這個“五一”黃金周，你會上家電賣場打卡嗎?

　　鼓勵和推動消費品以舊換新是今年政府工作的重點，與市民生活密切相關的家電以舊換新更是重頭戲之一。近段時間，上海、天津、山東、江蘇、山西、寧夏等省市相繼推出家電促消費政策，引導消費者去舊換新。

　　記者近日走訪時發現，溫州不少家電賣場已經發力，通過企業讓利等形式，相繼推出以舊換新優惠活動。

　　隨著氣溫的攀升，空調、冰箱等大家電即將迎來銷售旺季。受訪的家電銷售行業從業者期盼，溫州版的消費品以舊換新行動方案能盡快出臺，讓消費者“換新更愿意”。

　　賣場發力“以舊換新”

　　4月初，浙江印發《浙江省推動大規模設備更新和消費品以舊換新若干舉措》，實施設備更新、消費品以舊換新、回收循環利用、標準提升四大行動。在鼓勵家電產品以舊換新方面，支持家電銷售企業聯合生產、回收企業開展以舊換新促銷活動。

　　“(以舊換新)對銷售企業來說，的確是一個利好。”溫州市家用電器協會秘書長吳玉飛介紹，溫州家電類生產企業不多，主要以銷售企業為主。溫州市商務局的數據顯示，溫州現有家電類限上零售企業54家，位于市區的有13家。

　　記者近日走訪多家家電賣場發現，雖然溫州版的消費品以舊換新行動方案尚未發布，但各大賣場已開始發力。

　　蘇寧易購聯合廣場店和溫州一百家電，是溫州市區大南商圈的兩大家電賣場，2023年銷售業績均有約30%的增幅。

　　早在3月下旬，蘇寧易購就推出持續至5月5日的煥新補貼、套購立減等促銷活動。在蘇寧易購聯合廣場店，相關促銷活動的物料隨處可見。

　　賣場已推出煥新補貼促銷活動。

　　“以舊換新這么火，先來實體店看看。”60多歲的陳女士告訴記者，她位于市區府前街的老房子正在翻修，準備一次性置換用了十幾年的冰箱、抽油煙機和燃氣灶。

　　陳女士看中的一套原售價1萬元的抽油煙機和燃氣灶組合，預售期僅需6600元。“這是通過蘇寧易購換新補貼疊加百億補貼活動之后的價格。”現場的導購人員介紹道。

　　受益于賣場推出的補貼活動，90后的小周日前也收獲了“小驚喜”。此前，她將一款蒸烤箱加入購物車，前幾天心血來潮去了趟賣場，發現同款產品便宜200元，遂果斷下單。

　　溫州一百家電也在4月上旬加入了流量爭奪，聯動部分入駐品牌啟動春日煥新計劃，推出一系列上不封頂的滿減活動。4月28日，溫州一百家電又在其微信公眾號發布貫穿“五一”黃金周的“放價”活動。

　　以某品牌的進口洗碗機為例，其預售價為3999元，對比線上平臺的官方自營店還便宜400元，“但數量有限制，整個活動期間僅售20臺。”現場導購人員表示。

　　不光家電賣場搶灘以舊換新，線上商城也在發力。據媒體報道，京東集團4月26日宣布與海爾、格力、美的等100個家電家居品牌成立“京東家電家居煥新聯盟”，并攜手20個省市陸續落地以舊換新補貼，推動家電家居以舊換新業務。

　　期盼補貼細則盡快出臺

　　對家電銷售企業來說，當前正逐步邁入消費旺季。“5月的KPI會較其他月份定得更高一些。”有家電賣場負責人稱。

　　多家賣場的導購人員向記者表示，近段時間前來咨詢以舊換新的消費者確實不少，“最關注的就是舊機能抵扣多少，但真正當場下單的還在少數。”品類方面，空調、彩電類的咨詢居多。

　　目前，上海、蘇州、南京等多地已陸續推出家電以舊換新的政策及實施細則，有市民近日通過網絡問政平臺，咨詢溫州何時出臺推動消費品以舊換新的相關政策。

　　“從銷售端反饋看，不少消費者還在觀望中。”蘇寧易購溫州分公司總經理俞峰表示，目前已安排家電以舊換新社區服務計劃，待溫州的實施細則出臺后就會啟動。

　　記者走訪了解到，目前各大賣場推行的以舊換新，多是建立在賣場、廠家或代理商讓利的基礎上，有的還結合了金融機構的刷卡滿減活動。

　　“后續疊加政府補貼，相信能帶旺一波銷量。”甌海梧田一家賣場的負責人，道出了不少家電銷售從業者心聲：期盼溫州版的以舊換新方案盡快出臺，明確補貼力度和發放形式。

　　溫州一百家電總經理潘錦華對實施細則出臺帶動家電產品銷售持樂觀態度，“理想的政府補貼力度是5%至10%。”結合此前政策中的能效導向，他認為空調、抽油煙機和燃氣灶的銷售有望迎來一波熱潮。

　　當然，也有家電銷售從業者對更大力度的以舊換新有所顧慮，認為“是讓未來幾年的消費需求提前釋放”。

　　“空調、洗衣機、冰箱等家電使用壽命相對較長，已購消費者短期內有置換需求還是少數。”吳玉飛表示，希望政策制定上能更關注剛需人群。

　　政策何時落地，是當下最受關注的問題。相關主管部門表示：溫州正積極推動這項工作，近期將結合本地實際，出臺溫州版的消費品以舊換新行動方案和實施細則。此前，方案已完成第一輪意見征求。

　　如何才能更愿意“換”

　　消費既是生產的動力，也是人民對美好生活需要的直接體現。當前以舊換新的著力點在于“從有到優”。因此，除了必要的鼓勵性、刺激性措施，更需要在提高消費意愿上下功夫，不斷優化以舊換新消費環境。

　　換新需要先去舊。商務部數據顯示，2023年，全國冰箱、洗衣機、空調等主要品類家電保有量超過30億臺，平均每年約有2.7億臺家電超過安全使用年限。

　　不少家電銷售從業者認為，超期服役的背后，除了“能用不換”“不壞不換”甚至“不廢不換”的消費觀念使然外，標準缺失造成的“去舊不容易”也是重要因素。

　　溫州市商務局流通發展處相關負責人介紹，目前溫州家電類的舊貨回收一般有三種渠道。

　　一是家電品牌自建的回收渠道。再者是二手市場，目前在市區的牛山、廣納五金城等地，都集聚著一批從事二手回收業務的商戶。另外就是專業的第三方機構，比如總部位于杭州市余杭區的浙江虎哥廢物管理有限公司，在溫州同樣有布點。

　　渠道不同，對殘值的認定自然存在差異。“缺乏廢舊家電分類的統一標準，致使開展以舊換新對舊機的‘固定定價(回收價格)’與社會回收的浮動價格存在一定差距。”吳玉飛建議，相關部門可聯合行業協會，制定廢舊家電拆舊規范、分類標準、舊機定價、殘值判定，以及二手家電流通規范等地方行業標準。

　　增強消費者的換新意愿，還需要變“可換可不換”為“追求新體驗”。一方面，要通過宣傳讓消費者認清家電超期服役存在的安全隱患，另一方面，也要讓消費者看到新產品在智能化、綠色化等方面表現出的優勢，認識到家電換新真正能夠帶來全新的生活方式。

　　“消費者尋求的不是簡單的產品迭代更新，而是更個性化的需求和場景如何被滿足。”溫州市家用電器協會相關負責人認為，這需要不斷提升產品質量和供給水平，迎合更智能、更環保的需求趨勢，讓消費者感受到新品的功能價值和吸引力。

　　在俞峰看來，撬動消費需求，也離不開精準營銷，“由于居住戶型和年齡層的差異，消費需求和營銷操作方式上也會不同。”

　　蘇寧易購聯合廣場店附近分布著不少老舊小區，住戶也多為中老年群體。“以彩電銷售為例，考慮到戶型空間和消費觀念，55至65英寸的款式是這部分群體的主流需求，我們就會對此類產品進行定向補貼，針對性開展以舊換新。”俞峰表示。