跨境支付訂單激增,春節(jié)“黃金周”中還有哪些消費(fèi)看點(diǎn)?
欄目:家電新聞-行業(yè)新聞 時(shí)間:2024-02-20 來源:中國(guó)家電網(wǎng) 作者:編輯
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【劃重點(diǎn)】: 作為“史上最長(zhǎng)春節(jié)假期”,剛剛過去的龍年春節(jié)在帶來大規(guī)模人口流動(dòng)的同時(shí),也帶來了對(duì)居民消費(fèi)活力的強(qiáng)力刺激。出境游迎來了新的高峰,支付數(shù)據(jù)中藏著國(guó)人出境游的新趨勢(shì),線上線
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從支付看出境熱
時(shí)隔四年,春節(jié)再次成為全球旅游消費(fèi)的高峰期。支付寶出境游數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間支付寶用戶的境外消費(fèi)筆數(shù)是2019年同期水平的107%,消費(fèi)金額同比2023年增長(zhǎng)140%。微信支付數(shù)據(jù)則顯示,春節(jié)期間微信支付境外支付筆數(shù)同比增長(zhǎng)近2.4倍。
目前,支付寶覆蓋全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)、800萬海外商家,從支付寶數(shù)據(jù)來看,其中,港澳、東南亞和日韓等就近目的地最受國(guó)人追捧,而歐美、澳洲、北美、中東等遠(yuǎn)程目的地也逐步回暖,從消費(fèi)金額來看,香港、日本、澳門、泰國(guó)、馬來西亞、新加坡、韓國(guó)、法國(guó)、澳大利亞以及加拿大是最受支付寶用戶青睞的十大目的地。
2023年年底起,東南亞 “新馬泰”三國(guó)陸續(xù)對(duì)中國(guó)釋出免簽政策,這三地在龍年春節(jié)吸引游客的消費(fèi)金額相比全面免簽前的2023年五一黃金周增長(zhǎng)達(dá)80%。與2023年春節(jié)相比,今年春節(jié)支付寶用戶東南亞境外消費(fèi)金額增長(zhǎng)幅度達(dá)到了近580%。其中,泰國(guó)位居消費(fèi)金額榜首,馬來西亞是三地中消費(fèi)增幅最大的國(guó)家。
除了商圈和免稅店購(gòu)物、酒店度假等傳統(tǒng)消費(fèi)熱點(diǎn),龍年春節(jié),人們?cè)诔鼍秤螘r(shí)對(duì)特色旅游項(xiàng)目的支出有所增長(zhǎng)。支付寶數(shù)據(jù)顯示,和2019年春節(jié)相比,用戶在海外特色餐飲上的消費(fèi)持續(xù)攀升,餐飲消費(fèi)金額增幅達(dá)70%。
同時(shí),港澳游也在龍年春節(jié)迎來新的熱潮。數(shù)據(jù)顯示,龍年春節(jié)支付寶用戶在港的消費(fèi)交易筆數(shù)較2019年同期增長(zhǎng)45%,在澳門的交易金額較2019年春節(jié)增長(zhǎng)130%,手信店、藥妝店、度假酒店等為消費(fèi)熱區(qū)。微信支付春節(jié)期間在香港線下日均交易筆數(shù)相比2023年同期上漲5倍,在中國(guó)澳門線下日均支付筆數(shù)增長(zhǎng)106%。
同時(shí),游客在春節(jié)出境游中展現(xiàn)了更善用當(dāng)?shù)毓步煌ǖ内厔?shì)。支付寶廣泛接入港鐵、巴士、天星小輪以及叮叮車的同時(shí),每位用戶在港平均掃碼乘坐交通工具超3次,微信用戶在香港乘車碼日均消費(fèi)筆數(shù)同比增長(zhǎng)18倍。微信數(shù)據(jù)還顯示,通過微信支付購(gòu)買泰國(guó)BTS輕軌票的消費(fèi)筆數(shù)對(duì)比1月日均值增長(zhǎng)123%,通過“旅日”小程序購(gòu)買東京地鐵等乘車票的筆數(shù)對(duì)比1月增長(zhǎng)89%。
值得一提的是,龍年春節(jié)期間,更多境外游客也來到了中國(guó)。支付寶數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)境外游客使用境外電子錢包入境消費(fèi)金額同比去年春節(jié)增長(zhǎng)近32倍,使用支付寶消費(fèi)金額增長(zhǎng)5倍,中國(guó)商家做起境外游客生意的活躍商戶數(shù)較2023年春節(jié)增長(zhǎng)5.6倍。
其中,港澳臺(tái)居民入境、華僑回國(guó)探親和外國(guó)游客體驗(yàn)式旅游成三大入境消費(fèi)主力,中國(guó)香港、馬來西亞、中國(guó)澳門、韓國(guó)以及泰國(guó)是春節(jié)期間主要客源地。廣東、上海、福建、浙江為接待入境移動(dòng)支付用戶最多的地區(qū)。
線上追趨勢(shì),線下忙吃喝
春節(jié)期間,線上線下消費(fèi)呈現(xiàn)出了截然不同的趨勢(shì)。
受節(jié)日期間部分快遞停運(yùn)、物流成本上升等影響,春節(jié)期間,除參加部分“春節(jié)不打烊”的店鋪外,大部分電商店鋪不再發(fā)貨,大部分消費(fèi)者的日用品、服飾等購(gòu)買需求由線上轉(zhuǎn)向了線下。
從電商平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)來看,春節(jié)期間電商平臺(tái)的暢銷品重在拼年輕人關(guān)注的趨勢(shì)和新意。天貓數(shù)據(jù)顯示,過去一周,天貓平臺(tái)的麒麟臂財(cái)神擺件被超1萬人加購(gòu),財(cái)神、龍年好運(yùn)積木搜索環(huán)比增長(zhǎng)10倍,樂高搖錢樹被超2萬人加購(gòu)。同時(shí),春節(jié)期間,“桃花”在淘寶搜索量暴增1785%,寄托年輕人求姻緣心愿的“桃花”元素商品不斷上新,周大生、周六福、CRD克徠帝等諸多黃金品牌紛紛上新了黃金桃花手飾。
“春晚”的帶貨能力也給電商銷售帶來了一波熱潮。淘寶數(shù)據(jù)顯示,在春晚小品表演的同時(shí),明星章若楠的同款衣服1分鐘內(nèi)有數(shù)十萬人用拍立淘搜同款、超5000人加購(gòu),小品開演不到10分鐘同款就售罄了,商家緊急補(bǔ)貨后再次售罄。此外,劉謙同款超大撲克牌、楊冪同款漢服等也被推上淘寶熱搜,預(yù)測(cè)“春晚”爆款商品成為一些電商商家的新年巧思。
相比線上消費(fèi)追玄學(xué)、搶同款的潮流性,春節(jié)期間,線下消費(fèi)則更回歸“吃喝玩樂”,餐飲消費(fèi)迎來高峰。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,美團(tuán)生活服務(wù)業(yè)日均消費(fèi)規(guī)模(消費(fèi)金額)同比增長(zhǎng)36%,較2019年增長(zhǎng)超155%。大眾點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)假期前5天,全國(guó)多人堂食套餐訂單量較去年增長(zhǎng)161%,異地消費(fèi)者貢獻(xiàn)的訂單量增長(zhǎng)186%。其中,上海堂食消費(fèi)最旺,訂單量同比去年增長(zhǎng)近150%,重慶的異地游客堂食訂單量位居全國(guó)第一,同比去年增長(zhǎng)230%。微信數(shù)據(jù)則顯示,春節(jié)期間微信線下餐飲和酒旅類小程序訂單量增長(zhǎng)最快,分別同比增長(zhǎng)36%與19%。快餐、小吃的線下消費(fèi)量同比增幅分別達(dá)到59%與35%,高于過年團(tuán)聚更常選擇的正餐。同時(shí)咖啡消費(fèi)也成為年俗,“新習(xí)慣”,咖啡館的消費(fèi)量同比增長(zhǎng)超40%。
從抖音的數(shù)據(jù)來看,春節(jié)期間,下沉市場(chǎng)的線下消費(fèi)尤為火熱。抖音《2024年春節(jié)消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,返鄉(xiāng)過年帶火小城經(jīng)濟(jì),319萬人返鄉(xiāng)探店,發(fā)布的探店視頻為家鄉(xiāng)帶來經(jīng)濟(jì)收入11.85億元,三線及以下城市消費(fèi)金額同比增長(zhǎng)187%。
春節(jié)期間,抖音上美食訂單同比增長(zhǎng)99%,旅游住宿和休閑娛樂相關(guān)訂單同比增長(zhǎng)130%和119%。超10億人次線上逛異地廟會(huì),在抖音購(gòu)買電影票人數(shù)同比增長(zhǎng)1.28倍,博物館相關(guān)訂單數(shù)同比增長(zhǎng)1.75倍。
家電消費(fèi)緩慢復(fù)蘇
家電市場(chǎng)在春節(jié)期間同樣迎來了“旺季”,迎來了緩慢復(fù)蘇。
蘇寧易購(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)長(zhǎng)假期間,蘇寧易購(gòu)門店以舊換新訂單量同比增長(zhǎng)2倍,2月10日至16日,蘇寧易購(gòu)門店大容量智能冰箱銷售量同比增長(zhǎng)超50%,80英寸以上大屏電視銷售量同比增長(zhǎng)超120%,洗地機(jī)、洗碗機(jī)、智能門鎖成為家居生活的“新三樣”,銷售量同比增長(zhǎng)超70%。
哈爾濱、江蘇、陜西、福建等省市春節(jié)家電消費(fèi)熱情高,蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,西安蘇寧易購(gòu)門店整體銷售額同比增長(zhǎng)161%,哈爾濱門店整體銷售額同比增長(zhǎng)97%,包頭、福州、石家莊等地門店同比增長(zhǎng)超30%。
從數(shù)據(jù)來看,更多提升人們生活品質(zhì)的高端家電受到歡迎。數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)空氣凈化器銷售額同比增長(zhǎng)超308%、烘干機(jī)銷售額同比增長(zhǎng)463%。“春節(jié)長(zhǎng)假年輕人返鄉(xiāng),煥新家電成孝心敬老新選擇,大尺寸、大容量、多功能的升級(jí)類產(chǎn)品尤為走俏”,蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
與去年春節(jié)同期相比,家電市場(chǎng)迎來了復(fù)蘇,但家電市場(chǎng)的挑戰(zhàn)仍然存在。
廣西一家區(qū)域連鎖相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴第一財(cái)經(jīng)記者,其2024年春節(jié)的銷售對(duì)比2023年春節(jié)(同是8天),整體銷售金額增長(zhǎng)28.28%,銷量增加7.08%。但對(duì)比2019年春節(jié)(同是8天),這家區(qū)域連鎖2024年春節(jié)的銷售整體銷售金額則下降了32.06%,銷量下降58.72%。
相比2023年春節(jié),今年春節(jié)期間,該區(qū)域連鎖的空調(diào)銷售額增加8.67%,均價(jià)下降1004元;冰箱銷售額增加36.9%,均價(jià)增加222元;洗衣機(jī)銷售額增加56.54%,均價(jià)增加272元;彩電銷售額增加51.45%,均價(jià)增加214元;廚電銷售額減少16.18%,均價(jià)下降174元;小家電銷售額減少33.99%,均價(jià)增加203元;中央空調(diào)銷售額持平。整體看,銷售主要在“以舊換新”(“以小換大”)及樓盤剛需客戶購(gòu)買,樓盤客戶一般在收樓后補(bǔ)齊彩電、冰箱和洗衣機(jī)等。
而相比2019年春節(jié)的銷售情況,這家區(qū)域連鎖的空調(diào)銷售額下降37.43%,均價(jià)增加161元;冰箱銷售額下降41.59%,均價(jià)增加427元;洗衣機(jī)銷售額下降7.83%,均價(jià)增加806元;彩電銷售額下降26.38%,均價(jià)增加1277元;廚電銷售額下降28.05%,均價(jià)下降123元;小家電銷售額下降76.53%,均價(jià)增加179元;中央空調(diào)銷售額持平。
這也意味著,同比數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)并不能完全代表家電市場(chǎng)今年春節(jié)銷售情況的樂觀。“整體看,2023年存在特殊因素,現(xiàn)在不如五年前,銷量下降幅度遠(yuǎn)超銷售額下降幅度。”上述區(qū)域連鎖相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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