在家電行業(yè)普遍邁入存量市場背景下，洗碗機是為數(shù)不多的持續(xù)增長品類。但與之量額雙增形成鮮明對比的是，洗碗機僅在個位數(shù)的普及率。將人們從繁重又重復的勞作中解放出來，本應是一門好生意，但為何用過都說好的洗碗機，廣大消費者對其依舊持保留態(tài)度?

　　高增長下的低滲透率

　　2014年，我國洗碗機全渠道零售規(guī)模約為6億元，2023年這一數(shù)字已攀升至112億元，年復合增長率達34%。高增長的背后，是洗碗機在我國本土化進程中的突破迭代。

　　奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年國內洗碗機企業(yè)在線上平臺累計推出91款新產(chǎn)品，新品主要圍繞精控智能、全維升級、墅級容量、洗消一體、渣水強排、智能投放等方向進行升級創(chuàng)新。從功能、性能、節(jié)能、智能等全方位，賦予了產(chǎn)品更多想象空間，給用戶帶來了品質享受。

　　盡管洗碗機已經(jīng)得到了一定范圍內的消費者認可，但不得不承認的是，當前洗碗機仍面臨著諸多認知障礙和購買阻礙，從手洗到機洗的習慣改變、對能否洗凈的疑慮、關于洗碗機費水費電的誤區(qū)、中國家庭廚房普遍偏小的客觀環(huán)境等等，都是制約洗碗機快速進入中國家庭的層層枷鎖。

　　硬幣的另一面，低滲透率也代表著洗碗機在中國擁有巨大的消費潛力，特別是在當前消費者對健康、品質需求愈發(fā)強烈的背景下，洗碗機勢必會得到越來越多人的青睞，而這也是行業(yè)能始終保持高增長的原因所在。

　　眼下當務之急是要將正確的產(chǎn)品認知和使用習慣觸達消費者，為讓用戶通過真實的安裝、使用體驗，切實感受到洗碗機的好處，體會到再也不用雙手洗凈油污碗筷的幸福，由中國家用電器協(xié)會指導、中國家電網(wǎng)主辦的“中國洗碗機消費普及活動8.0”已正式啟動。

　　“中國洗碗機消費普及活動8.0”重磅啟動

　　據(jù)了解，“中國洗碗機消費普及活動8.0”由“美好廚房從容煥新計劃”和“洗碗機凈享健康認知計劃”兩大計劃，及“洗碗機節(jié)水教育行動”和“洗碗機認知調研行動”兩大行動組成，意在重塑消費者對洗碗機的品類認知。

　　其中，兩大計劃——“美好廚房從容煥新計劃”將聯(lián)合達人與知名洗碗機品牌，通過記錄對達人家中廚房設計、改造、安裝洗碗機的過程，和后續(xù)達人使用產(chǎn)品的真實體驗，透傳出洗碗機賦予生活的品質價值，從而引起更多消費者對洗碗機的關注。同時，還將為廣大消費者提供包括免費洗碗機、邀請紅包、餐具廚具等在內的一系列福利，為潛在用戶廚房煥新，讓他們感受到不洗碗的舒適體驗。

　　“洗碗機凈享健康認知計劃”將通過對洗碗機在洗凈效果、健康殺菌、存儲容量、人機交互等多個層面的全面測評，為消費者全面普及洗碗機的優(yōu)勢和特性。此外，還在微博、小紅書等多個社交媒體上，輸出了如“萬物皆可進洗碗機”、“小戶型也能裝洗碗機”等一系列話題，從不同人群、不同場景、不同需求等維度出發(fā)，以生動的探討直擊廚房生活痛點，讓消費者更直觀的了解到洗碗機能給生活帶來的品質提升。

　　兩大行動——“洗碗機節(jié)水教育行動”將在線下重點商圈開展《洗碗機省水互動小課堂》科普教育活動，通過實景展示和對比，撕掉洗碗機身上“費水”、“智商稅”的認知誤區(qū)標簽。“洗碗機認知調研行動”則通過線上問卷、街頭采訪與入戶訪談等形式，深入了解消費者對使用洗碗機的疑慮與擔憂等其最關切的諸多問題，通過對用戶痛點和市場需求的洞察，更有針對性的為其答疑解惑、消除疑慮。

　　“從容煥新 享凈碗美 2024中國洗碗機行業(yè)高峰論壇”即將召開

　　“中國洗碗機消費普及活動8.0”是一場引領消費者認知轉變的旅程，在這場旅程中，除以上兩大計劃和兩大行動外，中國家電網(wǎng)還將于9月19日舉辦“從容煥新 享凈碗美 2024中國洗碗機行業(yè)高峰論壇”。屆時，來自洗碗機行業(yè)的專家、媒體、企業(yè)、數(shù)據(jù)機構、渠道商、設計師等產(chǎn)業(yè)相關人士將來到論壇現(xiàn)場。

　　屆時，中國家用電器協(xié)會領導、中國家電網(wǎng)總編、數(shù)據(jù)公司代表、空間設計師代表將與主流洗碗機、洗滌劑品牌等一起聚焦行業(yè)，分析現(xiàn)狀與趨勢，探討品類發(fā)展新思路，并從產(chǎn)品價值出發(fā)，探索洗碗機與消費者生活方式的緊密聯(lián)系議題，重塑認知、攜手共贏。

　　此外，中國家電網(wǎng)還將聯(lián)合全球知名消費者研究機構益普索重磅發(fā)布《2024中國洗碗機消費者研究報告》，報告來自對洗碗機用戶的深度調研和數(shù)據(jù)分析，通過一手資料洞察消費心理，深入分析和研究2024年中國洗碗機的消費趨勢包括用戶偏好、品牌選擇、影響購買決策的關鍵因素，以及洗碗機產(chǎn)品與使用過程中的痛點、癢點、爽點等，該報告將于9月論壇舉行同期發(fā)布。

　　洗碗機在中國的普及之路是一場漸進式革命。事實上，這已經(jīng)是自2017年以來，中國家電網(wǎng)第八次舉辦中國洗碗機消費普及活動了。

　　在去年的普及活動中，中國家電網(wǎng)發(fā)起了“朝思暮享”洗碗機進萬家活動，活動吸引了3萬多人關注參與，主辦方為其中100名幸運用戶免費贈送并安裝了洗碗機。透過《朝思暮想》紀錄片，我們可以看到，這些幸運用戶都在使用過洗碗機后都對其“真香”了，洗碗機不僅在實際體驗上讓他們感受到省時省力省事，更在情感層面為其帶來了愉悅感受。

　　彼時，由中國家電網(wǎng)與《瑞麗家居設計》聯(lián)合發(fā)布的《2023洗碗機朝思暮享先鋒報告》，不僅如實記錄了部分幸運用戶對洗碗機的使用心得，更為消費者在選購洗碗機時提供了更具實操性的行動參考。

　　現(xiàn)在，“中國洗碗機消費普及活動8.0”的大幕已正式拉開，“煥新生活洗碗機免費抽獎”福利活動已于7月19日強勢啟動。“道阻且長，行則將至”，洗碗機在中國的普及之路或許有荊棘，但只要行而不輟則未來可期!