深陷“無用論”爭議 家用美容儀效果幾何
欄目:家電資訊-小家電 時間:2021-03-18 來源:網(wǎng)絡(luò) 作者:編輯
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【劃重點】: 近兩年,隨著直播帶貨行業(yè)的興起,美容儀這類產(chǎn)品也開始走紅,銷量節(jié)節(jié)攀升。然而,關(guān)于美容儀有沒有用這個話題,網(wǎng)上也充斥著各種聲音:“都是商家的套路,一點用也沒有,買了就是智商稅&rd
【家電資訊-家電資訊 - 小家電,作者:編輯】近兩年,隨著直播帶貨行業(yè)的興起,美容儀這類產(chǎn)品也開始走紅,銷量節(jié)節(jié)攀升。然而,關(guān)于美容儀有沒有用這個話題,網(wǎng)上也充斥著各種聲音:“都是商家的套路,一點用也沒有,買了就是智商稅” “堅持使用還是有效果的”……
北京商報記者就此采訪了多家美容儀廠商和業(yè)內(nèi)專家,他們認(rèn)為,美容儀到底有沒有效果,需要辯證看待,美容儀并不是大型的醫(yī)美儀器,起不到立竿見影的作用,只有堅持長期使用才能看到效果。當(dāng)然,家用美容儀行業(yè)魚龍混雜,不乏存在健康隱患的產(chǎn)品,這需要未來建立起規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)才能有所改善。
爭議不止
隨著顏值經(jīng)濟(jì)的興起,個護(hù)類家電受到越來越多消費者的歡迎,但不比電動剃須刀、電動牙刷等生活必需品,美容儀在大火的同時也受到不少消費者的質(zhì)疑,很多愛美的女性消費者提出疑問,美容儀真的能讓人“變美”嗎?
北京商報記者在京東商城、淘寶、天貓商城等美容儀熱銷的電商平臺看到,很多想嘗試卻還在猶豫的用戶向已經(jīng)購買了美容儀產(chǎn)品的用戶提出問題:“××美容儀用了真的有效果嗎?”“請問可以瘦臉緊致臉部嗎?”“請問能淡化法令紋嗎?”
對于這些問題,用戶評價大概分為兩類,第一類是認(rèn)為美容儀根本沒有功效的:“沒覺得有用,心理作用吧” “感覺什么用都沒有,閑置了”“別買了,智商稅,買了沒用過五回”“沒太大用,攢錢去做醫(yī)美吧”;第二類是認(rèn)為美容儀有效果的:“可以的,但是要長期堅持”“感覺按摩一下咬肌那里臉真的能小,反正我沒事干的時候一天會按20-30分鐘,也可能是心理作用”“我一天用兩次,個人覺得還是有些提拉緊致的效果”。
當(dāng)然,還有一部分用戶基本將美容儀打入“冷宮”。用戶郭女士告訴北京商報記者,自己之前購買了Refa品牌的美容儀,但沒能堅持使用下去,用過幾次就閑置了。
更讓消費者擔(dān)憂的是,市場上關(guān)于美容儀質(zhì)量安全的問題爭論不斷。3·15國際消費者權(quán)益日前,《南方都市報》聯(lián)合威凱檢測技術(shù)有限公司,中國家電網(wǎng)聯(lián)合中國檢驗檢疫科學(xué)研究院分別對市面上關(guān)注度高的多款美容儀進(jìn)行了“比較試驗”,兩次試驗結(jié)果均表明,一款名為Tripollar Stop Eye初普美容儀被檢測出使用時溫度超70℃,不符合美容業(yè)行業(yè)對溫升的標(biāo)準(zhǔn)。對此,以色列品牌Tripollar美容儀在官方微博中回應(yīng),兩次檢測中使用的GB/T 36419-2018《家用和類似用途皮膚美容器》是國家“推薦標(biāo)準(zhǔn)”,并非“強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)”,在正確使用方法下,不會產(chǎn)生檢測方法中出現(xiàn)的溫升結(jié)果和風(fēng)險。
在產(chǎn)經(jīng)觀察家丁少將看來,一方面,有用或者無用,不僅要看產(chǎn)品能達(dá)到什么效果,還要看用戶想要實現(xiàn)什么效果,從評價來說,沒有達(dá)到預(yù)期導(dǎo)致的“無用論”是廣泛存在的;另一方面,部分產(chǎn)品確實存在名不副實的問題,造成這種現(xiàn)象的原因是行業(yè)準(zhǔn)入門檻偏低,缺乏強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)約束。
辯證看待
關(guān)于美容儀到底有沒有效果的問題,北京商報記者也采訪了幾家熱銷的品牌。
日本美容儀品牌雅萌的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,因為家用電子美容儀產(chǎn)品在國內(nèi)市場誕生(引進(jìn))到發(fā)展僅七年時間,大多數(shù)人對家用美容儀的了解還處在初級階段,對技術(shù)、功效的認(rèn)知更是有限。“與醫(yī)美大型儀器相比較,出于安全性的考慮,家用美容儀的能量級別一般不會設(shè)定過高,比如射頻美容儀表面溫度一般在43℃左右,過高會有燙傷風(fēng)險,醫(yī)療版射頻儀器溫度會更高,但在操作后需要冷敷或者敷面膜降溫,同時有專業(yè)有醫(yī)生或護(hù)士的操作,經(jīng)驗豐富能迅速采取應(yīng)急預(yù)案。”
“而這些問題都決定了家用美容儀一次使用效果無法與醫(yī)美大型儀器相媲美,它的效果實現(xiàn)是循序漸進(jìn)式的,需要長期堅持、科學(xué)正確地使用,而不是用一次就能有立竿見影的效果,需要有點一段時間的堅持才會有改變,就像健身房鍛煉一樣,腹肌形成需要一定時間和堅持。”上述負(fù)責(zé)人說。
美國美容儀品牌NuFACE相關(guān)負(fù)責(zé)人則認(rèn)為,從技術(shù)層面上來看,家用美容儀目前主流應(yīng)用的技術(shù)為射頻、LED光等,與大型醫(yī)美設(shè)備采用的技術(shù)和原理是一樣的,已經(jīng)被廣泛驗證其具有皮膚美容功效,在很多研究文獻(xiàn)、論文里都有相關(guān)資料。
然而,由于美容儀屬于小家電而非醫(yī)療器械,我國法規(guī)并未有明確規(guī)范家用美容儀的功效宣稱需要提供臨床功效報告等相關(guān)證據(jù),反過來說,這成了一些不良商家鉆空子的機(jī)會,以次充好,虛假、夸大宣傳。“另外,醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、醫(yī)學(xué)研究都比較專業(yè),也有一些商家利用一般大眾不懂醫(yī)學(xué)研究的心理,通過篡改醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資料或者醫(yī)療效果圖來進(jìn)行虛假宣傳,由于虛假、夸大宣傳導(dǎo)致消費者對美容儀的使用效果期待過高,而真正使用后達(dá)不到這個標(biāo)準(zhǔn),往往就會認(rèn)為‘美容儀無用’,這可以說是大眾對美容儀行業(yè)最大的誤解。” NuFACE相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。
生產(chǎn)和研發(fā)醫(yī)用及家用儀器設(shè)備的北京華創(chuàng)曙光科技有限公司CEO李文也指出,醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)顯示,一部分家用美容儀不僅對于皮膚的亞健康(如皺紋、斑點、自然老化等)具有一定作用,甚至一些家用光療儀對白癜風(fēng)、銀屑病等皮膚疾病也有輔助作用,還能夠減少消費者往返醫(yī)院的時間和經(jīng)濟(jì)成本,所以家用美容儀未來除了在日常皮膚護(hù)理上,甚至在輔助皮膚疾病治療上都有突破點。
中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師賴維則表示,“美容儀不同的功能要用不同的方法和指標(biāo)來衡量”。他建議從以下四個方面考察美容儀的功效性。第一,看該產(chǎn)品所采用的技術(shù)是否先進(jìn);第二,此技術(shù)在理論上是否能夠?qū)θ梭w皮膚產(chǎn)生有效作用;第三,是否有權(quán)威的學(xué)術(shù)期刊發(fā)表的論文來支撐這種作用;第四,看其是否經(jīng)過有公信力機(jī)構(gòu)所施行了嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的臨床試驗,以證明其用在人體皮膚的安全性和有效性等。
藍(lán)海市場
那么,如何才能改變美容儀在“無用論”下的輿論窘境呢?
NuFACE相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,要改變“美容儀無用論”,除了企業(yè)的自律外,還離不開相關(guān)部門的市場監(jiān)管、醫(yī)學(xué)專業(yè)人士以及消費者對家用美容儀的正確認(rèn)知的引導(dǎo)。雅萌相關(guān)負(fù)責(zé)人則認(rèn)為,家用美容儀企業(yè)在保證自身產(chǎn)品能夠符合國家或國際有關(guān)規(guī)定之余,應(yīng)在法律的監(jiān)管內(nèi)聯(lián)合皮膚科專家、光電技術(shù)專家對公眾進(jìn)行科普宣傳,幫助大家正確認(rèn)識家用美容儀的安全性及適用方式。“資訊碎片化的網(wǎng)絡(luò)時代,盡量避免消費者對媒體發(fā)布及網(wǎng)絡(luò)信息過分解讀,甚至輕信謠言。在知識爆炸和碎片化時代,更需要企業(yè)在安全性和功效性嚴(yán)把關(guān),做到產(chǎn)品資質(zhì)齊全真實、醫(yī)學(xué)驗證及論據(jù)科學(xué)充分,并為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是完全可以贏得消費者信任、市場認(rèn)可的。”
在李文看來,市面上有多種功能的美容儀,應(yīng)該用不同方法和指標(biāo)來衡量其功效,對于具體的效果,首先是看該產(chǎn)品所采用的技術(shù)是否先進(jìn),在皮膚醫(yī)學(xué)理論上是否能夠?qū)θ梭w皮膚產(chǎn)生有效作用;其次,還要看其是否經(jīng)過有國家資質(zhì)的機(jī)構(gòu)所施行了嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的臨床試驗,以證明其用在人體皮膚的安全性和有效性等。抗皺、緊致等皮膚效果是要使用一些現(xiàn)代化的無創(chuàng)檢測手段,根據(jù)科學(xué)的試驗設(shè)計來進(jìn)行檢測、分組和對照后才會明確是否有效,不能憑主觀感覺和一些簡單評測就斷定美容儀無效或者效果不理想。
不過,雖然仍然存在爭論,美容儀的熱銷仍在繼續(xù)。天貓最新數(shù)據(jù)顯示,2020年,家用美容儀市場規(guī)模達(dá)到60億-80億元,年復(fù)合增長率達(dá)到30%。
據(jù)Tripollar美容儀方面給出的數(shù)據(jù),近幾年,化妝品、家用美容儀、醫(yī)美等這些讓人變美的行業(yè)都發(fā)展比較快,家用美容儀屬于化妝品和輕醫(yī)美的中間環(huán)節(jié),也會有年復(fù)合增長率超30%的增長,未來三年,中國家用美容儀市場的市場規(guī)模可接近100億元/年。
“我個人還是看好美容儀市場前景的,從現(xiàn)實情況看,不僅是女性,男性也在更加關(guān)注自身形象,市場空間是很廣闊的。當(dāng)然,發(fā)展的持續(xù)向好有前提,就是行業(yè)的發(fā)展是規(guī)范、有序、健康的,脫離了這些基本要求,如果產(chǎn)品不能很好地滿足消費者需求,甚至帶來安全、健康隱患,就只能透支品類的生命力,喪失市場和消費者的信任。”丁少將說。
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