對于行業引領者來說,最強的科技的永遠是下一個。這是因為,引領者看到的不僅是當下的用戶需求,還有未來的趨勢變遷,這也注定了引領者的宿命只能是持續突破。

拿海爾冰箱來說,外人看來,榮獲行業唯一“國家科技進步獎”已是其科技創新的天花板。然而,僅僅半年之后,海爾冰箱又有MSA®氮氧智控保鮮、磁控凍鮮、減震降噪3項新成果被院士認可,被鑒定為達到“國際領先”水平。

把行業天花板當做新起點,背后是海爾冰箱面臨的多重壓力。領頭羊的創新如逆水行舟,不進則退。一方面,效仿者跟隨、模仿速度很快,不及時更新科技難免陷入“同質化”;另一方面,消費者需求多元且實時升級,這也要求品牌迅速反應,帶來新技術、新方案。

能夠把壓力轉換為源源不斷的創新成果,離不開海爾冰箱對用戶需求的精準把握以及強大的科研儲備。

其一,以用戶為中心的精準需求洞察。海爾冰箱深入核心儲鮮場景,敏銳捕捉到消費者對海鮮存儲需求的變化,即不僅希望能夠存得住,更追求在長期儲存中,依然能保留食材的營養、口感與風味。同時,對其他延伸場景,其也做到了細致入微的觀察,比如客餐廚一體化趨勢下,用戶對冰箱運行時的噪聲十分敏感等。

其二,雄厚的科技研發實力成為其堅實后盾。基于全球10大研發中心、行業最多的2.4萬名科技研發人員支持,以及全球專利7連冠的沉淀,海爾冰箱能夠為挑戰難題提供源源不斷的動力與底氣。

正因如此,當其他品牌還在模仿、跟進上一代科技時,海爾冰箱已成功實現自我突破。拿磁控凍鮮科技來說,就有效解決了用戶冷凍海鮮的難題,達到深海魚蝦抑腥增鮮,唯一冷凍60天味美鮮香。針對運轉噪聲,海爾冰箱首創的減震降噪科技能將冰箱聲音最低降至29分貝,比五星級酒店客房標準還安靜,樹立了行業靜音新標桿。

這樣不破不立的創新精神,以及顛覆創新成果,也讓海爾冰箱成為用戶心中最信賴的品牌。從市場數據上看,其已經連續17年蟬聯品牌零售量全球冠軍。海爾全空間保鮮冰箱單品類份額更是延續“一個品類超一個品牌”的絕對優勢,2024年9月份,其單品類同比增幅達到45%。而在磁控凍鮮成果迭代全空間保鮮科技后,搭載新成果的海爾和悅冰箱在春節期間更是以280%增幅領跑行業。

展望未來,海爾冰箱將繼續以創新為驅動,以用戶需求為導向,不斷攀登科技高峰。在持續鞏固其在冰箱行業領先地位的同時,海爾冰箱也將帶動整個行業向更高層次發展。

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