狂奔的直播帶貨,大家電還有機會嗎
欄目:家電新聞-新聞評論 時間:2025-01-23 來源:中國家電網 作者:編輯
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【劃重點】: 直播帶貨如火如荼,各細分消費品類紛紛強勢加入。作為消費領域的重點品類,大家電以其年零售額6400億(中怡康2019年數據)之巨的身軀,在直播帶貨領域,卻并沒有什么參與感。 是先天不足,還是
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是先天不足,還是未逢其時?家電行業還要不要再努力一下?本文掰扯給你聽。
蹭不上直播熱的三個表現
首先平臺整體的直播場次,在飛瓜數據上帶貨品類的20個熱搜詞中,家電與3C數碼綁在一起,排在第7位,算是腰部。然而,搜索帶貨榜就會發現,開播場次遠遠對不上熱搜排名。筆者在下午15:00點的直播高峰期,想專門找一場大家電的直播,除了幾個家電品牌的店播之外,一無所獲。而品牌店播的在線人數,基本不過百。甚至這寥寥的觀看人數中,還不排除大量廠家自有人員——從成交量來推算。
第二是頭部主播的帶貨名單。雙11期間,據直播預告清單的不完全統計,薇亞李佳琦兩大淘系頂流主播,前者只有一場,帶上了小天鵝洗衣機一個單品,20臺迅速秒殺;后者的所有直播中并未涉及任何一款大家電產品。不是家電金主出不起錢,也不是價格做不到位原因只可能是帶不動。頭部主播如何,遑論廣大腰尾部。
第三是家電關聯帳號的粉絲數。抖音搜索家電相關帳號,第一名是阿兵家電維修,206萬粉,其他幾個主流家電品牌的官號,粉絲過百萬的只有兩家。而抖音最新數據前100名紅人的門檻是2300萬粉絲,差距之大可想而知。沒有粉絲基礎,直播想火便先天不足。
家電消費屬性的天然限制
出現這現象,很容易把原因歸結到大家電的消費屬性。
大家電的幾個消費特點。第一,金額大、決策周期長,主流空冰洗品牌的入門產品價格也要過千。第二,剛性需求與理性購買,即需要的一定會買,而且是貨比三家之后的下單,而不需要的人,5折也不會買。第三,購買人數少,大家電消費兩大群體是新房裝修與單品換新,前者從房地產交易量,后者從家電保有量和平均壽命,都能算個大概;簡化數據而言,10個網民可以都是服飾買家,但只有2-3個是大家電買家。
如此一看,直播這種節奏快、金額小、品類雜,靠主播帶節奏消費者頭腦發熱的零售平臺,與大家電這種沉重的消費屬性,實在是水火不容。家電企業們忘了直播這回事吧。
果然如此?
直播帶貨還在成長,大家電仍有機會
談機會,必須再次明確直播帶貨這一模式的定位。直播帶貨不是一個平臺、一種玩法、一次促銷,最準確的定位,應該是一個新渠道。
以零售行業人貨場的底層邏輯來解構歷次的渠道變遷,從行商到坐商、到連鎖、再到電商,電商紀元里的貨架到社群再到直播,能定義為渠道的唯一標準,是其帶來的完全不同于其他的消費體驗。這句話你品,你細品。
再形而上的說,過往的模型中,貨場二者總是緊密相連,在什么場賣什么貨,整個渠道的任務是找到人。而在直播電商模型中,場是獨立的、是一種流量分配機制,人和貨自由組合。這個觀點也可以表達為:直播的本質是做流量生意,而不是貨品生意。
而對于直播渠道而言,目前尚未進化為完成體,最大的表現就是頭部網紅的過度中心化。未來,隨著幾個流量平臺的策略調整,直播渠道還會變身,最終成為大電商渠道重要構成之一。
大家電的車票要怎么補
第一,等風來。在消費者在直播渠道購物的習慣更成熟以后,家電品類自然水漲船高。對于家電剛需購買人群,在直播中得到產品功能、性能的展示,再有直播頁面實時比價等功能完善的加持,購買體驗會超過貨架電商,屆時的大餅會重新切。
第二,換一批人來做。大家電作為厚重的一個品類,三十年來極少有出圈的個人IP。行業最大的幾個IP,紅起來的原因更多在于個人經歷,而不是行業加成。未來,如果有大IP跨界進入家電圈,能帶動這個行業鮮活生動起來,產生更多的出圈網紅,對家電進入直播帶貨渠道必定是個重大利好。
第三,找到一個契合點。汽車與3C產品買回家以后,產品與使用者的良好關系是大量互動。然而大家電進了家門,最好的表現就是,默默守護、別壞了。也因此,大多數時間大家電在生活場景中存在感并不強,作為證據,可以參看搜索平臺的熱搜詞排名。那么,想讓家電引起人們的廣泛關注,就需要在大家電和生活場景中架設一個關系鏈,一道橋梁。
關于這個契合點,引用數學家費馬的話說:我想到了一個絕佳的主意,但這里版面有限我寫不下。等下一篇。
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