隨著生活水平的不斷提高，人們對口腔健康護理的重視程度越來越高，電動牙刷頗受歡迎。商機面前，眾多廠商涌入電動牙刷市場，價差巨大、品牌紛雜、種類繁多、品質參差不齊的電動牙刷讓消費者不知該如何選擇，往往只能是“閉眼抽盲盒”。為了改善這種局面，給消費者選購電動牙刷的過程提供更多指引，2022年4月 27 日，中國家用電器協會召開電動牙刷“C”標志發布會，公布8家企業10個型號的電動牙刷首批獲得 “C”標志應用許可，將粘貼“C”標志在市場上進行銷售。

行業高速發展，優秀產品脫穎而出

“一把好的電動牙刷，是口腔健康的重要守護者。希望生產企業能積極執行《電動牙刷》團體標準，提高產品品質，渠道商加入進來，共同推動優質電動牙刷面市，通過‘C’標志的許可應用，讓更多消費者更好地認知電動牙刷。”中國家用電器協會副理事長朱軍在發布會上致辭時說。

圖：中國家用電器協會副理事長朱軍在發布會上致辭。

聚焦電動牙刷市場，需求量正在快速增長。近年來，隨著人們生活水平和健康意識的提高，個人健康護理產品市場規模持續擴大。有數據顯示，2021年中國個人護理市場總銷售額達480億元，其中，口腔衛生護理器具中的電動牙刷占16.4%，銷售額近80億元。從使用覆蓋率來看，中國電動牙刷市場還有巨大潛力可挖，市場規模仍將持續擴大。

電動牙刷市場一派欣欣向榮，可供消費者選擇的品牌、型號數量越來越多，但在很長一段時間里，由于缺少完善標準、標志體系的護衛，消費者想要買到一把合格、合適的電動牙刷并不是件容易的事。而在那些描述電動牙刷清潔能力、美白效果、特殊功能的紛繁宣傳詞語面前，消費者更是看花了眼，不知何去何從，做出正確選擇變得更加困難。“大致了解一下功能，看著價格差不多的就隨便買一把。”“不知該怎么選，很擔心買到不合格產品。”“先買個便宜的吧，不好用再換。”記者采訪了身邊幾位朋友，關于電動牙刷的交談流露出消費者的迷茫。

消費端的迷茫也造成了電動牙刷生產企業對行業發展的擔憂。“沒有一個簡單有效的方法告訴消費者什么是合格、優秀的產品，消費者盲目購買會增加使用效果不佳、體驗不滿意的風險。”廣州星際悅動股份有限公司合伙人劉明說。“對新品類的認知不足和實際使用體驗不佳導致消費者對產品品類和行業信任度下降，長此以往，會對整個行業的發展造成不利影響。”深圳素士科技股份有限公司品牌總監唐小敏同樣表示擔憂。

事實上，由中國家用電器協會美健（個護）電器專委會以及相關企業和單位共同制定的《電動牙刷》團體標準已在2019年9月正式發布和實施。標準發布以來，得到了廣大企業和機構的認可，成為不少企業進行產品質量管控的依據，對行業的健康發展起到積極的推動作用。而此次線上發布會公布的首批獲得 “C”標志應用許可的電動牙刷正是符合這一標準的優秀產品。

“C”標志隆重登場，《電動牙刷》團體標準作為首個試點項目應用落地

“‘C’標志是反映產品、服務符合中國家用電器協會團體標準的標志。從企業需求出發，協會將團體標準T/CHEAA 0009-2019《電動牙刷》及其第1號修改單作為協會‘C’標志應用落地的首個試點項目。”中國家用電器協會副秘書長兼標準法規部主任萬春暉在發布會上詳細講解了“C”標志。據了解，目前，協會已經完成了“C”標志亮相消費端的大量前期準備工作，包括制訂“C”標志管理體系文件，規范化管理申請“C”標志的企業；設計反映產品、服務質量符合協會標準的可視化“C”標志，并完成版權保護和商標注冊工作；尋找并確認具有標準檢測能力的第三方檢測實驗室。

“C”標志隆重登場，圖樣由外圈的“C”字型和內圈的插頭形狀組成。據介紹，字母“C”具有CHEAA（中國家用電器協會）、conformity（符合）、center（中心C位）等含義，插頭形狀則代表家用電器。

圖：“C”標志及其黑底反白應用

作為協會‘C’標志應用落地的首個試點項目，中國家用電器協會美健（個護）電器專委會同企業和國家相關檢測機構進行協商，指定具有資質的第三方檢測實驗室，為申請執行《電動牙刷》團體標準的企業提供檢測，檢測結果合格者許可使用“C”標志。簡單來說，消費者在市場上選購電動牙刷時，看到“C”標志，即可認定這是一款合格、優秀的產品。

威凱檢測技術有限公司和上海市質量監督檢驗技術研究院作為首批符合《C標志檢測實驗室登記規則》具有標準檢測能力的國家級第三方檢測實驗室，逐步為申請“C”標志的電動牙刷企業提供檢測服務并出具相應的檢測報告。威凱副總經理凌宏浩在發布會上表示，“從2021年底到2022年初，威凱按照‘C’標志相關檢測要求完成產品檢測工作。‘C’標志不僅是中國家用電器協會《電動牙刷》團體標準的符合性標志，更是對企業產品優越性的認可，加強了對消費者關注的電動牙刷動力續航、噪聲、防水等關鍵性指標的評估，將對消費者選購發揮很好的指引作用。”

全力推廣，擴大“C”標志應用

電動牙刷“C”標志的推出得到了諸多主流電動牙刷企業的積極響應和支持。劉明在會上表示，“《電動牙刷》團體標準發布兩年多來，對行業的健康發展起到了非常大的推動作用，我們希望賦予標準更大的責任，進一步促進行業的發展，這正是我們支持電動牙刷‘C’標志的初衷。我們相信，‘C’標志能讓行業中的‘良幣’被消費者識別、選擇，在眾多產品中脫穎而出，引導行業朝著正確的方向前進。‘C’標志實施這一事件，必將是電動牙刷行業發展的里程碑。”唐小敏則認為，“C”標志的作用是雙向的。她說：“‘C’標志可以在生產企業和消費者兩方起到關鍵作用，對生產企業來說，設定了產品質量標準、行業門檻，對消費者來說，可以快捷識別產品性能、品質，堅持下去將助推中國設計和中國產品的知名度和市場認可度，使整個行業進入良性競爭的氛圍。“’C’標志通過權威的檢測平臺采用先進的標準評價出真正高品質的產品，督促企業不斷追求卓越。” 薇美姿實業（廣東）股份有限公司技術中心研發總監陳敏珊呼吁更多的企業一起參與進來，以消費者需求為核心，打造更多高質量的產品。

渠道方也在積極響應“C”標志的推廣應用。京東小家電開放平臺個護健康品類負責人陳洋連線發布會時說：“個人護理行業，大量的新品牌和新產品入局。這種情況下，行業更加需要有公信力的產品標準，對產品品質進行嚴格的把控。‘C’標志的應用，有利于規范行業，京東將呼吁更多企業申請‘C’標志，提升品牌及產品品質的同時，為更多消費者提供更優質的產品、服務和體驗。”

“‘C’標志許可使用尚在起步階段，下一步，協會、企業、檢測實驗室、渠道商等各相關方積極進行宣傳、推廣活動。我相信，今后會有更多企業、渠道商、消費者、媒體關注‘C’標志許可產品。”朱軍說。2022年，中國家用電器協會將加大“C”標志的推廣和使用，快速滿足一些新興產品領域應用“C”標志的需求，規范市場，促進消費，進一步提升協會標準和“C”標志的社會認可度和影響力。

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