新一代人工智能是推動科技跨越發展、產業優化升級、生產力整體躍升的驅動力量。英國標準協會(BSI)“人工智能信任度”調查顯示，人工智能應用潛力大，但公眾對其信任度偏低，亟需國際標準加強規范引導。目前，國際標準組織正在制定人工智能管理體系相關國際標準，美國積極推進關鍵和新興技術國家標準戰略布局，加拿大圍繞“泛加拿大人工智能戰略”，探索開展人工智能管理體系認證認可試點，對我系統性發揮質量基礎設施協同作用，加快推進人工智能前沿技術研發和應用具有借鑒意義。

　　近期，BSI對美國、英國、德國、法國、荷蘭、愛爾蘭、澳大利亞、中國、印度、日本等10個國家的10000名成年受訪者進行了“人工智能信任度”調查。調查顯示：

　　人工智能應用潛力大。中國受訪者中有70%表示他們每天在工作中使用人工智能。該比例全球平均值為38%，印度最高，為64%，歐洲較低(英國29%，法國26%，荷蘭30%，德國33%)，日本最低(15%)。

　　公眾對人工智能的信任度偏低。英國、法國和德國的受訪者對人工智能的信任度最低，僅25%相信人工智能在食品污染檢測方面優于人工，69%表示患者需要知道在診斷或治療中使用了人工智能工具，57%認為應為有需求的消費者提供人工智能保護。

　　亟待推進人工智能標準化。BSI認為應該重視在人工智能安全、倫理以及人類介入、監督和制約等方面的國際標準，通過教育培訓增加公眾對人工智能的認識和理解，以縮小人工智能技術潛力與公眾信任之間的鴻溝，這樣才能加速人工智能創新和發展，使人工智能為人類帶來更美好生活，推動社會可持續發展。

　　近年來，人工智能國際標準認證認可實踐日趨深入。

　　人工智能管理體系國際標準即將推出。人工智能在促進經濟增長、提高生產力和改善生活質量方面潛力巨大，但必須在有效監管的前提下開發和使用，才能防范風險隱患，充分發揮其積極作用。基于這一共識，國際標準化組織人工智能標準化技術委員會正在制定ISO/IEC 42001《人工智能管理體系要求》和ISO/IEC 42006《人工智能管理體系審核和認證機構要求》兩份國際標準，旨在借助管理體系認證及認可，幫助開發和使用人工智能的組織持續改進管理、提升能力。ISO/IEC 42001《人工智能管理體系要求》將于2024年年中發布，ISO/IEC 42006《人工智能管理體系審核和認證機構要求》預計2024年發布。瑞士通用公證行(SGS)也在今年頒發了第一張依據ISO/IEC 42001標準草案的人工智能管理體系認證證書。

　　美國推進關鍵和新興技術國家標準戰略布局。今年，美國聯邦政府發布了關鍵和新興技術國家標準戰略，強調美國加強參與關鍵和新興技術國際標準的重要性。圍繞戰略要求，美國國家標準協會(ANSI)在向美國國會提交的技術標準報告中，介紹了當前的人工智能標準框架，以及制定關鍵和新興技術標準的重要性，并重點關注生成式人工智能，積極探討變革性技術的潛力、挑戰和風險，以及標準和法規在人工智能應用方面的支撐作用。

　　加拿大開展人工智能管理體系認證認可試點。標準化和合格評定是“泛加拿大人工智能戰略”的主要支柱之一。加拿大創新、科學和經濟發展部組織ATB銀行及有關認證認可機構，共同啟動了基于ISO/IEC 42001和ISO/IEC 42006國際標準草案的人工智能管理體系認證認可試點工作，通過“加拿大國庫秘書處算法影響評估(AIA)”機制，測試國際標準在幫助組織改進人工智能管理方面的效果，既為完善相關國際標準提供了輸入，也為人工智能國際標準化布局搭建了應用場景。

　　有關專家表示，人工智能關鍵技術及產業應用涉及眾多部門，建議充分發揮國家人工智能標準化總體組職能，集聚業界主流產學研單位資源，統籌人工智能的基礎共性、技術系統、產品應用、測試評估、認證認可等方面的標準化工作。瞄準國際產能合作和科技產業前沿，在人工智能領域積極提出自主的合格評定標準、規則方案，積極參與國際規則和標準的制定，推動中國標準、制度被國際吸收采用。同時，加快研發人工智能領域相關認證認可制度，利用標準和認證認可提升人工智能開發和使用管理水平，確保人工智能技術可靠性和安全性，為國內機構和企業走出去提供服務。