“在產業進入用戶時代之后，企業如何更好地滿足用戶的需求，如何滿足不同家庭和不同用戶的差異化、個性化生活方式，三翼鳥提供了非常好的解決方案。”

在5月8日三翼鳥成都體驗中心舉行的創新研討會上，中國企業報家電版主編許意強在發言中一語道明了三翼鳥的“與眾不同”。過去，在一個用戶對接多方生態的家庭建設過程中，家電家居不匹配，設計不合理的現象時有發生。行業各自為營的狀態又無法做到每個環節統籌兼顧，直到三翼鳥家電家居一體化定制的出現，這些難題才得到了妥善解決。

所以三翼鳥帶給用戶的體驗究竟不同在哪兒？借用數字品牌榜創始人仇勇的話說：“用戶對于美好家居生活的需求是第一性原理。”行業將重心落在了好產品，而三翼鳥搭建的場景方案聚焦的則是“好生活”。

從用戶美好生活出發，開創一體化定制時代

很多人不理解好產品和好生活背后的區別。舉例來說，櫥柜制造商完全有能力為用戶定制一套好櫥柜，但問題是用戶要考慮的可不僅是櫥柜，還有柜體和家電的兼容性，與其它家居產品風格的適配性，甚至是空間利用率和實用性等等。

顯然，好櫥柜之于制造商只是單選題，但在用戶真實生活中，卻是一道復雜的解答題。三翼鳥早早洞悉了這一點，因此才首創了家電家居一體化定制方案，通過家電與家居的高度融合，統籌解決確定需求和潛在需求，給到用戶一個全面的體驗流程。

如眾人在店內所見，廚房里櫥柜和廚電是渾然一體的。冰箱，煙機，洗碗機，蒸烤箱等與櫥柜完美內嵌，頂線、腰線、踢腳線三線齊平，統一色系融洽搭配而富有美感。針對舊房改造，三翼鳥專業局改煥新還囊括家電配置、柜電設計，到墻體翻新、吊頂改造、水電新排，可一次性解決所有困擾。

事實就像數字品牌榜創始人仇勇所言：“三翼鳥以場景體驗為需求，以前后端一體化交付為核心，以AI科技筑牢智慧家庭的底座，完美解決用戶在家電家居一體化方面的痛點。如此，用戶便不需再自己費心，只要把需求喜好交給三翼鳥，就能直接收獲一個理想的家。

AI科技，讓智慧空間更懂人心

如果說一體化定制是滿足了用戶對美好生活的初步構想，那么基于AI科技賦能的智慧場景，就是三翼鳥對這份美好體驗的終極落地。這種智慧能力，不是一個產品的智能，也不是幾個產品的交互，而是一個會思考、會感知的智能空間。

跟隨眾人腳步走進臥室，人起床時窗簾會自動拉開，音箱播放舒緩的起床樂；步入廚房燈隨人亮，冰箱取出的食材會自動同步菜譜至烤箱，煙機還能在人短暫離開時幫忙“看鍋”；陽臺上，洗衣機能看懂衣服是真絲或皮草，調節專門的洗護模式……從真實的生活場景出發，三翼鳥以AI科技筑牢智慧家庭的底座，徹底顛覆傳統人機的交互模式。人們這才發現，原來家也可以懂你喜好，知你冷暖，如同一個隱形的“家人”，為你提供無微不至的人性關懷。

數字化平臺沖破行業壁壘，構建一體化方案的“硬解”能力

都說沒有出色的執行能力，再好的戰略構想也難以落地。顯而易見，三翼鳥的各種解決方案中，最為困難的莫過于資源整合。畢竟想要把成千上萬的生態資源整合到一起，是一個極為龐大的工程。在各行業都沒有嘗試的背景下，三翼鳥率先想到了解題思路——打造數字化能力平臺。

簡單來說，就是將家的整體流程拆分為不同環節，每個環節都以數字化技術搭建起能力平臺。之后將所需的資源、人力全部通過平臺統一調度，如此便可在無形中打破行業壁壘限制，逐步搭建起一體化方案的硬解能力。

比如三翼鳥推出的行業首個智慧家電家居一體化定制平臺，就實現了定制從標準化到個性化的升級。小到衣柜的收納分區，大到全屋智能系統的聯動邏輯，都能在平臺按需定制。其次，智慧交付平臺還能保證“所見即所得”的交付標準，因為訂單信息、施工進度等已經通過平臺完全做到了可視化，徹底消除了交付誤差。此外，行業獨有的智慧平臺還能保障體驗的持續迭代。空調能感應到梅雨季來臨提前開啟除濕；熱水器會學習用戶日常習慣調節水溫……通過持續迭代的算法，智慧家也能常用常新。

最后，引用「正和島」主編孫允廣的評價：“三翼鳥通過創造性的場景，洞悉了用戶多元的、豐富的、變化的需求，又通過場景的搭建，為用戶鏈接了無數生態品牌、生態企業的入駐，從源頭上源源不斷地滿足用戶多元化的需求。可以說，三翼鳥的探索，為中國家電企業，乃至整個中國商界提出了一條新的道路。”

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