海爾智家海外自主創(chuàng)牌進(jìn)入收獲期。近日,來自意大利的消息稱,1-6月海爾空調(diào)收入同比增長40%,截至7月,海爾家用空調(diào)在意大利的收入已超2020全年。

海爾空調(diào)在意大利的高增長,與其聚焦高端系列,強(qiáng)化用戶對高端空調(diào)認(rèn)知,深化品牌影響力不無關(guān)系。以高端系列UVC健康空調(diào)為例,考慮到疫情期間線下活動不便,海爾意大利重點(diǎn)在電臺廣播、官方網(wǎng)站推介UVC健康空調(diào),目前,該活動線上覆蓋量已達(dá)4583萬人次,占總?cè)丝诘?6%。

除了線上推介,海爾意大利還向米蘭方艙醫(yī)院Niguarda捐贈UVC健康空調(diào),積極履行企業(yè)社會責(zé)任。同時(shí)印有海爾空調(diào)的海報(bào)還出現(xiàn)在米蘭、羅馬、那不勒斯的535處公交車、地鐵站等地,進(jìn)一步加深用戶對UVC健康空調(diào)的認(rèn)識,提升品牌知名度。

另外,海爾空調(diào)在意大利的高增長也得益于其立足用戶需求,打造的健康智慧空氣場景。目前,意大利疫情嚴(yán)重,用戶對空氣健康格外關(guān)注,針對這一需求,海爾意大利迭代Flexis UVC、Jade空凈一體等健康空調(diào),打造健康呼吸場景,滿足用戶對健康空氣的需求。另外,在智慧臥室場景下,用戶通過APP hOn,可以遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)溫度高低。此外,海爾空調(diào)還可以綁定到Google、Amazon智能音箱,實(shí)現(xiàn)語音操控,帶給用戶更便捷舒適的呼吸體驗(yàn)。

在意大利,70%以上的空調(diào)是由安裝工推薦的,用戶靠安裝工購買、安裝空調(diào)已經(jīng)成為一種習(xí)慣。海爾意大利主推的易安裝系列,可以使安裝時(shí)間縮減50%、服務(wù)時(shí)間節(jié)省80%,提高安裝工工作效率,獲得了安裝工的主動推薦,助力市場份額的提升。

在“人單合一”模式指導(dǎo)下,海爾意大利空調(diào)準(zhǔn)確把握用戶和市場需求,在迭代硬件基礎(chǔ)上布局場景生態(tài),不斷為用戶提供健康空氣解決方案,提升市場增長空間。

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