“智能化、綠色化、健康化、高端化、智慧化等正在成為家電領域主流發展趨勢。”2024年中國家電及消費電子博覽會(AWE)正在上海舉行，作為全球三大家電及消費電子類展會之一，AWE向來被視為引領家電及消費電子行業技術發展趨勢和市場消費潮流的風向標。在國務院發布《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》的背景下，AWE2024所展示的新產品、新消費場景、新生活方式，將成為消費者的主要換新選擇，有力拉動家電及消費電子行業智能消費、綠色消費、場景消費，對于提振消費信心、推動產業創新與可持續發展具有非同尋常的意義。

　　中國家用電器協會副理事長徐東生表示，家電總的趨勢主要是智能化、綠色環保、健康及美學。另外，企業更重視場景打造，從各種生活形態到空間場景，比如，衣食住行、娛樂，包括家庭環境空氣、用水等方方面面去滿足消費者美好生活的提高。

　　以用戶為中心打造高端化產品

　　奧維云網數據顯示，2023年，全國家電銷售規模達8498億元，增長3.6%，其中，滿足用戶品質需求的家電銷量增長明顯，這些產品主打清潔、健康、智能概念。

　　家電企業以用戶為核心的實質，就是給用戶提供超越預期的產品，讓用戶有一個體驗感佳、性價比較高的產品。

　　“當前，智能科技廣泛應用，尤其是AI技術在大家電和小家電產品中得到廣泛應用，AI已經成為家電行業確定性發展方向，給家電產品帶來新技術升級的路徑和體驗升級的方向。”家電行業資深觀察家、GKURC產經智庫首席分析師丁少將在接受中國工業報記者采訪時表示。

　　此次展會上，海爾智家的展臺上，各種智能產品琳瑯滿目，不同品牌的產品各顯其長，每一個細節都充滿驚喜。

　　據了解，目前，海爾智家以用戶為中心，在全球范圍內打造了7大高端品牌集群以及全球首個智慧家電家居一體化定制場景品牌——三翼鳥，實現了全球范圍多個區域的高端領先。

　　“海爾的世界品牌路是全球創牌之路，是科技創新之路，也是模式創新之路。”以“新質生產力”推動產業鏈升級，海爾在全球科技創新的舞臺上占據了領先位置。海爾集團政企戰略事務的總經理及海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌表示，三位一體的本土化策略，使得海爾家電擁有了真正的“全球基因”，從而確保了產品的全球競爭力和影響力。

　　智能家居的興起不僅代表著行業從傳統家電向智能化、便捷化方向的進步，更標志著從單一產品到全場景解決方案的演變，極大提升了消費體驗的質量和個性化。

　　展會上，海信集團總裁于芝濤發布海信品牌煥新升級戰略，正式將海信品牌形象在長期發展沉淀形成的信賴、務實的基礎上，升級到“人本科技”和“至臻品質”，并發布全新品牌價值主張，承接海信業務煥新，精準回應時代與用戶訴求，蓄力長期穩健增長。

　　“未來，海信將堅持以用戶為中心，通過‘人本科技’和‘至臻品質’，在全球市場與更多用戶加強鏈接，提供超越期待的全場景生活體驗。”于芝濤表示。

　　“早在2011年，海信電視前瞻性地發布了智能化戰略，歷經12年創新，從應用智能、語音智能、圖像智能、內容智能到場景智能持續升級。”海信視像總裁李煒在接受記者采訪時表示。

　　海信視像科技顯示研發總經理王燁東介紹，海信AI全維感知，依托智能傳感和AI計算，實現了動態捕獲環境、人和內容的變化并自適應，讓用戶在每個場景里，都能擁有始終如一的觀影體驗。

　　業內人士表示，國內品質需求家電市場滲透率正在提升。奧維云網數據顯示，2023年，干衣機、凈水器、洗碗機、清潔電器、嵌入式微蒸烤箱等品類零售額均超過6%，清潔、健康、智能、高品質需求類家電銷量增長明顯。

　　中國輕工業聯合會會長張崇和表示，家電行業作為中國制造業的代表，在科技創新和轉型升級方面取得的成就對全球市場產生重要影響。家電行業的自主創新也是推動產業鏈全面升級的核心動力。

　　智慧生活場景加速落地

　　作為承載行業創新成果展示與創新加速器功能的平臺，AWE不斷跨界、破圈，逐步覆蓋消費者智慧生活全場景，AWE集中呈現高端化、定制化、集成化、套系化的智能家電及場景化的智慧物聯生活解決方案。

　　“場景智能化有賴于物聯網技術和5G技術發展。目前人工智能大模型的出現，給家電的智能化找到了新的技術突破路徑，智能家電只有與前沿技術的深度、融合，智能家電才會有更廣闊的市場前景。”中國家用電器協會執行理事長姜風在展會期間表示。

　　在空間智能化時代，如何定義“好的全屋智能”?在今年AWE現場，華為全屋智能以其獨特的“七特”優勢給出答案。“七特”即穩定性、易安裝、易用性、高級感、靈活豐富、低成本、生命周期有保障。具備“七特”優勢的華為全屋智能新品亮相展區，展現了華為在空間智能行業內的優勢地位。

　　值得關注的是，全屋智能開創者云米，此次展會，帶著獨創的黑科技新品，以“智能家居+智能家電+軟件服務”模式打造出一個真正懂人的智慧生活空間，在智能硬件浪潮中，掀起一波全屋智能生活的新潮流。

　　云米憑借其在AI+IoT等前沿科技領域的深厚積累，打造了一系列全屋智能場景，塑造出一個涵蓋廚房、客廳、臥室、衛浴的智能生活體驗館，從感知、交互、統籌管理等方面讓“智能家居+智能家電+軟件服務”的一站式體驗融入到每個家居空間深處，讓科技真正無感。

　　“說一句話就可以控制兩三百個設備，空調、風扇、燈光都可以達到相應的溫度和亮度。”云米科技創始人陳小平告訴記者，云米圍繞健康生活的具體場景，實現對家里溫濕度、水、照明等環境指標的統一調控，并通過人工智能理解用戶的實時需求。

　　海爾智家旗下的三翼鳥場景品牌則打造了一座“超時空定制家”，現場還原了家庭8大空間、20個場景，包括純平嵌入的智慧廚房、主動營造睡前氛圍的智慧臥室，以及可享受日光浴的智慧浴室等。這些場景均可通過筑巢設計工具輕松“搬”回家，讓用戶輕松享受智慧生活。

　　“很多家電廠商從主打強勢的單品到套細化空間場景的整體解決方案，不僅帶給用戶單品功能的體驗，而是整體解決方案的體驗。”丁少將表示，在智慧物聯技術的賦能下，家電行業正迎來創新升級新機遇。家電行業過去單純以價格、規模為導向的粗放式發展套路已經行不通了，高端化、套系化家電的熱潮仍然持續。

　　科技創新驅動行業轉型升級

　　在姜風看來，透過AWE可以看到，科技創新已經成為家電及消費電子行業應對困難和挑戰，實現高質量發展的最大動力源泉，成為這個行業最鮮明的底色。

　　推進家電產品高端化、智能化、套細化轉型，正成為我國家電行業聚焦的主要方向。

　　以高端化為例，奧維云網分析認為，我國家電市場規模觸頂，增長放緩，整個行業的目光也從“規模導向”轉為聚焦“利潤導向”和“推新賣貴”。“高端化，既是經濟發展到一定階段、消費升級的必然結果，也是中國家電市場多重維度的深化裂變之后體現出來的必然之路。”

　　記者了解到，家電企業們也早已洞察到這樣的轉變，在過去的幾年中，各大家電企業均致力于創新轉型，持續挖掘高新技術，試圖通過技術創新，搶占技術“制高點”，樹立自身技術優勢形象，進而搶奪一些潛在用戶。

　　以海信、海爾、美的為首的家電巨頭，早早便提出了面向高端市場的獨立品牌，璀璨、卡薩帝、COLMO等，而這些品牌除了定位高端之外，還有一個共同特點，那便是多以“套系”銷售。

　　根據奧維云網此前的消費者調研數據顯示，近兩年選擇套系家電的人群比例占到12%，在未來有購買計劃的人群中，預計選擇定制家居的比例達到25%。此外，相較于套系家電占到整體家電市場規模30%的部分發達國家，中國的套系家電擁有可觀的增長空間。

　　丁少將表示，消費升級的浪潮持續向前，消費者對于家電的智能、美學、服務等能力有著越來越高的期待。因此，家電企業要為消費者提供極致的功能需求，這就需要企業加強產品本質核心功能的科技創新。

　　“此外，用戶不僅對單品功能有需求，還會對家庭場景和空間美學有新的需求，打造場景化套細化整體化的解決方案，也是家電廠商創新的一個方向。”丁少將說。

　　當前，消費者對家電產品的需求仍處于下行周期，疊加當前宏觀經濟波動、房地產市場不振等消極因素，家電行業也已進入存量化博弈新周期，因此，高端套系化的產品，無疑是當下家電企業開辟行業增長的新航向。