優(yōu)質(zhì)工作崗位的互聯(lián)網(wǎng)大廠也在經(jīng)歷變革,阿里、騰訊等公司都曾傳出優(yōu)化員工的信息。
這些被“優(yōu)化”的員工無疑會改變自己的消費行為。與此同時,這些引人注目的大廠優(yōu)化行為引發(fā)廣泛的關(guān)注,即便能保住工作的人也會有唇亡齒寒之感,并收緊自己的錢袋子。
面對不確定未來,消費者會尋求更有安全感的產(chǎn)品,比如黃金。以今年618爆火的黃金為例,根據(jù)國家統(tǒng)計局6月15日公布的數(shù)據(jù),金銀珠寶類商品前五個月社會零售總額為1426億元,同比增長19.5%,成為今年以來國內(nèi)社會消費品零售增長最為顯著的商品類目。一位業(yè)內(nèi)人士對第一財經(jīng)記者分析,疫情后的消費趨勢中,消費者普遍花錢都變得謹慎,而黃金是保值的消費。
房地產(chǎn)市場對于中國經(jīng)濟的影響至關(guān)重要。近年來,房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了艱難的調(diào)整,這種調(diào)整在今年還在繼續(xù)。國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,1—3月份,全國房地產(chǎn)開發(fā)投資25974億元,同比下降5.8%;1—3月份,商品房銷售面積29946萬平方米,同比下降1.8%。
家電、裝修等行業(yè)又與房地產(chǎn)息息相關(guān)。人們在購置房產(chǎn)后,一個直接的衍生需求是對房屋進行裝修、購置基本的冰箱、洗衣機以及抽油煙機等家電產(chǎn)品。如今這些需求還在房地產(chǎn)低迷的行業(yè)周期里受到抑制。
寧波悠伴智能科技有限公司品牌總監(jiān)董晶晶告訴第一財經(jīng)記者,今年“6.18”賣得不好,首先是市場行情不好、消費疲軟;其次是空氣炸鍋市場規(guī)模下滑嚴重,同比下滑了約40%。一位華東家電經(jīng)銷商也對記者說,今年“6.18”生意不好,產(chǎn)品降價了,銷售還是下滑。
在疫情期間一度火爆的部分產(chǎn)業(yè)板塊,透支了消費者的購買需求,此刻則正在經(jīng)歷回調(diào)。
以個人電腦行業(yè)為例,一位從業(yè)人士對記者表示,如今用戶消費越發(fā)理性,目前PC行業(yè)整體仍處清庫存的階段。此次618是PC個人電腦在疫情常態(tài)化控制下重回個人數(shù)字消費需求中心的“初級階段”。
從行業(yè)來看,在經(jīng)歷了疫情期間的爆發(fā)式增長后,全球PC出貨量連續(xù)多個季度下滑。下滑的原因,主要受到包括全球宏觀經(jīng)濟挑戰(zhàn)、供應(yīng)鏈、消費者購買力疲軟等負面因素影響,渠道庫存過剩嚴重。業(yè)界預(yù)計最早也要到今年下半年,PC出貨量才有望實現(xiàn)同比增長。
而在手機領(lǐng)域,雖然部分手機廠商公布的618數(shù)據(jù)依然呈現(xiàn)增長狀態(tài),但在機構(gòu)看來,手機行業(yè)的整體增幅放慢。同時,從手機市場的整體走勢來看,距離中國手機市場的“巔峰時代”已經(jīng)滑落近半。
盡管拼多多、京東等電商平臺在618之前都以補貼等形式開啟競爭,各家手機企業(yè)的價格戰(zhàn)也從年頭打到年尾,家電企業(yè)降價清庫存等舉措屢見不鮮,但在行業(yè)同質(zhì)化嚴重,消費者審美疲勞且購買力受到抑制的情況下,部分行業(yè)在618大促期間遇冷也就不難理解。
一位快遞站的站長對記者表示:“從單量來看今年618是一個相對正常的水平,并沒有說感受到消費爆發(fā)。消費確實在復(fù)蘇,但是沒有預(yù)想中的那么夸張,單量對我們來講沒有預(yù)想中的峰值那么高。”
中國整體的消費復(fù)蘇雖然在路上,但并不會是一條陡峭的向上曲線。
修復(fù)信心
在6月21日的國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上,財政部副部長許宏才表示,新能源汽車車輛購置稅減免政策延長四年,直至2027年的12月31日。
這項延長政策分兩部分執(zhí)行,其中前兩年購置稅免征,后兩年減半執(zhí)行。據(jù)初步估計,2024—2027年減免車輛購置稅規(guī)模總額將達到5200億元。
汽車也是舉足輕重的萬億級產(chǎn)業(yè)。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù),2022年,中國汽車產(chǎn)銷分別完成2702.1萬輛和2686.4萬輛,同比增長3.4%和2.1%。中國的汽車產(chǎn)銷總量已經(jīng)連續(xù)14年穩(wěn)居全球第一。不過,今年的第一季度汽車產(chǎn)銷分別完成621萬輛和607.6萬輛,同比分別下降4.3%和6.7%,較同期小幅下滑。
這項新的購置稅減免政策讓利于購車消費者,從而鼓勵后者的購車意愿。與此同時,地方政府也在大力推出補貼優(yōu)惠,深圳、沈陽、杭州、濟南、南京、武漢等多地開始發(fā)放新一輪購車補貼。
全球汽車產(chǎn)業(yè)正在向新能源轉(zhuǎn)型,更長的新能源汽車購置稅減免將進一步促進中國汽車產(chǎn)業(yè)在新一輪的競爭中拔得頭籌。在汽車產(chǎn)業(yè)百年變局中,中國企業(yè)如果能夠?qū)崿F(xiàn)領(lǐng)跑,帶動長長的產(chǎn)業(yè)鏈條成長,提供更多優(yōu)質(zhì)工作崗位,并有助于擴大中產(chǎn)階層規(guī)模。而一個紡錘形的人口收入結(jié)構(gòu),更有利于經(jīng)濟的長遠健康發(fā)展。
2023年也被稱作“提振消費年”,除了新能源汽車消費受到鼓勵,家電、家具以及餐飲等重點領(lǐng)域的消費都受到政策關(guān)照。
以家電為例,近日商務(wù)部辦公廳等多部門共同發(fā)布的《關(guān)于做好2023年促進綠色智能家電消費工作的通知》要求,結(jié)合商務(wù)部“2023消費提振年”各個消費場景設(shè)計,統(tǒng)籌線上線下消費渠道,組織舉辦家電節(jié)、購物節(jié)、網(wǎng)購節(jié)等活動,以及要深入開展家電以舊換新,促進綠色智能家電消費。這從國家層面釋放了刺激家電消費的意圖、手段和方向。
創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務(wù),是激發(fā)消費者熱情的根本。恰恰在這一層面,企業(yè)界還有所欠缺。
從智能手機、PC到家電再到汽車,不少行業(yè)面臨產(chǎn)品同質(zhì)化問題,市場進入供大于求的階段,廠家只能降價促銷進而陷入價格戰(zhàn),而消費者卻持觀望態(tài)度。
以手機為例,硬件上技術(shù)發(fā)展近年來進入瓶頸期,安卓手機“大同小異”,業(yè)界更多地是在拍照等細節(jié)上做“微創(chuàng)新”,而在5G方面,目前給普通用戶帶來的體驗提升并不明顯,也還沒有像4G時代短視頻、直播這樣的“殺手級應(yīng)用”出現(xiàn)。
如何沖破天花板?此前類似的情形在美國也發(fā)生過,但喬布斯讓人大開眼界的創(chuàng)新,把全球智能手機和PC帶進了一個全新的時代;如今,更需要通過開放包容的環(huán)境,給予中國才華橫溢的企業(yè)家放開手腳、大膽試錯的機會,激發(fā)他們的創(chuàng)新活力。
既有保值價值又時尚的黃金類產(chǎn)品大賣,寵物類商品消費活力十足,“它經(jīng)濟”逐漸升溫,而漢服也成為越來越多年輕人喜愛的服飾。由此可見,市場并不是缺少商機,企業(yè)界需要真實的貼近消費者,才能令消費者心甘情愿的打開錢袋子。
中國人口眾多,已經(jīng)實現(xiàn)小康,雖然受到疫情和各種因素的沖擊,但消費的需求和動力一直存在。在今年6月16日的國家發(fā)展改革委召開的新聞發(fā)布會上,國家發(fā)展改革委新聞發(fā)言人孟瑋表示,從國內(nèi)外發(fā)展情況看,在經(jīng)濟恢復(fù)的過程中,一些領(lǐng)域出現(xiàn)暫時性波動是正常的。整體上看,中國經(jīng)濟運行保持恢復(fù)態(tài)勢。
隨著經(jīng)濟的逐步向好,普通人的收入預(yù)期會得到改善,消費意愿獲得提升。在經(jīng)濟體系中,健康而富有活力的消費群體,更有助于消費這架馬車行穩(wěn)致遠。
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