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【劃重點】:受高溫影響最大的當屬空調市場。產業在線數據顯示,截至2024年5月,中國家用空調出口量已連續10個月保持增長態勢,并持續突破歷史高點,創下新記錄。
【家電資訊-家電資訊 - 空調,作者:編輯】“沒有最熱,只有更熱”,是近年來全球用戶的共同感受。據統計數據顯示,自2023年6月開始,全球氣溫已連續十三個月打破歷史紀錄。
受高溫影響最大的當屬空調市場。產業在線數據顯示,截至2024年5月,中國家用空調出口量已連續10個月保持增長態勢,并持續突破歷史高點,創下新記錄。其中海爾空調前5月出口累計同比增速達到32%,增長速度超過行業平均水平。
還有比數據更直觀的。在泰國、印度、老撾、巴基斯坦、印度尼西亞、捷克、匈牙利、波蘭、法國、德國等國家, 隨處可見海爾“空調墻”的身影。
從國內到全球,透過一面面“空調墻”,海爾空調讓世界看到了中國空調的力量,從逆境求生到碩果豐盈。
種全球化布局的“因”
時間倒回到30年前,中國空調企業要出口,主要有兩條路:一條是切入快、保收益的貼牌代工之路,一條是投入大、風險高、收益未知,但或許能樹立用戶口碑的創牌之路。
當時,全球20%的強勢品牌占據了80%的市場份額。為省時省力,快速獲得利潤,有高達68%的中國空調企業選擇了貼牌代工,走“出口創匯”之路,海爾空調是為數不多走創牌之路的企業。
但這條路走得并不容易。為了推廣自主品牌,海爾空調在以用戶為中心的理念下,逐漸形成了“本土化研發、本土化制造、本土化營銷”三位一體的戰略,與當地用戶零距離互動,使品牌更貼近當地用戶的需求。
為突破美國市場上日韓、歐美品牌的封鎖,海爾空調先后建立海爾工業園、成立海爾硅谷創新中心等,進行本土制造和研發,針對美國東北部地區氣候寒冷,最低溫度甚至達到-40℃的用戶生活現狀,迭代出超低溫制熱空調等差異化產品,贏得用戶認可。
在意大利,海爾空調憑借極快的市場響應速度,為當地用戶量身定制出易安裝系列產品,使空調安裝時間縮減 50%、服務時間節省 80%,提高安裝工工作效率,解決了當地空調安裝要求嚴格,安裝成本高等問題,最終在這個全球最專業、競爭最激烈、集中度最高的市場上,形成了具有競爭力的差異化優勢。
1999年,第一批海爾空調順利進入美國和意大利市場。從那以后,海爾空調在“三位一體”本土化發展模式指導下,開始了全球化布局,如將健康場景落地泰國市場,上市會洗澡的自清潔空調、能凈化空氣的凈界空調;在歐洲,落地空調干凈、空氣潔凈的場景方案……
得全球化發展的“果”
如果說,自主創牌讓海爾空調打開了參與全球市場競爭的大門,那“質量”則是其在全球市場上的競爭力保證。
“我們愿意為海爾的產品買單,因為無論是質量還是體驗,海爾的產品都是最好的。”俄羅斯的一名海爾空調用戶曾這樣表示。征服這位用戶的正是海爾空調針對當地用戶對健康生活的需求,因地制宜推出的智能空調。這款空調可以智能感人感光,自動調溫,同時,-20℃超低溫制熱的可靠品質完美適應了當地的嚴寒環境。
據當地用戶所說,莫斯科西南部的一智能小區標配海爾智能空調,其遠程操控、靜音特性還在當年吸引了大批買房者。如今,在俄羅斯莫斯科8個智能小區的141棟高層建筑上掛滿了2.5萬臺海爾智能空調,構成了全球最大規模的海爾“空調墻”。
多重努力作用下,讓海爾空調在海外市場站住了腳跟,也讓海爾“空調墻”大面積的出現在了全球用戶的視野,成為其品牌的特定標簽,很難被行業所模仿。而一面面有形的海爾“空調墻”背后,體現的是無形的用戶“口碑墻”,更是全球用戶對海爾空調的認可。
從出口創牌至今,海爾空調已進入收獲期,取得累累碩果:據歐睿國際2023年數據顯示,海爾空調已第 8 年位居互聯空調(包括智能空調)全球銷量第一;第 6 年居健康自清潔空調全球銷量第一;第 4 年位居海外市場中國家用空調自主品牌銷量第一。
拉長歷史時間線來看,世界認識中國空調品牌多是從海爾開始。換句話說,海爾空調的海外創牌史幾乎等于中國空調的海外創牌史。通過一面面“空調墻”,海爾空調在全球豎起了中國空調的“口碑墻”。相信,隨著越來越多出海企業綜合實力的不斷提升,中國空調品牌的世界影響力將更大、更強。
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